本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，共四个项目：高速铁路客运站设备与设施的认知；和谐号动车组列车设备与设施的使用；“复兴号”中国标准动车组列车设备与设施的使用；高速铁路站、车移动设备的使用。本书采用项目一任务的编写体例，每个项目包含若干个任务，每个任务包含任务引人、知识准备、任务训练三部分内容。项目～任务的编写体例更好地落实了职业教育教、学、做一体化的要求，使学生能够扎实地学习理论知识和掌握有关岗位设备操作技能，达到理论与实践紧密结合的教学效果。
本书适合作为高等职业院校高速铁路客运乘务专业及相关专业教材，也可供中等职业院校相关专业学生以及从事高速铁路客运工作的职工参考、学习。

项目一 高速铁路客运站设备与设施的认知
典型工作任务一 了解高速铁路客运站设备与设施的概况
典型工作任务二 掌握高速铁路车站票务服务设备与设施的操作
典型工作任务三 掌握高速铁路车站乘降服务设备与设施的使用
典型工作任务四 掌握高速铁路车站候车服务设备与设施的使用
典型工作任务五 掌握高速铁路车站信息服务设备与设施的使用
典型工作任务六 掌握高速铁路“人性化”服务设备与设施的使用
复习思考题
项目二 和谐号动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务一 了解和谐号动车组列车的基本知识
典型工作任务二 掌握CRH1型动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务三 掌握CRH2型动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务四 掌握CRH3型动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务五 掌握CRH5型动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务六 掌握CRH380A型动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务七 掌握CRH2型长编组卧车列车设备与设施的使用
典型工作任务八 掌握CRH2E型纵向卧铺动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务九 掌握和谐号动车组列车安全应急设备与设施的使用
复习思考题
项目三 复兴号中国标准动车组列车设备与设施的使用
典型工作任务一 了解复兴号中国标准动车组列车的基本知识
典型工作任务二 掌握复兴号中国标准动车组列车设备与设施的使用
复习思考题