内容推荐 你真正的价值是什么? 你是否拥有为组织提供最大贡献的性格和技能? 提升自身核心竞争力,一定要花一大笔钱去读商学院吗? 本书通过60个单元,详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧,帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用,化繁杂的商业知识为可操作的方法,为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙,对于初入职场者和有经验的管理者都是不可多得的实用指南。 阅读本书,你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质,并在实操层面掌握以下十项商业技能: ·生产率 ·领导力 ·信息 ·战略 ·沟通 ·市场营销 ·谈判 ·销售 ·管理 ·执行 作者简介 唐纳德·米勒,“故事品牌”CEO,每一年都帮助3000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时,唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括:《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一,他的听众要接受挑战,找到自己的故事,创造性地开发他们团队的故事,并将其贯彻落实,还要理解他们的顾客,这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事,比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。 目录 第一章 快速启动 价值驱动型专业人才的十种性格特质 引言 1 把自己看成公开市场上的经济产品 2 把自己看成英雄,而不是受害者 3 不要小题大做 4 把反馈当作礼物 5 知道如何正确地应对冲突 6 渴望被信任和尊重,而不是被喜欢 7 坚定的行动派 8 不要自欺欺人 9 永远保持乐观 10 拥有成长型心态 第二章 领导力至简 如何创建使命宣言和指导原则 引言 11 创建使命宣言 12 定义关键特征 13 决定关键行动 14 讲一个好故事 15 定义你的主题和“为什么” 第三章 生产率至简 引言 16 做出明智的日常决策 17 优先考虑主要任务 18 大化你的“高效时间” 19 对分心说“不” 20 锁定时间,事半功倍 第四章 战略至简 企业是如何运行的,以及如何避免破产 引言 21 理解企业是如何运行的 22 降低运营费用 23 生产和销售正确的产品 24 优先开展市场营销 25 建立一套销售体系 26 保护现金流 第五章 信息至简 如何阐明营销信息(以及为什么) 引言 27 用故事吸引客户 28 将客户定位为英雄 29 谈论客户的问题 30 发出明确的行动召唤 31 明确利害关系,制造紧迫感 第六章 营销至简 如何创建销售漏斗,将潜在客户转化为购买者 引言 32 理解销售漏斗 33 创作能够促成销售的一句话摘要 34 创建高效的网站 35 收集电子邮件地址 36 给客户发送电子邮件 第七章 沟通至简 如何成为优秀的沟通者 引言 37 做一次精彩的演讲 38 创建细分要点 39 为高潮做铺垫 40 召唤听众采取行动 41 决定演讲的主题 第八章 销售至简 引言 42 验证潜在客户的资质 43 邀请客户进入故事 44 重复演讲的要点 45 提供有吸引力的报价 46 如何达成销售 第九章 谈判至简 引言 47 谈判的两种类型 48 提供额外收益 49 提出最初报价 50 避免情绪化 第十章 管理至简 引言 51 确定优先事项 52 确定关键绩效指标 53 创建精简的流程 54 提供有价值的反馈 55 要当教练,不要当啦啦队长 第十一章 执行至简 引言 56 召开启动会议 57 填写“单页” 58 每周进行进度检查 59 记录成绩 60 庆祝团队的胜利 结语 致谢 序言 两名候选人在竞争一个 升职的机会。新职位是一个 领导职位,需要广泛的技能 。 第一名候选人毕业于名 校,待人和善,表现出强烈 的职业道德感,对公司忠心 耿耿。 