随着全球眼科行业的不断发展，眼科医疗机构的数量显著增长，患者需求日益多元化。服务推广已经成为从业者推动业务发展、赢得行业竞争的关键。本书以美国眼科行业发展为脉络背景，介绍了眼科服务推广的历史和发展现况，通过LASIK等案例来分析眼科医疗服务的标准化进程，从行业市场细分、患者体验、品牌塑造等各维度探讨基础性和创新性的服务推广概念，以及针对眼科领域的推广应用。
本书是专为眼科从业者设计的服务推广速成培训手册，也是所有眼科从业人土的必备参考书。

王明旭，医学博士，物理学博士，美国田纳西州纳什维尔市Wang Vision白内障与屈光手术中心院长，田纳西梅哈里医学院教授，中国上海爱尔眼科医院国际院长（译者注：现任爱尔集团美洲总裁）。王博士以特级优等生毕业于哈佛大学医学院和麻省理工学院，同时拥有激光光谱学博士学位。他在宾夕法尼亚州费城的Wills眼科医院完成了住院医师培训，并在佛罗里达州迈阿密市的Bascom Palmer眼科研究所完成了角膜与屈光手术的专科医师培训。他是《当代白内障与屈光手术》（Cataract and Refractive Surgery Today）和《屈光眼保健》（Refractive Eye Care）杂志的编委。
他曾任美国食品和药品管理局（FDA）眼科设备专家组委员，也是范德比尔激光视力中心的创始主任。王博士在世界著名杂志《自然》发表过研究论文，除此之外还出版过5本眼科教科书（译者注：至今已出版9本），包括《波前像差时代的角膜地形图》、《不规则散光：诊断与治疗》、《角膜营养不良和变性：分子遗传学方法》、《圆锥角膜和角膜膨隆：预防、诊断与治疗》及《波前像差时代的角膜地形图》（第2版）等。此外，他还发表撰写过120余篇专业论文和书籍章节。

第一部分 眼科服务推广的历史与展望
第1章 眼科服务推广的历史
Michael Malley
第2章 老视手术与LASIK的推广对比
Michael Malley
第3章 LASIK 的商品化之路
Shareef Mahdavi
第二部分 眼科服务推广的基本策略
第4章 市场研究、细分、目标确定和定位
Robbie W. Grayson Ⅲ
第5章 患者体验
Shareef Mahdavi
第6章 树立品牌与刺激消费
Tracy Schroeder Swartz，王明旭
第7章 口碑推荐：我们如何赢得患者口碑？
Catherine Maley
第8章 眼科推广与销售策略的协同
Kane Harrison
第三部分 眼科推广工具
第9章 传统服务推广
Michael Malley，Jeremy Westby
第10章 社交媒体推广手段
John Mickner
第11章 网站、搜索引擎优化和在线咨询
Michael Weiss
第12章 运用眼科讲座开展患者教育
John Mickner
第13章 眼科服务的季节性推广
Michael Malley
第四部分 医疗推广的监管与道德规范
第14章 服务推广的法律
James E. Looper Jr，Tracy Schroeder Swartz，王明旭
第15章 服务推广的道德规范
James E. Looper Jr，Tracy Schroeder Swartz，王明旭
第五部分 颠覆性技术和未来方向
第16章 影响服务推广的颠覆性技术和趋势
Kane Harrison
第17章 服务推广的未来趋势
John Mickner，Michael Weiss，Robbie W. Grayson Ⅲ，Joshua Frenkel，Arun C. Gulani，王明旭