本书以跨境电商营销为主题，介绍了当前互联网营销模式。本书共九章，包括跨境互联网营销的历史演进、大数据概念应用于跨境互联网营销、新零售应用、客户服务沟通、APP在线推广模式、互联网消费者行为、从消费者角度分析社群营销、5G时代对互联网营销的影响、跨境互联网营销的工具。
本书可以作为国际贸易专业或电子商务专业国际贸易课程或相关课程的参考教材，也可供有关跨境电商运营人员和跨境电商业务员参考、学习及培训使用。

前言
第一章 跨境互联网营销的历史演进
第一节 互联网营销和跨境平台的演进过程
第二节 消费者体验与跨境营销推广
第三节 互联网4P、4C、SWOT分析等概念
第四节 跨境电子商务应用于跨境互联网
第二章 大数据概念应用于跨境互联网营销
第一节 大数据精准定位
第二节 电商直播大数据分析与消费者互动
第三节 产品生命周期
第三章 新零售应用
第一节 新零售直播
第二节 新零售多媒体营销方式
第三节 新零售社群营销推广模式
第四节 新零售线上与线下营销商业模式
第四章 客户服务沟通
第一节 跨境互联网营销沟通组合模式
第二节 在线客户服务与售后服务
第三节 实时信息沟通
第五章 APP在线推广模式
第一节 APP在线推广与抢订
第二节 APP精准定位
第三节 APP推广与行动商务广告效应
第六章 互联网消费者行为
第一节 消费者行为分析
第二节 消费者体验营销
第三节 品牌营销对消费者的效应
第七章 从消费者角度分析社群营销
第一节 社群营销平台介绍
第二节 关系营销建立
第八章 5G时代对互联网营销的影响
第一节 5G时代改变跨境互联网营销与推广的方式
第二节 5G时代对于数字经济的影响
第三节 5G时代人货场改变消费者的购买习惯
第四节 5G时代对于消费者营销规划
第九章 跨境互联网营销的工具
第一节 数据仓库和客群建立
第二节 跨境互联网营销推广关键字应用
第三节 跨境互联网营销电子商务平台推广软文
参考文献