本书分为四个部分，重点介绍四个层面的快乐：个人、领导、团队和企业。以个人为导向的快乐。本书的第一部分侧重于个人的快乐工作，这是该主题的起始点。只有当你能让日常工作变得趣味盎然，你才能在与他人或团队的合作中获得乐趣。以领导为导向的快乐。本书的第二部分着眼于领导如何让工作充满快乐的元素。领导是能为工作定下基调的关键人物，因此，对他们来说重要的是让团队的工作和合作变得有趣。以团队为导向的快乐。本书的第三部分探讨了作为团队或工作小组成员的你，应如何竭尽全力为工作引入快乐，这很重要！同样，如果你为团队呈现了快乐工作的观念，时时刻刻找机会制造快乐，团队的快乐工作态度便可成型，合作中就会乐趣多多。以企业为导向的快乐。本书的第四部分也是占比最大的部分，它列举了许多活动、事件和策略，任何企业都可利用这些活动来鼓励员工在工作中获得更多乐趣，并使之常态化。经实践、规章和传统认可的快乐越多，它就越有可能成为你企业文化的一部分，即“我们做事的风格”。

鲍勃·纳尔逊，博士，在研究员工认可、激励与参与的领域中，是世界公认的专家之一。他是加州圣地亚哥纳尔森激励公司的总裁，该公司主要提供管理培训和咨询，提升项目和系统运行效率。鲍勃 纳尔逊博士是人力资源问题的执行战略家，并与80%的世界财富500强共事过。他曾与肯 布兰查德博士密切合作，一起合著撰写了书籍《一分钟经理》，同时是企业明星高管教练马歇尔 戈德史密斯博士的私人教练。鲍勃 纳尔逊博士在加州大学伯克利分校获得了组织行为学的MBA学位，并在洛杉矶克莱蒙特大学师从“现代管理学之父”彼得 德鲁克博士，获得了管理学博士学位。

第一部分 以个人为导向的快乐
第1章 我工作，我快乐
第2章 惊喜、鼓舞士气和体贴的示范
第二部分 以领导为导向的快乐
第3章 管理技巧
第4章 会议与办公室沟通
第5章 表彰
第三部分 以团队为导向的快乐
第6章 网上办公
第7章 游戏与竞赛
第8章 团建、团队和委员会
第四部分 以企业为导向的快乐
第9章 工作环境
第10章 办公空间设计
第11章 食品
第12章 狗和宠物
第13章 艺术
第14章 庆祝活动、生日与周年纪念日
第15章 慈善与志愿者服务
结语
致谢

