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书名 怎样销售你自己(修订版)(精)/乔·吉拉德巅峰销售丛书
分类 经济金融-经济-贸易
作者 (美)乔·吉拉德
出版社 中国人民大学出版社
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简介
内容推荐
乔·吉拉德曾被《吉尼斯世界纪录大全》评为“世界最伟大的销售员”,他所创造的汽车单人销售纪录至今无人能破,他也是唯一以销售员身份荣登“汽车名人堂”的人,并被美国学术成就学会授予“金盘奖”。
本书是乔·吉拉德全球最畅销销售书之一,即《怎样销售你自己》,自出版后深受各行各业企业家、培训主管和销售员们的推崇。乔·吉拉德用真实的故事诠释了销售员应具备的良好心态、职业准则、实用技巧、能力提升方法,以及成为世界级销售大师、励志培训大师的成功路径。他以亲身经历和成就说明了:“销售是一项伟大的事业,如果我能,你们也能!”
作者简介
乔·吉拉德(Joe Girard)《吉尼斯世界纪录大全》记载的“世界最伟大的销售员”,也是全球知名的励志演讲人。在其位于美国密歇根州的一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生涯中,他一共零售出了13001辆汽车,是唯一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”(AutomotiveHall of Fame)的人。
目录
第1章 向自己销售你自己
我们都是销售员
你必须向自己销售你自己
你是唯一的
怎样显示你就是“第一”
让你自己兴奋起来
喜欢上自己的三步骤
把不满当作赞美
你应该注意的三种人
怎样走向胜利之路
第2章 如何向别人销售你自己
产品包装要具有可售性
要了解你卖的是什么东西
职业高尔夫球员的故事
我的挑战者:杰克·拉兰纳
三种保持身材的练习
第3章 建立自信和勇气
世界上最有力量的词:信心与恐惧
自信会不断生长35恐惧与信念
消除恐惧的5个法则38按下信心的快门
第4章 培养积极的心态
学那个研究天空的人
如何拓宽你的视野
学那个打开天空的人
第5章 锻炼你的热忱
金手套的故事
把目标变得有趣
半个星期预约的故事
哥伦布的热忱:发现新大陆
第6章 学习倾听
“我的医生儿子”
倾听是一项精致的艺术
“公园长椅上的倾听者”的故事
第7章 会说另一种语言
用母语做双语表达
在适当的时机说出适当的字眼
第8章 记忆管理
记忆超群的妙用
手指上的线:记忆管理法
第9章 诚实为上
圣者的故事129谎言的代价
说实话的将军133我的背痛
第10章 承诺的力量
承诺:衡量真诚的标准
三思而后言
承诺是一种合约
第11章 微笑的魅力
那个微笑的女孩让我眼前一亮
微笑是真正的问题解决专家
微笑永远不会令人失望
融化钢铁的微笑
完成交易的微笑
如何创造更多微笑
第12章 做个走两英里路的人
波浪舞的故事
正面回报的结果
买卖才刚开始
第13章 年轻人的自我销售法
面试和简历
如何应对面试
继续自我销售
准备的重要性
第14章 年长者的自我销售法
我的外婆:耐心带来快乐
看看自己拥有什么
年龄不等于走下坡路
为别人而活
第15章 销售自己和你的产品
基本的销售策略
吉拉德销售精神
第16章 销售自己和你的服务
铺砖头与盖教堂的故事
服务的销售策略
销售一个有保障的未来
教学相长
向解决问题的专家学习
手术床边的个人包装
第17章 销售自己却不出卖自己
如何避免出卖自己或别人
第18章 吉拉德的连锁奇迹
250法则
强调积极的一面
报酬呢·你收获了什么
给自己相乘的效果
第19章 持之以恒的报偿
人生是一场马拉松
通往成功的电梯坏了
持之以恒的3个法则
序言
对于任何一位想要更有
所作为的读者来说,一本
