如何带出成功的团队？如何实现团队绩效的提升？如何通过团队打造成功职场人设？本书以科学的管理理念，将团队管理目标、制度、文化三维度与团队运营规划、执行、完善三维度相联系，通过三个部分、九章的内容，解读打造高效团队的九个密码，每一章拆解一个密码，同时辅以大量的管理案例，生动形象地为团队管理者解读团队管理中存在的主要问题，以及可以使用哪些策略打造高绩效团队。
本书不仅可读性强，而且具有很强的可操作性，适合团队管理者以及未来有望成为团队管理者的职场人士阅读。通过阅读本书，读者不仅能够了解团队存在的困难和问题，还将能够快速掌握团队管理的技巧和方法，提升团队绩效，打造高绩效团队。

陈慧，北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师，长期为企业家、企业高管讲授组织行为学、人力资源管理、领导力、情绪与领导力等课程。曾出版《步步为赢：职场高效晋升六阶》《我想当IT精英：写给有志于投身IT业的大学生》《领导兵书》等著作。

引言 用科学的方法重新思考团队的成功
第一节 成功团队：以绩效说明一切
第二节 成功规律：高效团队成功有规律可循
第三节 成功职场：如何使用本书帮助自己建立高效团队？
第一部分 目标：团队的灯塔
第一章 有目标的团队才不是乌合之众
第一节 愿景目标：让团队成员找到工作的意义
第二节 工作目标：让团队成员了解工作的内容
第三节 行动目标：让团队成员明确工作的任务
行动指南
测评：团队目标规划健康度测评
第二章 缺乏执行的目标是空中楼阁
第一节 目标承诺：提升愿景目标的可见度
第二节 考核机制：促使工作目标有效达成
第三节 工作环境：打造有利于实现行动目标的氛围
行动指南
测评：团队目标执行度测评
第三章 目标的增长来自于反思与完善
第一节 愿景目标的动态调整：更抽象还是更具体？
第二节 工作目标的完善：如何促使工作目标不断增长？
第三节 行动目标的反馈：促进团队成员成长
行动指南
测评：团队管理者反馈水平测评
第二部分 制度：团队的保障
第四章 有制度的团队才不会劳而无功
第一节 制度的作用：制度才是真正的管理者
第二节 制度的原则：制度建设有规律可循
第三节 制度的类型：重绩效也重能力
行动指南
测评：团队制度规划健康度测评
第五章 缺乏执行的制度是一纸空谈
第一节 好的制度容易被执行
第二节 绩效达成制度要为团队目标保驾护航
第三节 能力提升制度服务于团队的可持续发展
行动指南
测评：团队制度执行健康度测评
第六章 制度的活力在于发展
第一节 团队制度需要推陈出新
第二节 绩效达成制度需要发展完善
第三节 能力提升制度需要与时俱进
行动指南
测评：团队制度完善健康度测评
第三部分 文化：团队的灵魂
第七章 有文化的团队才不是一盘散沙
第一节 团队文化一点也不虚幻
第二节 团队文化真的很重要
第三节 学会打造高绩效文化
行动指南
测评：团队文化设计健康度测评
第八章 缺乏行动的文化是无稽之谈
第一节 团队文化落地遵循四大原则
第二节 文化的绩效维度紧盯目标
第三节 文化的关系维度强调团队成员的发展
行动指南
测评：团队文化执行健康度测评
第九章 团队文化理念需要思新求变
第一节 团队文化需要应时而变
第二节 绩效文化需要创新、迭代和试错
第三节 关系文化需要开放、包容和平等
行动指南
测评：团队文化完善健康度测评
参考文献