如果无法从当下的工作
中获得快乐，那是很难成功
的。——戴尔·卡内基
（Dale Carnegie）
这本书适合那些追求快
乐工作的读者。本书与你自
身的工作和所肩负的责任相
关，尤其是当你承担那些枯
燥的、千篇一律的，或大型
的、棘手的、容易被拖延的
工作时。本书也与你的团队
或一起工作的同事相关，你
与他们的接触是最密切、最
频繁的。本书还与你所在公
司的文化氛围相关。
快乐工作整体上来说很
容易实现，人们也很乐意去
做，而且能够提高工作效率
。
我们经常听说：“工作是
件严肃的事情。没有哪家公
司为了寻开心而聘用员工。
”他们当然不会。但如果我
们可以证明，快乐地工作有
助于完成任务，改善同事之
间的关系，鼓舞士气，并能
提高工作效率，谁还会说不
呢？
在人们的观念中，似乎“
工作”和“快乐”历来都处于
对立面——你要么认真工作
，要么享受快乐，但你不能
同时进行这两项活动。你如
果靠工作来养家糊口，就只
能在周末享受人生。大部分
人都要挣钱过日子，要想把
工作当成乐趣，似乎是一种
无法企及的奢侈。那万一我
们可以做到呢？
对个人而言，一个人如
果对自己的工作、同事、取
得的成就感到满意和兴奋，
他就会对工作、对公司、对
自己产生自豪感，那么工作
时间就会变得飞快。这给公
司带来的益处是显而易见的
。因为营造有趣的工作环境
，能让企业在“最佳雇主”的
评选中榜上有名，从而更容
易吸引优秀人才。由于这些
人才喜欢自己的工作，他们
在企业就职的时间就会更长
。
卓越职场研究所（Great
Place to Work Institute）每
年都会让数千名员工给自己
工作场所的体验打分，其中
一项是“在这里工作很快乐”
。在《财富》（Fortune）
杂志的“最适合工作的100家
公司”名单中，被评为“卓越
”公司的员工以压倒性的比
例（平均81%）表示，他们
在“快乐”的环境中工作。该
评选带来的启示是：员工在
卓越的公司中工作最快乐。
换句话说，表现出色的员工
，能最大程度地享受到工作
的乐趣。享受到乐趣的人往
往表现也很出色。这就像硬
币的两面性。
在那些参加评选但没有
人围前100名的“优良”公司
中，只有62%的员工说在工
作中很快乐。卓越公司和优
良公司对于“在这里工作很
快乐”的评选得分差距很大
，比其他各项评选得分的差
距都大，这不能不让人感到
惊讶。
这份令人信服的数据说
明了一点：所有企业都应该
致力于让自己的员工在工作
中更加快乐。
那为什么还有这么多人
在工作中闷闷不乐呢？是因
为快乐地工作会违背“工作
应该一本正经”的观点，而
让我们感到内疚吗？还是因
为我们害怕受到别人特别是
老板的批评、嘲笑或惩罚？
我们是否天生就认为，拿着
工资做有趣的事是在“消磨
时间”？因为若有这点时间
，还不如想办法提高工作效
率。也许我们每个人或多或
少都有这样的顾虑。
造成我们闷闷不乐地工
作的原因有很多。无论你是
出于什么原因而无法在工作
中获得预期的快乐，这本书
都将教会你如何解决这些问
题，让快乐成为你未来工作
中自然而然的一部分，还能
长长久久地保持下去。本书
就是专为个人、团队和公司
等撰写的：你们可利用简单
且易操作的示例、技巧、策
略和最佳实践，让工作变得
更有趣，无论员工是在现场
还是在网上都能轻松完成练
习。
你是不是还在做着重复
的、枯燥的，甚至是无聊的
工作？让我们一起来改变现
状，你会更轻松地完成这份
有趣的工作。例如，你可以
把它当成一个游戏，挑战自
己能否在一定时间内完成，
或者在成功完成后，给予自
己一定的奖励。你做得越多
，工作中的快乐就会像雪球
一样越滚越大。在某项工作
任务中获得的乐趣会蔓延到
其他任务中去，这会使快乐
加倍。这种快乐也会对你周
围的人产生积极的影响，他
们更喜欢和你一起工作，也
希望在工作中获得更多快乐
。
你可能会问：“如果我的
领导顽固不化怎么办？”没
关系，你仍然可以努力让自
己快乐地工作，你还可以帮
助其他人享受这份工作，说
不定你的领导也会受到你的
感染，也想一起追求工作中
的乐趣呢！
当然，如果你本身就在
一家有趣的公司工作，或你
的领导本就是个有趣的人，
那么你轻而易举就能实现快
乐工作的目标。我们将举例
说明，这些公司和领导经常
做什么来创造快乐的工作环
境，你如何敦促你的领导或
公司其他人朝着“快乐”的方
向发展。如果你是首席执行
官或部门经理，或从事人力
资源工作，你能比其他人更
快地营造出快乐的氛围，而
且还是可持续的！
只要换个不同的视角和
方法，你就可以轻松地在工
作中获得乐趣，还能帮助其
他同事一起快乐起来。最后
你会发现，你已经喜欢上了
自己的工作，在工作中游刃
有余，你的事业也会蒸蒸日
上。
你还会发现快乐工作是
会传染的，你会吸引其他同
事，他们会被你的正能量和
兴奋所感染，还会把这些正
能量和兴奋都带到自己的工
作中。这是我们对

本书适合那些追求快乐工作的读者。本书与你自身的工作和所肩负的责任相关，尤其是当你承担那些枯燥的、千篇一律的，或大型的、棘手的、容易被拖延的工作时。本书也与你的团队或一起工作的同事相关，你与他们的接触是最密切、最频繁的。本书还与你所在公司的文化氛围相关。
本书的目的很简单：让每个人都可以在工作中获得快乐。要牢记如下几点：要自愿选择快乐工作；保有开放的心态和灵活的处事原则；勇于体验和尝试新事物；从尝试的过程中学习，改进和重新运用这些技能；要耐心地让快乐慢慢渗透到你的团队或公司中。