根据成功人士个人经验写
出的优秀励志图书,的确
能为他带来难以估量的价
值与帮助。这样的书具有
一种力量,这种力量可以
传播全新的创意,可以转
变态度,也可以激发出成
功的欲望。
在历史上,美国比其他
任何一个国家创造出了更
多的成功人士(其中不乏
优秀的女性),其中一个
重要的原因就是,美国人
比其他任何地方的人所读
的励志书都要多。这本由
乔·吉拉德(Joe Girard)所
著的《怎样销售你自己》
(How to Sell Yourself)就
是最好的励志书之一。以
我个人的观点来看,它必
将成为我们这个时代最具
代表性和影响力的经典之
作。
我曾经问一位成功的图
书经销商:“决定一本书价
值的诸多因素中,什么是
最重要的?”他毫不犹豫地
告诉我:“要看作者,看他
是否言之有物而且又有能
力将内容完整地表达出来
。但最重要的是,作者本
人是否就是运用书中道理
的活典范。”如果以这个标
准来衡量的话,这绝对是
一本出类拔萃的书,因为
作者乔·吉拉德本人,一位
在美国自由企业环境中成
长起来的具备罕见的热忱
、活力和能力的成功人士
,并非无缘无故地被《吉
尼斯世界纪录大全》
(Guinness Book of World
Records)誉为“世界上最伟
大的销售员”(the world's
greatest salesman)。使
他成为最伟大的销售员的
精神、技能与个性都在书
中一一加以细述。在本书
中,他毫无保留地、慷慨
地与每一位读者分享了他
从一个非常低级的基层人
员做到销售这一行的最高
位置的经验与学习过程。
本书并不仅仅是要告诉
读者乔出色的销售技巧,
更重要的是展现出一个充
满热情与活力的活生生的
人。生命的快乐从书的字
里行间自然地流露出来,
你仿佛可以看到,你的一
位朋友正在给你写信,他
相信他能做到的事情你也
一定能够做到。他之所以
相信你是因为,他也是从
过去的诸多经历中学会了
相信他自己。
乔·吉拉德是无比真诚的
。他只写他自己相信的东
西,而且这些东西也是他
所了解的,因为他说的这
一切都发生在他自己身上
。他就像一位教练一样告
诉你可以做什么,该怎么
去做。然后,他和你站在
一起,帮助你一同向上努
力攀登。
本书的主旨是:我们必
须学会先将自己销售出去
。顾客之所以与销售员达
成交易,是因为他们相信
这位销售员是个不错的人
,不会欺骗他们。顾客喜
欢和信任他。既然如此,
他的产品同样也会不错。
其实,销售是一个说服的
过程,在此过程中,潜在
的顾客被引导与卖主达成
交易的协议。而在这一说
服过程中,最主要的决定
因素是这位销售员要被信
任,很愿意提供帮助与服
务。正是这些特质决定了
乔·吉拉德就是“世界上最伟
大的销售员”。不管你的职
业是什么,它都能帮助你
做到第一的顶尖位置。
我喜欢这本书,因为我
喜欢乔·吉拉德。他是最能
启发我和给我灵感的朋友
之一。每当我和他在一起
时,就会有一些新的收获
。当我仔细阅读这部书稿
时,我感到浑身充满了力
量,我要把工作做得更好

此外,我之所以喜欢这
本书也是因为它充满了积
极的思考。它包含了各种
可以实现自我提升的切实
可行的新点子。这是一本
妙趣横生、与众不同、独
具创意的书。它会让你比
现在更加喜欢你自己。它
将向你销售你自己。而且
,只有谦逊而又真正自信
的人才能让自己变得伟大
。我知道乔·吉拉德会帮助
你,因为他也帮助过我。
诺曼·文森特·皮尔
(Norman Vincent Peale)
博士
——《积极思考就是力
量》(The Power of
Positive Thinking)一书的
作者
导语
