企业之间的竞争已经演变为供应链之间的竞争。供应链管理专家姜宏锋基于多年的一线工作经历以及咨询、培训经验，梳理了当今企业供应链管理的新特点、新趋势，总结了企业的供应链战略、供应链的流程和信息化、供应链团队专业能力，以及如何构建快响应和低库存的柔性供应链、高质量与低成本的健壮供应链。书中包含大量的图表、工具和实际案例，帮助企业解决供应链中的问题，构建供应链优势。供应链管理人员、企业中高层管理者、供应链研究和学习人员，都能通过阅读本书提升对供应链的认识和实践水平。

姜宏锋，著名供应链管理专家，曾获得温家宝、汪洋两位时任国家领导人接见并会谈。
资深供应链管理实战TCC（培训师、团队教练、咨询师），被新华网评选为2014年度中国最具影响力培训师。在世界500强日本企业、美国企业以及大型民企工作12年，从工程师做起，历任生技主管、质量经理、采购经理、供应链总监、总经理。在跨国公司工作期间系统接受了日本与美国专家培训，并赴日本、新加坡管理研修。
专注于供应链质量创新与降本增效，课程生动、实战实效、解决问题，深受客户欢迎与好评，不做宣传推广，仅靠业内口碑每年200多天培训咨询，累计为500多家国内外企业做过内训和辅导，教授的学员超过50000人次，常被客户誉为“参加过的*贵的、但*有收获的专业培训！”
客户重复采购率是对效果最好的证明：西门子、本田、大众、中国移动、中兴通讯、广电运通、天正电气、中国核电、日立、西安航天许继电气、中国南车、YAZAKA、雷沃重工、宇通、陕汽、一汽、中信戴卡、南昌电力、云天化、伊利集团、美的、海信等数十家企业多次重复采购，其中海信集团重复采购高达26期。并成为Varian医疗设备公司、伊利集团、河南世林冶金设备公司、新疆蓝山屯河股份公司供应链质量、降本项目顾问。
目前担任：中国物流与采购联合会采购专家、中国石化联合会采购专家、厦门大学中国供应链管理研究中心核心专家、清华大学国家CIMS中心主讲教师、清华大学职业经理训练中心核心教师，武汉大学深圳研究院高级讲师，以及北京天骐管理顾问公司、山东海纳管理顾问公司、价值链研习社、杭州优众企培管理顾问等多家公司的供应链顾问，曾任北大纵横管理咨询集团原采购咨询中心总经理、合伙人。
其品牌课程包括《卓越供应链与销售、生产、采购一体化协同》、《供应链全面成本管控与跨部门协同降本》、《采购成本降低与供应商管理》、《SQM-供应商质量管理》，并提供落地的咨询服务。

赞誉
推荐序一
推荐序二
前言
导言
第一章 共识：供应链管理
第一节 供应链管理重要性凸显
一、供应链管理时代的到来
二、供应链管理创造多赢生态系统
三、中国企业供应链管理潜力巨大
第二节 供应链管理架构
一、什么是供应链和供应链管理
二、对供应链的认识误区
三、企业供应链识别矩阵
四、供应链管理的五项原则
五、供应链变革五步法
章节导图
第二章 导航：供应链4.0升级路线
第一节 供应链管理能力成熟度模型
第二节 供应链1.0：分段供应链
一、供应链1.0典型场景
二、供应链1.0概述
三、供应链1.0的组织架构
四、供应链1.0潜在问题
五、供应链1.0解决方法
第三节 供应链2.0：集成供应链
一、供应链2.0典型场景
二、供应链2.0概述
三、供应链2.0的组织架构
四、供应链2.0潜在问题
五、供应链2.0解决方法
第四节 供应链3.0：协同价值链
一、供应链3.0典型场景
二、供应链3.0概述
三、供应链3.0的组织架构
四、供应链3.0潜在问题
五、供应链3.0解决方法
第五节 供应链4.0：智慧生态圈
一、供应链4.0典型场景
二、供应链4.0概述
三、供应链4.0的组织再造与平台化共享
四、供应链4.0潜在问题
五、供应链4.0解决方法
章节导图
第三章 规划：供应链战略与绩效
第一节 供应链类型与企业战略匹配
第二节 制定企业供应链战略
一、应用SWOT分析法制定供应链战略
二、应用平衡计分卡制定供应链战略地图
第三节 供应链绩效评估
一、全球视角看供应链卓越绩效评价
二、企业视角看供应链卓越绩效评价
三、供应链绩效考核的原则
四、咨询工具：用平衡轮平衡供应链绩效
章节导图
第四章 打通：供应链流程与信息化
第一节 供应链流程的探索
一、SCOR模型是对供应链结构的静态描述
二、溯源：供应链管理鼻祖戴尔的供应链启示
三、PPG、凡客诚品和小米的对标学习之路
第二节 供应链流程设计
一、精益供应链流程设计
二、精益供应链案例：21条改善
三、敏捷供应链流程设计
第三节 供应链信息化建设
一、企业供应链信息化实施的步骤
二、实施供应链信息化的经验教训
章节导图
第五章 赋能：高绩效团队与专业能力
第一节 赋能型供应链团队
一、供应链组织架构设计
二、团队赋能
三、团队绩效的影响因素
四、领导力决定团队的文化
第二节 提升供应链团队成员专业能力
一、使用胜任力模型提升供应链团队成员能力
二、通过行动学习提升供应链人员能力
第三节 R公司的供应链组织变革
一、公司陷入内忧外患
二、供应链团队重组
三、边选边学边干，稳定局势
四、协同上下游，实现供应链变革
五、夯实团队，打硬仗
六、华山论剑：与供应链伙伴协同创新
七、团队文化建设
章节导图
第六章 柔性：快响应与低库存绩效改进实践
第一节 供应链交付差与高库存并存
第二节 供应链交付与库存同步优化
一、销售与供应链之间的信任、沟通、信息共享
二、正确的考核设计
三、用指标树工具对交付能力进行量化、优化
四、销售预测不准情况下的交付策略与库存策略
五、使用销售运营计划及看板
六、库存积压、周转不灵怎么办
第三节 W电子公司的交付改进实践
一、W电子公司背景介绍
二、访谈与调研
三、对销售部门的研究
四、成立解决交付与库存的工作小组
五、描绘端到端的全过程流程
六、参观仓库
七、目标设定，群策群力
章节导图
第七章 健壮：高质量与低成本绩效改进实践
第一节 供应链全生命周期质量与成本
一、供应链质量与成本的哲学关系
二、质量提升与降本的最佳实践：物料归一化
三、丰田车把手的降本提质
第二节 供应链全链质量管理
一、供应链质量的系统观
二、健全的供应链质量管理架构
三、供应链质量管理一切以客户为中心
四、以质量成本为衡量依据
五、供应商质量绩效改善：分批优化，扶优扶强
六、使用8D团队解决问题方法提升供应链质量
第三节 供应链健康降本
一、供应链成本
二、目标成本法
三、面向供应链的设计
四、供应链降本的原则
五、供应链降本的方法
六、工具：品类一供应链成本降低看板
章节导图
第八章 趋势：供应链发展展望
第一节 不变的是社会责任
一、按时付款
二、不作恶
三、倡导绿色供应链、多赢供应链
第二节 不变的是应对挑战
第三节 模式创新：供应链金融
第四节 供应链技术创新展望
章节导图
后记 供应链奋斗者一路同行
获取更多价值

