你是否想用一口流利的商务口语来增加就业砝码？你是否想凭借地道的商务口语在岗位上脱颖而出？你是否想通过与外商畅快交流而获得更多的商业机会？
本书将思维导图和英语学习完美结合，以句型为主体，专为对商务英语口语有需求的学习者量身定制，让学习者学了就能会，看了就能说。
全书覆盖商务职场中最常遇到的10个大主题，丰富的高频场景话题，从求职入职到开展工作，从升职加薪到辞职解雇，从接打电话到开会讨论，从商务简报到应酬接待，从拜访客户到洽谈合作，从建立业务关系到售后服务，各个场景应有尽有。

Chapter 1 求职面试
1 求职意向 Job Objective
2 介绍自己 Introduction
3 工作经验 Working Experience
4 谈自己的优势 Advantages
5 个人劣势 Disadvantages
6 离职与应聘原因 Reasons for Dimission & Application
7 薪酬 Salary
Chapter 2 职场新手
1 认识新同事与自我介绍 New Colleagues
2 与上司交谈 Talk with Boss
3 新人培训 Training
4 工作环境与制度 Working Environment & Rules
5 加班 Work Overtime
6 请假 Ask for Leave
Chapter 3 日常工作
1 指派工作 Assign Work
2 开展工作 Carry out Work
3 打印、复印文件 Print & Copy
4 分类整理文件 File
5 收发快递和电子邮件 Packages & E-mails
6 设备故障 Equipment Failure
Chapter 4 在公司中成长
1 升职 Promotion
2 安慰鼓励同事 Comforting & Encouragement
3 承蒙上司表扬 Win Praise
4 解决矛盾 Resolve a Conflict
5 积极改正错误 Correct Mistakes
Chapter 5 电话与会议
1 电话转接 Transfer
2 电话留言 Leave a Message
3 回复客户电话 Return the Call
4 电话预约 Make an Appointment
5 会议筹备 Preparation
6 日程变动 Schedule Changes
7 预订会议室 Book a Conference Room
8 会议服务 Conference Service
9 讨论议题 Discussion
10 陈述意见 Presentation
11 赞同反对 Agreement & Disagreement
12 会议总结 Conclusion
Chapter 6 公司简报
1 公司简介 Introduce the Company
2 产品介绍 Product Introduction
3 图表运用 Use Graphs in a Presentation
4 业绩描述 Performance Description
5 管理风格与企业文化 Management Style & Corporate Culture
6 商务环境 Business Environment
Chapter 7 接待客户
1 机场迎接 Reception at the Airport
2 问候寒暄 Greeting
3 邀请客户 Invitation
4 参观生产车间 Site Visit
5 商务会餐 Business Dinner
6 机场道别 Farewell at the Airport
Chapter 8 拜访客户
1 预约拜访 Arrange a Sales Call
2 变更取消行程 Change & Cancel Appointment
3 描述拜访意图 Express Intention
4 讨论合作细节Discuss Details
5 告别客户 Say Goodbye
Chapter 9 商务活动
1 建立业务关系 Establish Business Relations
2 新品发布 New Product Release
3 市场调研 Market Research
4 产品推销 Promotion
5 参加商展 Exhibition
6 售后服务 Customer Service
Chapter 10 贸易往来
1 询盘·报盘·还盘 Enquiry & Offer & Counter-offer
2 订购与交货 Order & Delivery
3 折扣与佣金 Discount & Commission
4 数量·质量 Quantity & Quality
5 包装装运 Package & Transportation
6 保险付款 Insurance & Payment
7 投诉与索赔 Complaint & Claim
8 招标与投标 Bid & Tender
9 融资 Financing
10 签订合同 Sign a Contract