本书不以某个具体的商业银行的应用系统作为参考，而是尽量以银行业界通用的应用系统架构作为依据。这些通用的应用系统，源自对数十家银行公开的年报、信息系统建设类白皮书及金融或者银行各类行业年会公开报告等所涉及的应用系统的归类统计。本书以全国性的大中型商业银行为蓝本，选取监管要求必须建设的系统为介绍对象。

第一章 银行信息系统应用架构概述
一、金融科技发展规划解读
二、银行信息系统应用架构整体规划
第二章 电子渠道系统
一、电子银行系统简介
二、手机银行系统
三、网银系统
四、银企直联系统
五、微信银行系统
六、电话银行/远程银行系统
七、5G消息银行系统
八、渠道中台系统
第三章 线下网点渠道系统
一、网点渠道系统简介
二、智慧柜面系统
三、智慧网点运营管理系统
四、智慧柜员服务系统
五、智能设备管理系统
六、生态资源整合运营平台
七、网点生态运营管理平台
八、网点业务经营管理平台
九、网点客户经理管理平台
第四章 开放银行渠道
一、开放银行渠道简介
二、开放银行应用架构
三、开放生态SaaS服务
第五章 企业级业务中台系统
一、业务中台简介
二、企业级客户中心
三、企业级用户中心
四、企业级账户中心
五、企业级核算中心
六、企业级支付中心
七、企业级额度中心
八、企业级计价中心
九、企业级产品工厂
十、企业级订单中心
十一、企业级合约中心
十二、企业级限额中心
十三、企业级营销中心
十四、企业级鉴权中心
十五、企业级凭证中心
十六、企业级清结算中心
十七、公共参数配置中心
十八、企业级档案中心
……
第六章 零售业务产品系统
第七章 对公金融业务产品系统
第八章 国际金融业务产品系统
第九章 同业、金融市场、投资银行业务系统
第十章 营运管理系统
第十一章 核心系统应用架构
第十二章 内部控制管理系统
第十三章 监管报送系统
第十四章 数据治理和数据中台系统
第十五章 研发运行支撑系统
第十六章 对外业务应用输出系统
第十七章 创新技术应用系统