如果你工作不快乐，那
就得另辟蹊径。——拉里·
詹姆斯（Larry James）
我们希望你已经找到了
一些新的有趣的想法或方法
，来运用到自己和他人身上
。我们写这本书的目的很简
单：让每个人都可以在工作
中获得快乐。要牢记如下几
点：要自愿选择快乐工作；
保有开放的心态和灵活的处
事原则；勇于体验和尝试新
事物；从尝试的过程中学习
，改进和重新运用这些技能
；要耐心地让快乐慢慢渗透
到你的团队或公司中。
这本书也可能激励了你
，使你产生了一些自己的想
法，提出了一些有益于你与
同事一起探索新思路的问题
。以下几个方面可帮助你在
个人、领导、团队和企业4
个层面探讨问题。
个人
1.“快乐”对你来说意味着
什么？
2.你在工作中是如何获
得乐趣的？也就是说，是什
么或谁重塑了你对工作的看
法？
3.你能做什么来确保在
工作中为自己和同事带来更
多快乐？
4.你有什么可以让工作
变快乐的故事和剧本吗？
5.你把快乐的哪些特征
视为工作规范？
6.你如何影响同事，让
他们在上班时更快乐？
7.怎样会让你在工作中
觉得不开心（沉默、否认、
辩护）？你在多大程度上认
可或表扬自己和同事，认为
自己正在快乐地工作着？
领导
1.你有没有和员工讨论
过快乐工作的话题？如果没
有的话，你能做到吗？
2.员工能否既自由又快
乐地工作？
3.你如何确保团队的所
有成员都能参与到快乐工作
中来？
4.你能“带头”让你的团队
更快乐地工作吗？
团队
1.你的团队能让同事都
快乐地工作吗？
2.你的团队是否愿意谈
论快乐工作这个话题？
3.你的团队没有快乐工
作的根本原因是什么？你能
解决这个问题吗？
4.你的团队如何增加或
减少工作中的快乐感？
5.目前的公司文化是否
鼓励快乐工作？
6.你在多大程度上认可
或表扬自己和同事快乐工作
？
企业
1.你的公司有快乐工作
的概念吗？
2.你的公司以前倡导过
快乐工作吗？你是否在以前
的工作中感到快乐，现在却
不快乐了？这种改变的根本
原因是什么？
3.你的公司在多大程度
上鼓励、认可和表扬快乐工
作？
4.你是否就如何获得更
多快乐征求过员工意见？
5.你们有娱乐委员会吗
？你能建一个吗？
6.你的公司是否让每个
人都加入快乐工作的活动中
？
7.谁参与了关于快乐主
题、包容制度的制定？需要
谁参与？
8.你是否曾找到一位或
多位高管资助快乐工作的活
动？
9.公司领导能否自发地
让团队快乐工作？
10.你有没有考虑过将快
乐工作纳入公司的核心价值
观？

第1章 我工作，我快乐
我去办公室是为了享受生活，工作也随之自然而然完成了。——吉滕德拉·阿特拉（Jitendra Attra）
每个人都能从工作中寻找乐趣。《商业新闻日报》（Business News Daily）最新的研究报告显示，我们都认为娱乐会让人分心，但它实际上能够提高员工的应变能力，让员工变得积极向上，更好地完成工作任务。如果能在工作时找到乐趣，我们便会全神贯注地工作，而不会把它当成一个可怕的事情，一而再，再而三地逃避。
当鲍勃面临棘手的工作或项目时，他更喜欢和同事、朋友或妻子分享自己的感受。经过沟通，他才明白为什么自己会害怕面对这份工作。通过大家的分析，他对未知的恐惧也会逐渐消失。如果这个项目是他之前从未接触过的，那么在沟通时，各种各样的思路都会涌现。于是他就可以相互权衡，确定先做什么后做什么，从而瞬间进入工作状态。如果这是一项日常的工作琐事，比如整理办公桌或计算收支平衡，那么他就干脆从正在进行的大项目中脱身出来，把这些微不足道的工作当休息。无论工作重要与否，鲍勃都会在工作中自得其乐。当有人和他分享一些有趣的东西——搞笑短信、网红爆料、逸闻趣事或是笑话时，他每次都会最少与3个人分享，重温那些让人忍俊不禁的笑点。
当马里奥要处理无聊的工作时，他总会好好思考一下“为什么，怎么做”。如果任务艰巨，他会将其一一分解，以便于管理。只要工作有进展，他还会想办法奖励自己——休息一下或者吃些糖果。如果任务紧，他就会早起，集中精力“把它干掉”。他这些年怀着感恩的心情写了很多日记，这有助于他只关注生活中的积极方面。
我们都可以向鲍勃和马里奥学习，他们的这些方法适用于每一个人，能让我们在工作中找到更多的快乐。我们将在本章探讨对大多数人都有用的技巧和策略，它们也许对你也有帮助。事实上，我们感到很惊讶的是，使工作变得有趣的方法多种多样！不同的人所用的方法各不相同。为工作带来快乐的方法是无限的，这也太鼓舞人心了吧！
你越是想方设法从工作获得快乐，你的工作就越有乐趣。如果你能从所有工作中都享受快乐，你将会感激自己对工作的态度，这一点相当重要。
要学会享受快乐
家住得克萨斯州奥斯汀附近的布拉德·泽纳（Brad Zehner）博士是位教授，也曾是几家公司的总裁。关于工作中的快乐，他分享了自己的理念：“自从我获得工商管理硕士学位之后，我对自己的要求很明确：‘如果我在工作中的大部分时间都不快乐，那我宁愿不要这份工作。’我是14个兄弟姐妹中的老大，为了上大学交学费，我打过很多工。因此，我也就成为人们眼中的怪人，专门喜欢解决各种各样的管理难题。我从未觉得工作是枯燥无味的。”
拉蒙·格里贾尔瓦（Ramon Grijalva）博士是加利福尼亚州好莱坞的电气和电子工程师协会（IEEE）副主席，他说：“其实生活就是自己在玩游戏！当年我与加利福尼亚的长滩市政府的人员一起工作时，他们编制了无数的表格，每人都必须填完这些既无聊又痛苦的东西，所以我在精神上适应了进入“机械模式”，说服自己调整好心态。我会在这之外建立自己的工作模式（有条不紊、创建工作列表等），然后以最快的速度完成那些烦人的工作。
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