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内容推荐 本书根据《国际项目管理专业资质认证标准》(C-NCB)和《中国项目管理知识体系》(C-PMBOK)的主要核心内容,以项目生命周期为主线,并结合项目管理职能,全面系统地介绍现代项目管理的基本理论、原则、方法和技术,着重阐述项目从启动、开发、实施至结束整个过程所涉及到的项目论证与评估、项目团队建设、项目范围管理、项目进度管理、项目费用管理、项目质量管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目冲突管理、项目风险管理及项目的收尾与后评价等主要内容。 此外,本书在涵盖项目管理一般原理的基础上,还结合实际案例,介绍了项目管理在实际当中的应用,并通过具有代表性的例子来阐述项目管理中的一般原则。在编写中,我们注重理论联系实际,力求做到体系完整,结构合理,内容精炼,案例典范,针对性强,通俗易懂。本书可以作为高等院校项目管理及相关专业的教材或参考书,也可以作为各类管理人员的业务指导书。 目录 第一章 绪论 第一节 项目 一、项目的含义 二、项目的特征 三、项目与运作的区别 四、项目的分类 第二节 项目管理 一、项目管理的含义 二、信息时代项目管理的特点 三、项目管理的职能 四、项目的生命周期 第三节 项目管理的发展 一、国际上项目管理发展的历程 二、我国项目管理的发展历程 三、项目管理的发展趋势 第四节 项目管理知识体系 一、概况 二、五个管理过程 三、九大知识领域 第二章 项目人力资源管理 第一节 项目人力资源管理概述 一、人力资源 二、项目人力资源管理 三、项目人力资源的形成 第二节 项目组织 一、项目组织简介 二、项目组织规划 三、项目组织的类型及其优缺点 四、项目组织的设计 第三节 项目经理及项目团队 一、项目经理角色定位 二、项目团队的建立和发展 第四节 人员组织和绩效管理 一、人员组织 二、人力资源培养与开发 三、人力资源的绩效管理 第三章 项目论证与评估 第一节 项目论证与评估概述 一、项目论证与评价的概念 二、项目论证的作用及基本原则 三、项目论证的基本内容 第二节 项目论证的程序和方法 一、项目论证的程序 二、项目论证的方法 第三节 项目论证报告格式 第四节 项目评估 一、项目评估的特点 二、项目评估原则 三、项目评估的内容 四、项目评估的程序 五、项目评估的方法 六、项目评估报告 第四章 项目的范围管理 第一节 项目范围管理概述 一、项目范围的含义 二、项目范围管理的主要过程 第二节 启动阶段 一、启动阶段的输入 二、启动阶段的工具和技术 三、启动后的输出 第三节 项目范围规划 一、范围规划的输入 二、项目范围规划的工具及技术 三、范围规划中的产出 第四节 范围定义 一、项目范围定义的内容 二、项目范围定义的依据 三、范围定义的工具及技术 四、范围定义的输出 第五节 项目范围管理技术方法 一、WBS概述 二、项目工作分解的分解原则 三、工作分解结构的设计 四、注意事项 第六节 项目范围核定 一、范围核定的输入 二、范围核定的工具及技术 三、范围核定的输出 第七节 项目范围控制 一、项目范围变更的原因分析 二、项目范围变更的控制 三、对范围变化控制的输入 四、为范围变化控制准备的工具及技术 五、范围变化控制的输出 第五章 项目时间管理 第一节 项目活动定义 第二节 项目活动排序 一、项目活动排序的定义 二、项目活动排序的工具及方法 三、活动排序过程的结果 第三节 活动时间估计过程 第四节 进度编制 一、进度编制的依据及优化 二、进度编制的工具及方法 三、进度编制的结果 第五节 项目进度技术方法 一、甘特图 二、网络计划技术 第五节 项目进度的控制 一、进度控制的内容 二、项目进度控制的原理 三、进度控制的方法 四、进度计划的执行 五、项目进度更新 六、项目进度报告 第六章 项目成南管理 第一节 项目资源计划 一、资源计划的主要依据 二、资源计划的编制步骤 三、资源计划的工具 四、资源计划的结果 第一节 项目成本估算 一、项目成本估算的主要依据 二、成本估算的技术路线和方法 三、项目成本估算的基本结果 第三节 项目成本预算 一、成本预算的特征及编制原则 二、成本预算的依据与技术方法 三、项目成本预算的编制 四、成本预算的结果 第四节 项目成本的控制 一、项目成本控制的原则 二、成本控制的内容和依据 三、成本控制的方法 四、项目费用控制的结果 第七章 项目质量管理 第一节 项目质量管理概述 第二节 项目质量计划 一、质量计划的含义 二、项目质量计划的依据 三、项目质量目标 四、项目质量计划的常用方法 五、项目质量计划编制结果 第三节 项目质量保证 一、质量保证的含义 二、项目质量保证的依据 三、项目质量保证的工具和方法 四、项目质量保证的结果 第四节 项目质量控制 一、项目质量控制的含义及特点 二、项目质量控制的依据 三、项目质量控制步骤 四、项目质量因素控制 五、质量控制的工具和方法 六、项目质量控制的结果 第五节 项目质量管理体系 一、质量管理体系概述 二、建立质量管理体系所依据的国际标准和国家标准 第八章 项目采购管理 第一节 采购 一、采购计划 二、项目采购的方式和程序 第二节 询价 一、询价 |