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内容推荐 一家企业如何才能活得下去且做得长久?作者认为,“先有道,后有谋,再配人才阵势,天下尽得”,具体分解为“道、谋、断、人、阵、法”六个要点。 “道”即公司的愿景目标、使命以及价值观,亦即企业文化,道的最高要求是仁义,欠仁失义,自当招祸;有道无计,犹如空谈,“谋”与“断”,是为打天下的不二法门,“谋”是做正确的事,“断”则指正确地做事,用现代词汇谈,就是要有商业计划,要有商场策略;“人”即用人唯才,量才而用;“阵”即公司的组织,企业的根基,组织稳健、阵势变通,是为企业必胜之道;“法”则是诚信和规章,无论企业还是员工,都要行而有信,这就得靠预算检查、业绩评估及奖惩制度。 书中还仔细谈及企业管理者的成长路径,是自己做、通过别人拿结果,还是成就影响力引众人追随等。 本书初版于2005年,与一时流行的经管读物不同,作者经过实践检验的管理思想始终为众多企业管理者所追捧和分享。其文章短小精悍,语言精练,常读常新。 目录 再版序 5 原版序 9 阅读建议 13 壹 · 天下篇 (一)打天下 003 (二)企业有道 008 (三)正确地做正确的事 012 (四)谁是你的刘伯温 017 (五)正规军变阵 021 (六)通往业绩文化的第一步 025 贰 · 领袖管理篇 (七)效率与效力 031 (八)认清领袖与管理者 035 (九)像飞鹰的领袖 039 (十)在浴室创业 045 (十一)战斗力 051 (十二)“明星”与“野狗” 056 (十三)以“六脉神剑”划分员工 060 叁 · 谋略篇 (十四)企业如何渡危机—阿里巴巴个案研究(上) 067 (十五)坚持到最后就是胜利—阿里巴巴个案研究(下) 071 (十六)瞄准长处—康师傅方便面个案研究 076 (十七)有所为有所不为—Dell、ZARA 个案研究 080 (十八)田忌赛马之策略 084 肆 · 销售篇 (十九)选择合格的潜在客户 091 (二十)耕种还是狩猎 095 (二十一)停不了的收割 099 (二十二)许下可实现的期望 103 (二十三)销售九部曲 108 (二十四)多听少说的销售员 112 (二十五)销售心理战 116 伍 · 个人篇 (二十六)个人打天下 123 (二十七)通过别人拿结果 127 (二十八)善用个人时间 131 (二十九)个人提升的S 曲线 136 (三十)不要贱卖自己 141 陆 · 总结篇 (三十一)选择的自由 149 (三十二)愿有多大,路有多长 153 导语 早期阿里管理正规化实践推动者、阿里首任COO、“阿里妈妈” 关明生真情分享三十年管理实践中的精彩故事、 谈古论今的妙趣与道理。 阿里校友爱不释手的经典 全新再版 精彩页 关于企业文化 企业的终极追求,应是“道”。企业人要胸怀大志(Aim high),“道”要简单与感人(Simple and Infectious)。 用现代术语讲,是公司的愿景目标、使命以及价值观,亦即企业文化。订立企业的愿景目标与使命,目光绝不能短,放眼应是50 年,甚或上百年之计。 一个企业的目标与使命,断断不能只着眼一个“钱”字。 单单为赚钱的员工,可以为你带来财富,同时亦可以把那个财路过档给别人,这种人欠归属,留不住。相反,一个高举“道”的企业,当能保住有宏见的员工,为你卖命。 至于企业的价值观,即所谓游戏规则。一般公司并不明言,我却认为绝对要清楚表白,让所有员工都知晓。 关于策略与领袖力 策略就是要懂得如何去赢,而不仅是懂得如何去做。 2000 多年前《孙子兵法》就讲过:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”打胜仗的军队是先懂得怎么赢才去打的,打败仗的军队通常都是不懂得怎么赢就去打了,这就是懂得赢和懂得做的区别,也是希望各位同学关注的策略。 卓越的领袖力,就是要通过别人拿结果。 作为一个领袖,你什么都自己去做是不行的,因为要是这样,你就会局限于你自己这个瓶颈,领袖要能通过别人拿结果,成为领袖就意味着你现在要做的事跟以前一个人打天下时不一样了。 关于销售团队管理 管理者需要做的是提升团队的战斗力,教带出攻无不克、战无不胜的团队,这就是你应该提供给公司和团队的增值内容。 你需要做选拔,就是找人才;你需要做培训,就是培训人才;你需要教带,就是栽培你的兵;你需要带他们去打仗,通过他们拿业绩;你需要有策略,不能乱打;你还需要好的奖惩制度。 |