很少有管理者对他们做出工作决策的思维过程给予足够的关注。然而，如果业务决策不合理、不清晰、不正确，那么你的工作时间和精力就会被浪费掉。
《高效决策》是对创造性决策的实际指导。在这本经典的书中，约翰·阿代尔这位英国领导力培训专家，会告诉你如何分析自己的思维过程，跳出框框思考，做出创造性决策，或者在什么时候转而请他人来帮助你做决定。书中包含了对决策过程各个方面的建议。《高效决策》将帮助你：
高效有效地处理问题——确定目标、收集信息、制定选项、评估、决定和实施。
以更富有想象力的方式思考。
知道什么时候依靠直觉。
对自己的论点更有信心。
培养思维能力。

约翰·阿代尔（John Adair），世界公认的领导力研究开创者、英国管理大师，被誉为“欧洲的彼得·德鲁克”。在管理学和领导力领域出版著作40多部，其中，有近20种著作在中国被多家出版社翻译出版。
国际知名的管理咨询者，为商业、教育、卫生、志愿服务等领域的许多组织提供咨询服务。
全球40位对管理实践的发展做出杰出贡献的学者之一，超过100万管理人员参加过他首创的“以行动为中心的领导力”培训，其撰写的著作非常实用，在世界500强企业管理人员中备受推崇，畅销全球。

前言
导论
01 管理实境
02 了解你的思维
03 分析
04 整体思维
05 想象思维
06 评估
07 你的第六感：直觉
08 深层意识
09 选择
10 争辩
11 有益的创意
12 发展你的思考技能
答案

重新修订的《高效决
策：实现创造性决策的必
备思维》是培养高效思维
模式的全面性指导手册。
本书针对领导者如何做决
定、如何解决问题以及如
何创新提出了实用性的指
导。能够完成本书，我甚
感欣喜，也希望读者在阅
读本书时能有同感。
管理学理论学家道格
拉斯·麦格雷戈（Douglas
McGregor）曾提出“企业
的人性面”这一概念。自
我从业之始，时至今日，
我一直极为认同这一概念
并由此得出企业培训和发
展的三个关键词——领导
力、决策和沟通。之后，
我又加入了第四个关键词
——时间管理。很显然，
若你无法合理安排时间，
其他三个方面都无从谈起
：你既没有时间思考。也
没有时间倾听。
这“三大点”抑或是“四
大点”不是单独离散的，
它们是集合在一起的，共
同助力你成为一名高效的
管理者。在《高效领导：
成功领导的行动指南》这
本书中，我用“三环模型”
探讨了关乎领导力核心内
涵的三个互相影响的概念
：任务达成、团队建设和
个体发展。
初看之下，“决策”似
乎只和“三环模型”中的“
任务达成”有所关联。然
而，本书中探讨的管理实
境中的“决策”既包括问题
解决也包括创新思维，必
然会与“三环模型”中的其
他两环——“团队建设”以
及“个体发展”产生联系。
“三环”是相互作用的。
本书想要传达的信息
很简单：作为一名决策者
，你只要花点心思，就可
以大大提高你的决策力。
诚然，这需要经年累月的
实践。但是，在你调动“
深层意识”工作时（参见
第8章），或者反思自己
过往的成败时，只要你能
运用本书中讲到的基本原
则，你就会一点点地取得
进步。
通过此书，也许有一
天，我们也可以获得古希
腊人所崇尚的“实践智慧”
。“实践智慧”是敏锐智力
、丰富经验与至善品格完
美结合的罕见品质。希望
本书能为你指引方向，助
你扬帆起航。通过此书，
与你同行，我深感荣幸。

本书针对领导者如何做决定、如何解决问题以及如何创新提出了实用性的指导。
本书想要传达的信息很简单：作为一名决策者，你只要花点心思，就可以大大提高你的决策力。
希望本书能为你指引方向，助你扬帆起航。

思考不是发生于真空中的。本书将聚焦工作实境中的管理者。
管理者承担着很多压力。他们与所处的环境互动，考虑要达成的特定目标。环境是不断变化的，企业目标和管理者本身也是不断变化的。因此，管理者就如同在波涛汹涌的大海中驾驶一艘小船摸索前行，很多时候甚至没有地图或航海图可供参考。这是对管理能力的真正考验。
在本章中，我们将探讨那些影响甚至决定管理者制定决策的关键因素。你也许会在此书中发现自己的影子，我们一起努力，把“你”变得更好。
什么是管理？很多作者都急于先给管理下一个定义。在本书中，我认为我们更有必要先来探讨一下我们所了解的管理者，以及成为一名成功的管理者所必备的素质。
关键能力
众所周知，制定决策与解决问题是管理者的核心职责，当然，这里的“众”指的是以管理学为研究领域的学者和现实中的管理者。本书重点关注后者。
造成不同行业薪酬差异的原因之一就是不同行业“决策内容”的差异。外科医生、飞行员、垃圾回收工人都需要在他们的工作中做出决策。为何外科医生和飞行员相比于垃圾回收工人收入更高呢？这是因为他们的决定“关乎生死”；他们的工作需要经年累月的知识积淀方能胜任。曾有买主向著名画家抱怨，为何一幅一气呵成的画像要收取6个小时的工时费用？画家答道，这幅画像远不止6个小时的工时，而是30年的经验与积累。
同样的道理，一个耗时3年的大型城市中心重建项目的收费要远高于一个厨房改造项目。在相关领域，你的收入取决于你决策的“质”和“量”。
因而，决策对于管理而言至关重要。有人将“管理”定义为“决定做什么以及如何做”。决策先于执行，而成功与否既取决于决策本身，也取决于决策能否高效执行。在决策与执行的过程中，领导力、沟通、动机等因素开始发挥作用。归根结底，任何事情迈向成功的第一步都是高质量的有效决策。
理性管理者
从管理学的传统视角来看，决策者应做到条理分明、循序渐进。决策者需要权衡不同目标，找到其同一性并对有可能出现的问题了然于胸。他们需要收集所有的信息，考虑所有的路径和解决方法。
按照管理学理论，如果一名管理者可以权衡不同选择的结果并最终做出决定，那他就可以被称作理性管理者。这就是管理学语境中“理性”的含义。举个例子，如果要追求的最终目标是利润最大化，那么这个目标的达成就可以用数字评估。是选择将资金投入10％回报率的股票还是12％回报率的股票？仅就利润而言，决定选择哪个显而易见。
理性管理者实境操练
假如你是一家小型建设公司的老板。一天，你被告知公司已经使用了8年的货车即将报废。你有一个月时间来做决定。你可以选择采取如下行动。下列选项你会排除哪些？对于未排除的选项，你如何安排顺序？
1．从最近的代理商处购买一辆新的货车。
2．去西班牙度假一个月。
3．买个农场。
4．查询不同型号货车的租赁价格。
5．确定所需货车的型号。
6．询问银行经理可贷款的额度。
7．计算你能承担的金额。
8．计算税额。
9．详细了解适用货车的所有型号，以及价格、油耗等。
10．获取维修旧货车的三个报价。
11．洗个冷水澡。
12．卖掉公司。
13．认真评估所有的选择。
14．咨询你的员工。
15．查询干草、马匹和马车的价格。
无关选项为2、3、11和15。
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