1994年Internet的商业化促进电子商务的迅猛发展，其在20余年的发展历程中不断涌现理论与实践创新成果。在此背景下，针对电子商务专业的知识体系进行了重新整合，在之前版本的基础上，新增了“直播电商理论与实践”一章；删掉了“电子商务法律”一章，将其中的部分内容融入“电子商务安全与风险管理”。全书共分三篇，第一篇为基础篇，包括电子商务概述和电子商务基础知识；第二篇为运作篇，包括网络零售、网络营销理论与应用、订单履行与物流配送、网络商店的规划与运营、移动电子商务和直播电商理论与实践的内容；第三篇为支撑环境篇，包括电子支付与网络银行、电子商务安全与风险管理等内容。
通过对本书的学习，学生可对电子商务有一个整体的认识，并能够了解电子商务的基本原理和关键模式，初步掌握电子商务的基本技能。
本书可作为高等学校本科及专科电子商务专业、物流管理专业、市场营销专业、国际贸易专业和国际商务专业的教材，也可作为各类成人高等教育教学用书，以及社会各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考书。

第一篇 基础篇
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务导论
一、电子商务时代
二、电子商务的形成与发展
第二节 电子商务的发展现状与发展趋势
一、电子商务的发展现状
二、电子商务的发展趋势
第三节 电子商务与传统商务的区别及其优势
一、电子商务与传统商务的区别
二、电子商务的优势
第四节 电子商务对社会经济生活的影响和作用
一、电子商务对经济发展的重大影响
二、电子商务对人类工作和生活方式的影响
三、电子商务的效益分析
本章小结
思考题
第二章 电子商务基础知识
第一节 电子商务概念
一、电子商务的定义
二、电子商务的概念模型
三、电子商务参与对象
第二节 电子商务的功能与特性
一、电子商务的功能
二、电子商务的特性
第三节 电子商务的分类
一、按电子商务的交易对象划分
二、按交易过程划分
三、按商品交易过程完整程度划分
四、按使用网络类型划分
五、按交易地域范围划分
第四节 电子商务运作体系框架
一、电子商务的一般框架
二、电子商务的应用框架
三、电子商务系统框架
本章小结
思考题
第二篇 运作篇
第三章 网络零售
第一节 网络零售业概况
一、网络零售概述
二、全球网络零售市场发展概况
三、中国网络零售市场发展概况
第二节 适合网络零售的商品
一、适合网络零售的产品
二、网络购物品类发展的不同阶段
第三节 网络零售对传统零售行业的影响
一、商品流通的未来发展趋势
二、网络零售给传统零售业带来的影响
三、传统企业开展网络零售的意义
四、传统企业开展网络零售的几种方法
第四节 中国网络零售的主要竞争者
……
第三篇 支撑环境篇
参考文献