互联网技术的发展及其应用领域不断拓展，对政府网络谣言治理能力提出更高要求。随着新媒体的不断涌现，谣言在网络空间的传播更为迅速、便利，网络空间成为谣言治理的主要阵地。本书以协同治理理论、应急管理理论、生命周期理论等为基础，构建研究框架，识别网络谣言与辟谣信息的扩散特征，揭示两者在线扩散的交互作用机制；从用户角度，厘清用户接触、认可政府辟谣信息及其与网络谣言治理效果之间的关系，识别网络谣言管控中的关键因素；从政府公信力、公众满意度和辟谣信息的传播效果三个维度，构建网络谣言治理效果的综合评价体系，为决策提供量化依据；针对谣言与辟谣信息的多种交互作用模式，给出网络谣言管控建议。
本书可供信息管理相关专业高校师生、研究人员阅读，也可供相关政府部门、专业机构的决策人员和工作人员参考借鉴。

前言
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.2 研究目标
1.3 研究内容与技术路线
1.4 研究方法
本章参考文献
2 理论基础与文献回顾
2.1 概念界定
2.2 理论基础
2.3 文献回顾
本章参考文献
3 网络谣言的形成、传播与扩散
3.1 网络谣言的危害与成因
3.2 网络谣言的传播
3.3 网络谣言的扩散特征
3.4 案例分析：“贾晓月护士未得到嘉奖”事件中谣言的扩散特征
3.5 本章小结
本章参考文献
4 政府辟谣信息的扩散
4.1 政府辟谣信息及其功能
4.2 辟谣信息的扩散特征
4.3 政府辟谣信息扩散中的两类现象
4.4 案例分析：“重庆大巴车坠江事件”中的“反沉默的螺旋”现象
4.5 本章小结
本章参考文献
5 谣言与辟谣信息在线扩散的交互作用机制
5.1 谣言与辟谣信息的交互
5.2 谣言信息与辟谣信息交互作用的影响因素
5.3 谣言信息与辟谣信息交互的建模与仿真
5.4 谣言信息与辟谣信息交互的动力学分析
5.5 谣言与辟谣信息交互与仿真的实证分析
5.6 本章小结
本章参考文献
6 网络谣言管控的关键因素分析
6.1 用户信息焦虑
6.2 社会支持
6.3 谣言甄别能力
6.4 辟谣信息接受意愿
本章参考文献
7 网络谣言治理效果评价
7.1 网络谣言治理效果评价的研究意义
7.2 网络谣言治理效果评价的理论基础
7.3 网络谣言治理效果评价指标体系的构建
7.4 本章小结
本章参考文献
8 政府网络谣言的管控策略
8.1 网络谣言管控策略的研究焦点
8.2 政府谣言管控的目的和原则
8.3 基于不同交互模式的辟谣信息管控策略分析
8.4 面向影响谣言信息与辟谣信息交互作用因素的政府谣言管控策略
8.5 政府网络谣言的综合管控体系
8.6 本章小结
本章参考文献
9 研究总结与展望
9.1 研究总结
9.2 展望