本书系统地介绍了旅游大数据的相关知识，包含旅游大数据的基本概念，大数据在旅游消费行为分析、旅游品牌管理、旅游营销推广与效果评估、旅游行政监管、旅游舆情应急管理以及旅游客流统计与预测六个应用方向的基础知识、技术、最佳实践以及未来的应用方向。
本书可作为旅游高等院校的教材和教学参考书，面向高年级本、专科和研究生，也可为关注旅游大数据的从业人员提供概念、方法、技术以及实践参考。

黎巎，博士，教授，专注于旅游大数据分析与挖掘、基于Agerlt的客流仿真以及信息技术的旅游应用研究。现任北京工商大学国际经管学院教师，国际期刊Information Technology& Tourism编委，国际信息技术与旅游业联盟(IFlTT)EnIer会议学术委员，英国伯恩茅斯大学eTourism Lab趼究员，Tourism Management、Asia Pacific Journal of Tourism Research、International Joumal of Contemporary HospitalilyManagement、《旅游学刊》等国内外著名旅游学术期刊审稿专家。曾任北京联合大学旅游学院国家智慧旅游重点实验室副主任、旅游信息化研究中心主任、旅游发展研究院副院长，时力科技有限公司软件工程师、项目经理，神州数码集团股份有限公司高级咨询师。主持国家自然科学基金、国家科技支撑计划项目子课题等国家、省部及政府、行业协会等委托项目近20项。发表信息技术与旅游交叉研究SSCI、EI、CSSCII以及CSCD论文近20篇。出版《旅游大数据研究》等专著，主编《旅游信息化导论》、参编《旅游学概论》等教材。

第一章 认识旅游大数据
第一节 认识大数据
第二节 认识旅游大数据
第二章 基于大数据的旅游消费行为分析
第一节 旅游消费行为
第二节 旅游消费行为的大数据分析
第三章 基于大数据的旅游品牌管理
第一节 认识旅游品牌
第二节 旅游品牌评估
第三节 旅游品牌的应用
第四章 基于大数据的旅游营销推广与效果评估
第一节 旅游目标市场分析
第二节 目标市场生命周期判断
第三节 营销推广及广告投放
第四节 营销效果评估
第五章 基于大数据的旅游行政监管
第一节 认识旅游行政监管
第二节 旅游行政监管常用的大数据
第三节 大数据在旅游行政监管中的应用
第六章 基于大数据的旅游舆情应急管理
第一节 认识旅游舆情
第二节 旅游舆情数据采集与处理
第三节 旅游舆情分析
第四节 舆情处置
第五节 旅游声誉修复
第七章 基于大数据的旅游客流统计与预测
第一节 基于大数据的旅游客流统计
第二节 基于大数据的旅游客流预测
第三节 旅游统计与大数据
参考文献