当被问及他将给公司带 来什么时,第一位候选人说 ,他将带来激情、良好的态 度和团队精神。 第二名候选人读了这本 书,并且身体力行,在之前 的岗位上磨炼了这些技能。 虽然他没有名校的学位 ,但是他知道如何为任何公 司创造实实在在的价值。 当被问及他将给公司带 来什么时,第二名候选人说 ,他将带来一组核心特质, 事实证明,这些特质预示着 成功。此外,他还将带来十 项核心竞争力,立竿见影地 为公司节约成本、创造价值 。这十项特质是: 1.他们知道企业是如何 运行的。他们不会幼稚地看 待各部门的活动产出比和正 现金流的重要性。 2.他们是态度明确、令 人信服的领导者。他们能够 通过指导团队创建使命宣言 和指导原则来团结和激励团 队。 3.他们的个人生产率很 高。他们掌握了一套具体方 法并将其应用于每天的工作 中,能够在更短的时间内完 成更多的工作。 4.他们知道如何阐明信 息。他们能够领导团队通过 一套框架清晰明了地表达信 息,推广任何产品或愿景, 让顾客和利益相关者买单。 5.他们知道如何开展营 销活动。他们能够创建销售 漏斗,将感兴趣的顾客转化 为购买者。 6.他们能够销售产品。 他们掌握了一套框架,能够 向有资质的潜在客户介绍产 品,与他们协商,直至签订 有价值的合同。 7.他们是优秀的沟通者 。他们能够发表演讲,为团 队提供信息,激励团队采取 明确的行动,对利润产生积 极的影响。 8.他们是优秀的谈判家 。他们在谈判时不相信自己 的直觉。相反,他们遵循一 套简单的程序,引导他们取 得最好的结果。 9.他们是优秀的管理者 。他们知道如何通过关键绩 效指标来衡量生产过程,以 保证效率和盈利能力。 10.他们知道执行系统是 如何运行的。他们掌握了一 套框架,确保一个强大的团 队能够把事情做好。 两名候选人回答了同样 的问题,谁能够脱颖而出? 答案是:第二名候选人 会获得升职。很快,他还会 获得加薪。而且很快,他还 会获得另一次升职和另一次 加薪。为什么?因为他拥有 实实在在的技能,能够消除 团队的挫折感,为自己和公 司赚到钱。简言之,选择他 是一笔划算的投资。 无论你是为自己工作还 是供职于其他公司,为你的 顾客或你的老板提供可观的 投资回报都是获取个人财富 的关键。我公司中的每个团 队成员都是一笔划算的投资 的投资对象,否则他就不会 被雇用。即使我是公司的拥 有者,我也必须是一名价值 驱动型专业人才。如果我的 产品和我自己不是一项明智 的经济投资的投资对象,我 的职业生涯和我的公司注定 会失败。我们每个人早上醒 来,都必须为别人花在我们 身上的时间、精力和金钱提 供回报。 这就是成功的秘诀。如 果你想在工作、爱情、友谊 和生活中获得成功,就要给 别人为你付出的投资提供巨 大的回报。 在竞争激烈的环境中, 每家公司都在寻找能够带来 良好投资回报的团队成员。 本书旨在让你成为一名 拥有最高经济价值的专业人 才。我将在这本书中向你介 绍一套革命性的框架。遗憾 的是,很少有人能在大学里 学到这些技能。 与其研究20世纪70年代 向郊区家庭推销牙膏的广告 案例,不如学习如何管理团 队、推出产品、开展营销、 销售产品,然后改进整个过 程,提高效率。 如果你真的知道如何为 公司赚大钱,你在公开市场 上的价值会提高多少? 由于我们当中许多人都 没有接受过现实的商业教育 ,这让我们经常悄悄地怀疑 自己是否有能力胜任工作, 让我们担心有一天自己会被 当成骗子。 不仅如此,重返校园太 昂贵也太耗时了。而且,即 使你重返校园,就一定能学 到有用的东西吗?会不会只 是去研究更多的牙膏广告? 事实是,如果你掌握了 本书的课程内容——价值驱 动型专业人才的十种性格特 质和价值驱动型专业人才的 十项核心竞争力——就能极 大地提升你在公开市场上的 个人价值,你在工作中也将 战无不胜。 没有人能够打败你。 我们去上大学时,并不 知道大学生活意味着深夜派 对、打乒乓球、在球场边呐 喊助威、在有关全球市场营 销趋势的课堂上睡觉,以及 参加只是为了押题的学习小 组,这些事情不会让我们在 公开市场上更有价值。 这本书会。 这就是《商业至简》。 作为一名专业人才,你 真正的价值是什么?你是否 拥有能够为组织提供最大价 值的性格特质和技能组合? 好好利用这本书,来增加你 的经济价值吧。 |