前不久，好友姜宏锋老
师打电话给我，说他的新书
《决胜供应链：降本增效快
响应》即将付梓，希望我为
之作序。我虽答应得很痛快
，其实心里还是很忐忑的，
唯恐弹不准旋律，跟不上调
子。我了解姜老师的为人、
做事风格以及深厚的专业功
底，料定这本新书定有分量
。之前，他出版的《采购
4.0：采购系统升级、降本
、增效实用指南》一书，就
备受好评。
在此之前，朋友圈中已
在盛传姜老师写作的故事，
说是他承诺要在某一时间完
成新书的创作，如果完不成
，甘受处罚云云。当然，我
知道，那是他自加的压力以
及朋友们的善意督促。作为
好友，我在心里默默地为他
加油、鼓劲和祝福，希望他
的大作早日问世。
十分幸运的是，姜老师
请我为新书作序，给了我先
睹为快的机会。
我从事行业供应链管理
方面的工作，也读过一些此
类书籍，但囿于个人视野，
读的书偏重理论的多，指导
操作层面的少。酌盏清茶，
甫一展卷，《决胜供应链：
降本增效快响应》鲜明的立
意、精湛的选点、丰富的内
容、简洁的描述便尽入眼中
。一口气读完，顿生感慨。
二读、三读，每读一遍感受
和认知都在升华、加深。
《决胜供应链：降本增
效快响应》具有三大特色。
第一个特色是选点精准
、研究深入。先说选点精准
。我们已经进入供应链时代
，竞争已经从企业之争升级
为供应链之争，从某种程度
上说，供应链已经到了决定
竞争胜负的时刻，这一点从
近期国家层面出台的相关文
件中就能感受到。所以说，
《决胜供应链：降本增效快
响应》的出版正逢其时。再
说研究深入。本书把供应链
战略分为精益供应链战略和
敏捷供应链战略，进而提出
：以省为主应选择精益供应
链，以快为主则应选择敏捷
供应链。
“只有在供应链时代才能
感受到供应商在理念上与运
营上的持续改进，企业客户
才真正拥有了一群齐心协力
的外部伙伴。”“不要只采购
供应商的货物与服务，还要
挖掘其智慧与专业。”寥寥
数语，准确地定位了客户与
供应商的关系。
这本书对柔性供应链和
健壮供应链的分析更是过程
清晰、方法科学。
第二个特色是内容丰富
、简洁实用。书中所列，既
有姜老师自己的亲身经历，
也有培训心得，还有对典型
案例的分析。书中介绍了商
务降本、流程降本、技术降
本、质量提升降本、能力和
资源共建降本5种降本方法
，抵抗改善的12条借口，改
善的10条基本精神，改善的
思考方法ECRS，这些都是
姜老师在工作中总结归纳出
来的，非常实用。对戴尔等
公司供应链的案例解析，使
读者能更真切地理解供应链
的特征。
第三个特色是深入浅出
、易学好记。本书有许多图
表、工具，这些图表和工具
把复杂的问题简单化、直观
化，使读者一目了然。
在本书中，姜老师兼顾
了各类读者的需求——企业
创始人、企业高管、供应链
管理者、供应链顾问、供应
链传播者或学习者。在我看
来，本书的写作已经不是仅
仅站在读者的角度、提高读
者体验那么简单了，而是完
完全全地与读者融为一体—
—不知姜老师是否已经意识
到，其实他是在和读者一起
创作，一起研讨，一起读书
。
姜老师是一个做事极其
认真的人，这也注定了他的
忙碌。每一次培训他都充分
准备，对每一家企业都精心
辅导，坦诚直率，务求实效
。我想这些都是本书精华的
源泉。而他为求精益推掉业
务、闭关创作的治学精神，
尤其令人感动钦佩。
正如本书最后一章所写
的，做供应链要有社会责任
感，姜老师倾囊相授、不取
分文之举，正是对这种责任
的最好诠释。
李铁
中国石化联合会供应链
工作委员会秘书长