本书分为业务经营与管理两大部分。第一部分“经营篇”从第一章到第八章，重点介绍商业银行基础知识与经营的各项业务，分别从业务定义、作用、特点、种类、操作程序等角度介绍了商业银行的资产、负债、中间业务。这一部分是整个商业银行业务经营管理的基础。第二部分“管理篇”从第九章到第十二章，在介绍商业银行各项业务知识的基础上，探讨了商业银行资本、资产负债、风险、财务管理等内容。
本书在写作过程中遵循“基础知识—业务操作一案例解析”的思路，力求对商业银行的各项业务知识进行全面介绍，采用案例教学的方式，精选国内商业银行业务操作中的具体案例，对各项业务进行生动的解释和说明，理论和实际相结合，通俗易懂。该书在内容安排上深入浅出，结构合理，体例规范，符合教学规律的内在要求，让学生能够在阅读中全面了解商业银行业务，并熟练掌握商业银行业务操作与管理技能。 　　

经营篇
第一章 商业银行导论
第一节 商业银行的性质与职能
第二节 商业银行货币创造
第三节 商业银行的组织结构
第四节 商业银行的经营原则
第五节 商业银行的发展趋势
第二章 商业银行负债业务
第一节 商业银行负债业务概述
第二节 商业银行存款业务
第三节 商业银行同业间借款业务
第三章 商业银行现金资产业务
第一节 商业银行现金资产概述
第二节 商业银行头寸资金及其匡算
第三节 商业银行流动性管理与头寸资金调度
第四章 商业银行证券投资业务
第一节 商业银行证券投资业务概述
第二节 商业银行债券交易方式——债券投资
第三节 商业银行债券交易方式——债券买卖（现券交易）
第四节 商业银行债券交易方式——债券回购
第五章 商业银行贷款业务
第一节 商业银行贷款业务概述
第二节 信用与个人信用分析
第三节 企业信用制度与企业信用分析
第四节 商业银行个人贷款
第五节 商业银行企业贷款
第六章 商业银行中间业务
第一节 商业银行中间业务概述
第二节 支付结算类业务
第三节 银行卡业务
第四节 代理类业务
第五节 担保类业务
第六节 承诺类业务
第七节 交易类业务
第八节 基金托管业务
第九节 咨询顾问类业务
第十节 理财业务
第七章 商业银行国际业务
第一节 国际贸易结算业务
第二节 国际贸易融资业务
第三节 外汇买卖业务
第四节 国际贷款业务
第八章 商业银行电子银行业务
第一节 电话银行
第二节 自助银行
第三节 网上银行
第四节 手机银行
管理篇
第九章 资本管理
第一节 商业银行资本的构成与功能
第二节 《巴塞尔协议》
第三节 商业银行资本金的筹集
第四节 《巴塞尔协议》在我国的实施
第十章 商业银行资产负债管理
第一节 商业银行资产负债管理理论
第二节 商业银行资产负债管理方法
第三节 我国商业银行资产负债管理
第十一章 商业银行风险管理
第一节 商业银行风险管理概述
第二节 商业银行风险管理步骤
第三节 商业银行贷款风险分类
第十二章 商业银行财务管理
第一节 商业银行财务管理概述
第二节 商业银行财务报表
第三节 商业银行财务报表分析
参考文献