全书共10章，内容涵盖日常、职场各类常见应用文，如书信、通知、启事、广告、电子邮件、备忘录、简历、日程安排、公司简介、说明书，合同协议等，涉及范围广而且实用性强。每个章节内容按照简介、写作步骤、常用词汇、套用语句、写作范例、练习六个模块进行编写。简介是对本应用文的用途、文本特点、写作注意事项等的简要介绍；写作步骤是教会读者如何一步一步写出规范的应用文；常用词汇和套用语句是小型的语料库，供读者在书写每个步骤时灵活选用；写作范例则是该应用文的完整篇章，读者可以依葫芦画瓢；练习设计由易到难，题目内容涉及写作步骤、套用语句及完整篇章书写等。

第1章 信函（Letters）
1.1 感谢信（Letter of Thanks）
1.2 祝贺信（Letter of Congratulations）
1.3 求职信（Letter of Job Application）
1.4 投诉信（Letter of Complaint）
1.5 道歉信（Letter of Apology）
1.6 邀请信（Letter of Invitation）
1.7 询价信（Letter of Inquiry）
1.8 报价信（Letter of Quotation）
1.9 订购信（Letter of Placing an Order）
1.10 推荐信（Letter of Recommendation）
第2章 通知（Notices and Announcements）
2.1 简介（Brief Introduction）
2.2 书面通知（Notices）
2.3 口头通知（Announcements）
2.4 练习（Exercises）
第3章 海报和启事（Posters and Public Announcements）
3.1 简介（Brief Introduction）
3.2 海报
3.3 启事（Public Announcements）
3.4 练习（Exercises）
第4章 广告（Advertisements）
4.1 简介（Brief Introduction）
4.2 写作步骤（Writing Steps）
4.3 套用语句（Useful Expressions）
4.4 广告中常见的缩略词（Abbreviations in Ads）
4.5 写作范例（Samples）
4.6 练习（Exercises）
第5章 电子邮件（Emails）
5.1 简介（Brief Introduction）
5.2 写作模式（Writing Model）
5.3 基本特点（Basic Features）
5.4 套用语句（Useful Expressions）
5.5 写作范例（Samples）
5.6 练习（Exercises）
第6章 备忘录和电话记录（Memos and Telephone Messages）
6.1 备忘录（Memos）
6.2 电话记录（Telephone Messages）
第7章 简历（Rsums）
7.1 简介（Brief Introduction）
7.2 写作模式（Writing Model）
7.3 基本特点（Basic Features）
7.4 套用语句（Useful Expressions）
7.5 写作范例（Samples）
7.6 练习（Exercises）
第8章 说明书（Instructions）
8.1 简介（Brief Introduction）
8.2 套用语句（Useful Expressions for Instructions）
8.3 药品说明书（Drug Instructions）
8.4 食品说明书（Food Instructions）
8.5 日用品说明书（Necessity Instructions）
8.6 练习（Exercises）
第9章 日程和计划安排表（Agendas and Programs）
9.1 简介（Brief Introduction）
9.2 写作模式（Writing Model）
9.3 写作范例（Samples）
9.4 练习（Exercises）
第10章 合同和协议（Contracts and Agreements）
10.1 简介（Brief Introduction）
10.2 写作步骤（Writing Steps）
10.3 常用词汇（Vocabulary）
10.4 套用语句（Useful Expressions）
10.5 写作范例（Samples）
10.6 练习（Exercises）
练习答案