无论从事哪个行业的销售工作,你都必须首先把自己成功销售出去。在本书中,乔·吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事,为你揭示了成功销售自己最重要的秘密:如何了解自己的优势,确定职业目标;如何寻找你最具活力的个人特质,并向他人展现出来;如何培养基本的自我销售技能;为什么要学会微笑;怎样用好诚实和承诺的力量;如何成为良好的倾听者,获得客户的长久信任;如何将工作转化为成功的舞台并产生预期的销售业绩。本书适用于所有行业从事产品销售的人们,是企业培训销售人员的最佳教材,也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。
精彩页
第1章
向自己销售你自己
我的名字叫乔·吉拉德。
我在美国的汽车中心——密歇根州的底特律市——长大,这是一座为全世界装上车轮的汽车城。
我想,像这座城市的许多其他人一样,我从事与汽车相关的职业是很自然的事情,这并不为奇。不过,我选择的并不是制造汽车,而是销售汽车。根据纪录,我是世界第一的汽车销售员。
如果你觉得我是在往自己脸上贴金的话,那我就据实相告吧。这个头衔并不是我自封的,而是《吉尼斯世界纪录大全》授予我的。目前,我仍是这项世界纪录的保持者,我的名字也还在这本书上。如纪录所示,无人向我挑战成功过——没有一个人打破我创造的一年内零售1425辆新车的纪录。这些车不是批量卖出去的,而是完全靠向个人零售卖出去的,是面对面销售的,而且这是经过德勤会计师事务所(Deloitte &Touche)审计的。
《吉尼斯世界纪录大全》没有提到的是,我实际上销售的是世界第一的产品:这种产品不是汽车,而是我自己——乔·吉拉德。我销售乔·吉拉德,以前是,现在是,将来也会是。而且没有人比我能更好地销售我自己了。
现在,让我告诉你:你也是世界第一的产品,当你知道自己该怎样销售自己时,没有人比你能更好地销售你自己。这就是本书所要讲的一切:怎样销售你自己?认真地研读它,吸收它,并将某些部分根植于脑海中。
在本书每章的结尾处,我会告诉你一些现在就要立刻做的事。如果你每天坚持阅读,你将会发现,你自己也会变成世界第一的销售员。认真地去做这些事,你将会成为一个赢家。我保证!
“销售我自己?”你可能会这样问。一点都没错,因为我们都是销售员,从我们会思考和推理开始,直到生命结束的那天。三一教堂(Trinity Church)的克莱门特·克恩(Clement Kern)神父是底特律最受人尊崇的神父之一,现已退休。他曾说,如果我们能将圣彼得常存心中,即使死后也能获得境界的提升。
我们都是销售员
一个正在央求妈妈准许他再看一小时电视的小男孩是在销售!
一个正在暗示男友她想去看电影而不是去看什么球赛的女孩是在销售!而她的男友试图说服她去看球赛而不是去看电影也是在销售!
一个想在周末晚上开着老爸的车出去的青年是在销售!
在女友家门前,想提升两人感情热度的男青年是在销售!
任何向老板提出加薪的员工都是在销售!
告诉孩子吃花椰菜有好处的妈妈是在销售!
无论你是谁,无论你在哪里,无论你做什么,无论你在哪里做,你都是在忙于销售。你可能没有注意到这些,但这一切确实都在发生。
那么,谁会比一个攀登上销售事业顶峰并拥有世界销售第一头衔的人更有资格告诉你该如何销售你自己呢?
首先,我们必须做好第一要务。
你必须向自己销售你自己
在你把自己(你的想法、你的愿望、你的需求、你的雄心、你的技能、你的经验、你的产品和服务)成功地向别人销售出去之前,你必须向自己销售你自己——百分之百地销售。
你必须要相信你自己,对自己充满信心。简言之,你必须能完全地意识到你自己的自我价值。
我的母亲格雷丝·吉拉德(Grace Girard),她在我的心中植入了自我价值的意识,她教会了我什么是自尊。上天知道,她对我父亲的一些看法是持坚决反对态度的。
直到今天,我与父亲的种种冲突仍历历在目。在他眼里我做什么事都不对。
P1-3
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更新时间:2025/3/27 2:55:14