本书基于绩效管理理论和方法的应用，站在企业绩效管理工作的前沿，强调绩效管理的基本操作技能及其训练，从而达到培养绩效管理的实用型人才的目标。
本书打破了传统教材的编写体例，坚持适时、适当、够用的知识传授原则，采用以培养学生能力为目的的项目式教学方法，在教学项目完成的过程中训练学生的实际操作能力、创新能力和自学能力。本书共有七个教学项目，包括绩效管理制度、绩效管理流程设计与绩效计划、绩效考核指标体系的设计、绩效考核指标体系的权重和赋分、绩效考核方法、绩效反馈和绩效考核结果应用，涵盖了作为一名在企业从事基础绩效管理工作的人力资源管理工作者所应该掌握的基本知识和技能，也是作者在教学实践中提炼出来的学生需要掌握的具有代表性的技能，同时是作者在为企业提供咨询过程中经常被提及的问题。每个项目包括学习目标、思维导图、项目引例、知识技能以及实操演练，并辅以实例分享，以强化岗位技能和岗位胜任能力。本书适合高职高专院校人力资源管理、工商管理等专业师生选做教材，同时，也可以作为各类组织管理人员的培训教材和普通高等教育的教材或教学参考书。

项目一 绩效管理制度
任务一 掌握制定企业绩效管理制度的前提和依据
任务二 掌握企业绩效管理制度的内容
项目二 绩效管理的流程
任务一 绘制绩效管理流程图
任务二 制订绩效计划
项目三 绩效考核指标体系的设计
任务一 绘制企业业务重点鱼骨图
任务二 设计部门KPI
任务三 设计部门基于BSC的KPI
项目 绩效考核指标体系的权重和赋分
任务一 认识考核指标体系的权重
任务二 用比较法制定考核指标体系的权重
任务三 用权值因子判断表法制定考核指标体系的权重
项目五 绩效考核方法
任务一 用相对考核法分析考核结果
任务二 用对考核法分析考核结果
任务三 用360度考核法分析考核结果
项目六 绩效反馈
任务一 绩效反馈面谈
任务二 商定绩效改进计划
项目七 绩效考核结果应用
任务 绩效考核结果在人力资源管理领域的应用
参考文献