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书名 团队管理(如何带出高效团队)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者
出版社 化学工业出版社
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简介
内容推荐
在现代企业中,团队管理的作用越来越重要。比起以前的“人治”,现代管理者更倾向于用科学的方法做出决策,提高团队的工作效率。
本书从工作的统一安排和规划、如何打造高效团队、全面提升工作效率三个方面介绍了管理团队的方法,包括制定决策、设立目标、薪酬设计、流程规划、复盘总结等内容。本书结合丰富的理论知识和具体的案例对团队管理的方法进行解读,通俗易懂,具有很强的实操性。
通过阅读本书,读者可以系统地掌握团队管理的方法和技巧,提升管理能力,打造出高效团队。
目录
上篇:工作的统一安排和规划
第1章 制定决策:高效管理的开端
1.1 决策风格决定管理效率
1.1.1 决策风格的4种类型
1.1.2 管理者决策风格的演变
1.1.3 做决策的5个关键要素
1.2 个人决策与群体决策
1.2.1 为什么个人决策不能作为主要决策方式
1.2.2 群体决策更利于对抗风险
1.3 决策没有“最优解”
1.3.1 西式决策与日式决策
1.3.2 决策失误如何挽回损失
第2章 设立目标:确定方向,把握全局
2.1 划分目标种类
2.1.1 按横纵方向划分
2.1.2 按性质差异划分
2.2 设置合理目标
2.2.1 由上到下,逐级分解
2.2.2 由下到上,逐级汇报
2.3 建立目标管理模式
2.3.1 领导如何做好目标管理
2.3.2 目标要体现经营战略
2.3.3 SMART原则:找到主要目标
第3章 分解目标:逐级划分,明确到人
3.1 分解总目标
3.1.1 5项分解原则
3.1.2 2种分解形式
3.2 目标分解工具
3.2.1 逐级承接分解法(DOAM法)
3.2.2 DOAM法的分解过程
中篇:如何打造高效团队
第4章 个人领导力:成为独一无二的领导者
4.1 好领导的特点
4.1.1 潜力大
4.1.2 能力大
4.1.3 魅力大
4.1.4 定力强
4.2 六种团队领导者
4.2.1 指令型领导
4.2.2 领跑型领导
4.2.3 愿景型领导
4.2.4 亲和型领导
4.2.5 民主型领导
4.2.6 辅助型领导
4.3 我为什么带不好团队
4.3.1 识人不清
4.3.2 目标、思路不明
4.3.3 无人承担责任
4.3.4 缺失考核标准
4.3.5 自己独揽大权
第5章 老带新机制:公司师徒制的“传帮带”
5.1 “传”——传承企业文化
5.1.1 培养一个优秀的典型案例
5.1.2 复制经验,批量产出人才
5.2 “帮”——工作上相互帮助
5.2.1 员工没你想得那么差
5.2.2 发现员工的核心诉求
5.3 “带”——带领掌握工作技能
5.3.1 师傅演示工作方法
5.3.2 徒弟模仿,找出不足
5.3.3 师傅再次演示,强调重点
5.3.4 徒弟再次模仿,熟能生巧
第6章 合理授权:卸掉枷锁,赋予团队能动性
6.1 可以授权的工作
6.1.1 简单、重复、风险低
6.1.2 风险不大或风险可控
6.1.3 领导可以做,员工也可以做
6.2 分一半信任给员工
6.2.1 授权前询问员工的意见
6.2.2 “权”“责”配套下放
6.3 做控制引线的人
6.3.1 授权可以,弃权不行
6.3.2 控制执行过程
第7章 建立沟通系统:双向交流,驱动效率提升
7.1 与员工沟通什么
7.1.1 讲故事别讲道理
7.1.2 引导员工思考问题
7.1.3 凡事自己先做到
7.1.4 盯紧落实过程
7.2 如何沟通
7.2.1 共情法:换位思考
7.2.2 反馈法:推进谈话
7.2.3 甄别法:寻找重点
7.3 沟通的注意事项
7.3.1 消除坏情绪的干扰
7.3.2 双方置于平等地位
第8章 绩效考评:综合评估,合理激励
8.1 建立考评小组,保证实施效率
8.1.1 小组人员构成
8.1.2 小组人员分工
8.2 选择考评方案,保证实施灵活性
8.2.1 平衡计分卡:多维度衡量发展战略
8.2.2 关键绩效指标与基础管理指标
8.2.3 在绩效考评中融入游戏
8.2.4 OKR在绩效考评中的作用
8.3 关注考评重点,保证实施针对性
8.3.1 绩效诊断与辅导
8.3.2 考评计分与结果反馈
8.3.3 量化成绩,制定红黑榜
8.4 进行绩效改进,保证实施合理性
8.4.1 绩效面谈,讨论解决方案
8.4.2 制定改进方案,理清工作现状
第9章 薪酬福利:打造一副留住员工的“金手铐”
9.1 薪酬:合理设计,满足员工预期
9.1.1 为什么好员工会流失
9.1.2 避开误区,设计完美薪酬方案
9.1.3 KSF增值加薪法和PPV产值量化薪酬模式
9.1.4 宽带薪酬:提升薪酬浮动上限
9.2 福利:弹性福利,增加员工归属感
9.2.1 常见福利种类
9.2.2 设计弹性福利,提升工作积极性
第10章 内部竞争:激发团队斗志
10.1 用PK激起好胜心
10.1.1 PK对象:个人或团队
10.1.2 PK内容:为PK制定规则
10.1.3 PK承诺书:奖惩有据可依
10.1.4 PK仪式:动员全员参与PK
10.2 用积分将成绩可视化
10.2.1 制定积分框架
10.2.2 积分与待遇联动
10.2.3 全面补全积分框架
10.3 用末位淘汰赋予压力
10.3.1 末位淘汰制是一把双刃剑
10.3.2 常见的末位淘汰形式
10.3.3 如何淘汰末位员工
第11章 团队文化:构建员工的信念纽带
11.1 管理者是文化建设的基础
11.1.1 管理者的价值观念形成了团队文化
11.1.2 管理者引领团队文化的发展
11.2 完善企业文化制度
11.2.1 建立精神层文化内
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更新时间:2025/1/31 17:14:03