我们已进入了终身学习
时代！
法国著名教育家保罗·朗
格朗（Paul Lengrand）
1965年在联合国教科文组
织主持召开的第三届促进成
人教育国际委员会会议上提
交了“终身教育议案”，重新
认识和界定教育，不再将教
育等同于学校教育，而视教
育为贯穿整个人生的、促进
个体“学会学习”的全新概念
。1970年，保罗·朗格朗首
次出版《终身教育引论》，
详细阐述其对终身教育的理
解，带来了革命性的终身教
育和终身学习的思想，使我
们进入终身教育、终身学习
时代。终身教育、终身学习
思想，它不仅仅是一种思想
体系，更是一种教育改革和
教育政策制定设计的基本原
则，是构建未来教育体系的
指针。
进入21世纪以来，国际
组织愈发倾向以终身学习（
Lifelong Learning）覆盖终
身教育（Lifelong
Education）。2008年，欧
洲大学协会制定并发表《欧
洲大学终身学习宪章》，明
确提出在大学发展战略中应
植入终身学习理念，大学的
使命和发展战略中应包含构
建终身学习体系的规划，为
营造终身学习的文化氛围发
挥关键作用。2015年11月
，联合国教科文组织发布《
教育2030行动纲领》，确
立了“确保全纳平等优质的
教育，促进终身学习”的宏
大目标，标志着全球教育进
一步迈向了终身学习的新时
代，是否践行终身学习理念
，成为衡量一个国家教育现
代化水准的一面镜子。
终身学习理念也促进人
们对工作、学习及人生的深
层次思考。2016年，伦敦
商学院（LBS)教授琳达·格
拉顿（Lynda Gratton)和安
德鲁·斯科特（Andrew
Scott）在两人合著的的新
书《百岁人生：长寿时代的
生活与工作》（The 100-
Year Life:Living and
Working in an Age of
Longevity)中预言，人类已
经进入长寿时代，我们这代
人活到100岁将是大概率事
件。长寿时代，我们的人生
格局将会发生巨大改变。传
统的学校学习、单位工作、
退休养老的三段式人生终将
被更多段式的人生格局所取
代。所谓更多段式，就是一
辈子被分割成4段、5段，甚
至7段、8段，乃至更多小阶
段。每一小段都有自己不同
的主题，各段之间穿插进行
，不会再有明确边界。所以
，从个人生命周期来说，学
习将成为人的一生的习惯及
人生的常态，“学生”将是贯
穿一生的唯一职业。而多段
式人生的学习应该是连接过
去、通往未来的终身学习，
这将是未来多段式人生节奏
中的一种经常出现的状态。
我国党和政府也十分重
视终身教育和终身学习，党
的十六大、十七大、十八大
、十九大都有相关论述。习
近平总书记对于终身学习有
着一系列重要表述。2013
年9月9日在教师节致全国广
大教师慰问信中，他特别要
求“牢固树立终身学习理念”
。2013年9月25日在“教育
第一”全球倡议行动一周年
纪念活动贺词中，他指出“
努力发展全民教育、终身教
育，建设学习型社会”。
2019年11月召开的中共十
九届四中全会明确把“构建
服务全民终身学习的教育体
系”作为推进国家治理体系
和治理能力现代化的重大战
略举措，并提出“完善职业
技术教育、高等教育、继续
教育统筹协调发展机制”。
继续教育既是终身学习
理念的倡导者、传播者，也
是终身学习的重要载体。美
国教育社会学家马丁·特罗
认为：高等教育是学校教育
和终身学习两个系统的关键
节点，必须担负起不可替代
的历史重任。因此，发展继
续教育是高校应承担的使命
和责任，以终身学习理念引
领推动高校本科、研究生教
育与继续教育统筹协调发展
，构建体系完备的人才培养
体系，是高等教育综合改革
的一个重要趋势和方向。
清华大学继续教育以终
身学习理念引领改革和发展
，以“广育祖国和人民需要
的各类人才”为使命，努力
办出特色办出水平。为了更
好地总结清华大学继续教育
三十多年的创新实践，清华
大学继续教育学院启动了“
清华终身学习丛书”编写出
版工作，该丛书以习近平新
时代中国特色社会主义思想
为指导，顺应国内外终身学
习发展的大趋势，围绕终身
学习/继续教育基本理论、
创新实践及学科行业新前沿
，理论创新与实践应用并重
，争取在五年内推出一系列
精品图书，助力中国特色、
世界一流的继续教育建设。
聚沙成塔、集腋成裘。
希望通过这套丛书，倡导终
身学习理念，弘扬终身学习
文化。
郑力
清华大学副校长