本书以双渠道供应链为研究对象，在借鉴前人研究成果的基础上，从微观视角对双渠道供应链中企业渠道间的冲突与协调问题进行了探讨，分析不同市场环境下企业的最优运营决策。全书内容大致分为两部分：前半部分主要探讨双渠道间产品替代程度对企业运营决策的影响，同时分析企业对双渠道和店中店两种常见销售模式的选择策略，以及存在研发投入及回收再制造情形下双渠道供应链的运营决策；后半部分分析存在资金约束情形下上下游企业的运营决策及融资策略，并进一步探讨企业的风险偏好、公平偏好等行为特征对其融资模式选择的影响。
本书为企业解决在双渠道供应链实践中面临的问题，以及有效实施和推广供应链管理提供了理论上的指导，有助于进一步推动我国双渠道供应链管理水平的提高。

郭金森，河南新乡人，博士，河南师范大学商学院副教授。主持国家自然科学基金项目一项、河南省决策项目一项、河南省教育厅人文社科项目一项、新乡市决策项目一项、河南师范大学青年项目一项，参与完成国家自然科学基金项目两项、国家社会科学基金项目一项、河南省哲学社会科学项目两项。发表学术论文10余篇，其中SCI二区论文2篇、国家自科基金委A类期刊论文5篇、CSSCI论文3篇、中文核心论文2篇。获得河南省教育厅人文社科成果奖特等奖、一等奖各一项。

