本书为北京2022年冬奥会和冬残奥会组织委员会组织编写的“北京2022年冬奥会和冬残奥会系列教材”中的一本。全书首先向读者介绍了奥林匹克运动的相关知识，以及冬奥会和冬残奥会的历史及比赛项目；在此基础上，从冬奥会和冬残奥会的申办、总体规划、场馆和基础设施、竞赛项目设置、亮点工作及冬奥组委等角度介绍了北京2022年冬奥会和冬残奥会的组织与筹备工作；进而从志愿者与志愿服务、奥运会和残奥会志愿服务两个方面介绍了志愿者与志愿服务，尤其是奥运志愿者与志愿服务的基础知识，并重点介绍北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿服务的运行与管理，以及奥运志愿者的技能与行为规范等内容。

第一章 奥林匹克基础知识
第一节 奥林匹克运动发展历史
第二节 奥林匹克运动体系
第三节 奥林匹克运动仪式
第四节 残疾人奥林匹克运动基础知识
第二章 冬奥会和冬残奥会
第一节 冬奥会和冬残奥会发展概况
第二节 冬奥会和冬残奥会竞赛项目
第三章 北京冬奥会和冬残奥会
第一节 北京冬奥会和冬残奥会概况
第二节 北京冬奥会和冬残奥会场馆和基础设施
第三节 北京冬奥会和冬残奥会竞赛项目
第四章 志愿者与志愿服务
第一节 志愿服务基本概念
第二节 志愿服务基本领域
第五章 奥运会和残奥会志愿服务
第一节 历届奥运会和残奥会志愿服务
第二节 近几届冬奥会和冬残奥会志愿服务
第三节 北京奥运会和残奥会志愿服务
第六章 北京冬奥会和冬残奥会志愿服务
第一节 北京冬奥会和冬残奥会志愿服务项目
第二节 北京冬奥会和冬残奥会志愿服务管理运行
第三节 北京冬奥会和冬残奥会赛会志愿者工作概况
第七章 志愿者通用技能与行为规范
第一节 志愿者能力素质要求
第二节 志愿服务礼仪
第三节 志愿服务规范
第四节 扶残助残志愿服务
第八章 新冠肺炎疫情常态化防控知识
第一节 新冠肺炎疫情防控基本知识
第二节 北京冬奥会和冬残奥会新冠肺炎疫情防控要点
第三节 个人防护知识和技能
第九章 北京冬奥会和冬残奥会赛区情况介绍
第一节 北京赛区
第二节 延庆赛区
第三节 张家口赛区
参考文献