可否通过平台经济中的共享理念来解放劳动者？巨大的财富积累可否推动消灭劳动中的异化？
社会学学者送外卖、做主播、打电竞、开网约车……“潜入”数字劳动世界，以亲历者身份，记录数字劳动的方式以及它与人们日常生活的联系，反思其带来的新的劳动关系、劳动伦理、劳动保障等问题，也思考这一时代的精神与情感世界。
因为，我们都身处其中，而不确定的自由也要付出代价。

第一部分 传统与现代：不可或缺的衣食行
方寸与帝国——外卖骑手的生活生产世界 陈龙
方向盘下的流动与生计：网约车司机的生产和再生产 赵磊
超越传统：在家带货的妈妈们 任丹华
我的平台我做主：草根家政女王金姐的故事 梁萌
第二部分 服务经济的拓展
我是女主播 李思妤苏熠慧
情感外卖 郑肯
爱情可买卖？——虚拟恋人与亲密关系商品化 熊赟
第三部分 知识付费的时代
问与答：一个哲学博士对最平台成长的见证 郑梦媛张扬
开放的自我：共情与知识变现 佟新
第四部分 游戏与陪玩
职业电竞玩家：游戏与工作之间 张文杰
以游戏为业：陪玩师的“玩工作” 陈玉佩柯欣妍
第五部分 大转型
电商30年——作为数字经济的产物 熊赟
数字劳动：自由、异化与共享 佟新

探秘数字劳动
佟新
数字化社会与数字劳动
在当代社会，任何人都无法否认的是，互联网在现
实生活的作用与日俱增。截至2021年1月，世界范围内
，互联网用户和社交媒体活跃用户为46。6亿人和42亿
人。中国、美国、日本等46个国家16—64岁互联网用户
平均每天使用社交媒体的时间为2小时20分钟；中国的
这一数据为2小时4分钟。人类的社会生活和生计已经转
入互联网空间中，社交媒体成为当代人日常生活和生计
的基本环境，它创造和形成的大数据构造了新的数字化
社会，社会正在发生数字化转向的巨变。
新冠肺炎疫情的暴发极大地冲击了全球经济，人们
的工作与生活处于高度不确定之中。而中国的数字经济
却逆势上升，深入地呈现在人们的日常生活中。一方面
，人们高度依赖数字平台，生活习惯和生计模式向着数
字化生活方式转型；另一方面，劳动和生计的数字化又
与复杂的社会结构相联系。
有一份稳定的工作是工业社会人们获得生存和社会
身份的重要途径。从标准就业向弹性就业的转变，可称
为是数字经济时代人们的就业与生计的基本模式。依靠
数字平台建立的劳动模式皆可称为数字劳动，这一劳动
具有了更多的弹性、更多的可能性和更复杂的对人们生
活的影响。西方社会常常称这些劳动为零工经济，称其
为非典型劳动的现代演化。本书主要是记录数字劳动的
方式以及它与人们日常生活的联系，反思其带来的新的
劳动关系、劳动伦理、劳动保障等问题，也思考这一时
代的精神与情感世界。
数字劳动和数字化生活方式包括了人们在消费、娱
乐、情感和社会关系等多个方面，社会正向以互联网技
术为基础的、全网互联的方式转变。跟数字经济相关的
工作越来越普遍，我们记录可能被视为理所当然，而不
被看到的人和事。
非虚构写作和写作过程
这是本非虚构写作的书，对数字劳动的出现与发展
的研究有多种途径，但是作为亲历者，我们更愿意以学
术之心，用身边生动的故事完成对这一新型劳动变迁的
记录、观察和思考，寻找现当代人们应对技术变迁带来
的生计模式的变化及其变化中人们的能动性。在写作小
组讨论的过程中，郑肯特别提到《纳文》一书的研究方
法。我们所有的写作者都是对互联网时代人们的生活与

你是否注意到身边的这样一群人：外卖骑手、家政工人、女主播、网约车司机……他们工作在我们的身边，他们的劳动构建起我们的衣食行，提供了新的情感，创造了新的生活方式。
外卖骑手——送餐的时间越来越短，平台正在变得越来越强大，而骑手却变得越来越卑微。看似是技术创造的神话，实际是以骑手的“血与泪”为代价的。
家政工人——他们是中国经济增长和家庭幸福的重要支撑者，但是他们却消失在各类经济统计中。
女主播——用秀制造出休闲娱乐内容，猜想、营造和智慧地迎合消费者的欲望。
网约车司机——平台企业通过数字技术实现了对平台上的“有效”劳动和其他劳动之间的精准切割。
……
围绕劳动而生的这些不为人知的、被认为理所当然的故事，深刻地嵌入社会结构之中。这些人和他们的故事一样，需要被看见、记录和反思。