第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 基于消费者视角的双渠道基础研究
1.2.2 双渠道供应链“搭便车”行为研究
1.2.3 双渠道供应链运作策略研究
1.2.4 双渠道供应链冲突协调研究
1.2.5 文献研究评述和问题提出
1.3 研究思路和研究内容
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.4 研究特色和创新
第2章 消费者“搭便车”行为下单层双渠道供应链运作策略
2.1 模型设定
2.2 分散决策模式下零售商双渠道运作策略
2.2.1 零售商实体渠道为领导者
2.2.2 零售商网络渠道为领导者
2.2.3 零售商实体渠道与网络渠道同时决策模式
2.3 分散决策模式下零售商双渠道运作策略和利润对比分析
2.4 一体化模式下零售商双渠道销售模式选择和运作策略
2.4.1 特例：零售商实体渠道为“体验店”模式
2.4.2 一体化模式下零售商双渠道最优运作策略
2.5 数值仿真及分析
2.6 本章小结
第3章 消费者“搭便车”行为下双层双渠道供应链运作策略
3.1 模型设定
3.2 “价格非一致”模式下双渠道供应链运作策略
3.2.1 零售商的最优反应策略
3.2.2 制造商的最优运作策略
3.3 “价格一致”模式下双渠道供应链运作策略
3.3.1 零售商的最优反应策略
3.3.2 制造商的最优运作策略
3.4 数值仿真及分析
3.5 本章小结
第4章 不同价格模式下双层混合渠道供应链运作策略
4.1 模型设定
4.2 制造商Stackelberg情形下的两种定价策略模型
4.2.1 制造商不提供网络渠道指导价格模型
4.2.2 制造商提供网络渠道指导价格模型
4.2.3 制造商Stackelberg情形下不同定价策略的利润对比分析
4.3 零售商Stackelberg情形下的两种定价策略模型
4.3.1 零售商Stackelberg情形下无网络渠道指导价格模型
4.3.2 零售商Stackelberg情形下有网络渠道指导价格模型
4.3.3 零售商Stackelberg情形下不同定价策略的利润对比分析
4.4 不同博弈结构下零售商和制造商运作策略和利润比较分析
4.5 本章小结
第5章 不同销售与研发模式下双渠道供应链运作策略
5.1 背景描述
5.2 双渠道制造商销售模式选择策略
5.2.1 双渠道供应链销售模式
5.2.2 店中店供应链销售模式
5.2.3 双渠道与店中店供应链销售模式比较
5.2.4 数值仿真及分析
5.3 双渠道制造商研发模式选择策略
5.3.1 无研发情形下的双渠道供应链运作策略
5.3.2 双渠道制造商独立研发模式
5.3.3 双渠道制造商与零售商合作研发模式
5.3.4 数值仿真及分析
5.4 本章小结
第6章 不同行为偏好下双渠道供应链运作策略
6.1 背景描述
6.2 过度自信下双渠道供应链运作策略
6.2.1 模型假设与参数
6.2.2 过度自信下双渠道供应链集中式决策模型
6.2.3 过度自信下双渠道供应链分散式决策模型
6.2.4 制造商期望利润与零售商过度自信的关联
6.2.5 供应链收益共享契约设计
6.3 风险厌恶下双渠道闭环供应链运作策略
6.3.1 模型假设与参数
6.3.2 制造商独立回收再制造模式
6.3.3 制造商通过零售商回收再制造模式
6.3.4 数值仿真及分析
6.4 公平偏好下双渠道旅游供应链运作策略
6.4.1 模型设定
6.4.2 旅游酒店具有公平偏好情形
6.4.3 景区具有公平偏好情形
6.4.4 旅游酒店和景区均具有公平偏好情形
6.4.5 不同情形下各主体运作决策、需求和利润对比分析
6.5 本章小结
第7章 资金约束下双渠道供应链契约选择策略
7.1 模型设定
7.2 双渠道制造商不提供任何契约情形
7.3 双渠道制造商为零售商提供贸易信贷契约情形
7.4 双渠道制造商在网络渠道为顾客提供提前订货折扣契约情形
7.5 数值仿真及分析
7.6 本章小结
第8章 资金约束下替代性产品双渠道供应链运作策略
8.1 模型设定
8.2 一体化模式
8.3 无资金约束时的分散决策模式
8.4 资金约束下的延期支付模式
8.5 数值仿真及分析
8.6 本章小结
第9章 资金约束下生产规模不经济的双渠道供应链运作策略
9.1 模型设定
9.2 延期支付模式
9.3 金融机构借贷模式
9.4 数值仿真及分析
9.5 本章小结
第10章 资金约束下双层混合渠道供应链运作策略
10.1 模型设定
10.2 延期支付模式
10.3 金融机构借贷模式
10.4 数值仿真及分析
10.5 本章小结
第11章 资金约束下风险厌恶的双渠道供应链运作策略
11.1 模型设定
11.2 延期支付模式
11.3 金融机构借贷模式
11.4 数值仿真及分析
11.5 本章小结
第12章 资金约束下公平偏好的双渠道供应链运作策略
12.1 模型设定
12.2 金融机构借贷模式
12.3 预付款模式
12.4 数值仿真及分析
12.5 本章小结
第

本书共分13章。其中，第2章至第6章针对存在“搭便车”行为的双渠道环境，考虑单层零售商的双渠道销售模式，探讨消费者“搭便车”行为下零售商双渠道在一体化模式和分散决策模式下各渠道的定价和服务策略，并分析消费者“搭便车”行为程度发生变化时，零售商双渠道销售模式的变化，以及渠道定价和服务策略的变化。进一步地，将上述单层双渠道供应链结构拓展到双层供应链结构，探讨当双渠道制造商通过提供服务成本补贴合同来缓和“搭便车”行为对零售商实体渠道服务的消极影响时，双渠道供应链各主体的运作策略。本书还探讨了不同环境下制造商对双渠道和店中店两种常见销售模式的选择策略、制造商对不同研发模式的选择策略等问题，并分析了企业行为偏好（过度自信、风险厌恶、公平偏好）等因素对供应链各主体运营决策的影响。第7章至第12章以资金约束的双渠道供应链为研究对象，分析上下游企业存在资金困境时其融资模式的选择策略，并进一步探讨了企业的风险偏好、公平偏好等行为特性对企业融资模式选择的影响。