本书主要介绍了营销学的基本概念和方法，同时吸取了新的研究成果，介绍了网络时代的新型营销模式。全书分为十六章：第一章营销的基本概念；第二章营销规划；第三章宏观营销环境；第四章营销信息系统与营销研究；第五章消费品市场；第六章工业品市场；第七章目标市场与市场定位；第八章产品策略；第九章新产品开发与产品市场生周期；第十章定价策略；第十一章分销渠道；第十二章零售、批发和物流管理；第十三章整合营销传播；第十四章；第十五章人员推销。本书内容全面、观点新颖、资料丰富、文笔流畅、实用性强，可作为大中专院校经济与管理专业的教材，也可作为各类企业中的营销人员和管理人员的培训教材。

第一章 营销的基本概念
1.1 营销的定义
1.2 营销观念的演进
1.3 营销管理
1.4 非营利性营销
1.5 营销学的研究对象与方法
第二章 营销规划与销售预测
2.1 营销规划
2.2 销售预测
第三章 宏观营销环境
3.1 宏观营销环境的重要性
3.2 宏观营销环境的内容
第四章 消费需求与营销信息
4.1 消费需求
4.2 营销信息系统
4.3 营销调研
第五章 消费品市场
5.1 消费者的购买决策
5.2 影响消费者行为的因素
第六章 工业品市场
6.1 工业品市场的类别与特性
6.2 工业品购买的角色与类型
6.3 工业品购买的决策过程
6.4 影响工业品购买决策的因素
第七章 营销定位
7.1 目标市场营销的演进与步骤
7.2 市场细分
7.3 目标市场的选择
7.4 营销定位
第八章 产品策略
8.1 产品的意义
8.2 产品的分类
8.3 产品的品牌与包装
8.4 产品组合决策
8.5 产品线决策
8.6 服务营销
第九章 新产品开发与产品市场生命周期
9.1 新产品开发过程
9.2 新产品的采用
9.3 产品市场生命周期
第十章 定价策略
10.1 价格与影响定价策略的因素
10.2 定价方法
10.3 新产品定价策略及价格调整策略
第十一章 分销渠道
11.1 分销渠道概述
11.2 分销渠道的整合
11.3 制造商的渠道决策
11.4 渠道合作、渠道冲突与渠道领导
第十二章 零售、批发和物流管理
12.1 零售
12.2 批发
12.3 物流管理
第十三章 营销传播
13.1 营销传播概述
13.2 营销传播预算
13.3 营销传播组合
第十四章 广告、社交媒体、市场推广与公共关系
14.1 广告
14.2 社交媒体
14.3 市场推广
14.4 公共关系
第十五章 人员推销
15.1 销售人员的类型与任务
15.2 销售队伍的组织结构与规模
15.3 销售人员的管理
15.4 人员推销的过程
参考文献

本书主要介绍了营销学的基本概念和方法，同时吸取了新的研究成果，介绍了网络时代的新型营销模式。本书的主要内容包括营销的基本概念，营销规划，宏观营销环境，消费需求与营销信息，消费品市场，工业品市场，营销定位，产品策略，新产品开发与产品市场生命周期，定价策略，分销渠道，零售、批发和物流管理，整合营销传播，广告、社交媒体、市场推广与公共关系，人员推销等。
本书内容全面、观点新颖、资料丰富、文笔简练流畅、实用性强，可作为大中专院校经济与管理专业的教材，也可作为各类企业中的营销人员及管理人员的培训教材。