与传统基建不同，新基建更注重数字化与智能化。而近几年，AI作为新一轮科技革命和产业转型的引领性技术，已经走出技术爆发阶段，进入落地应用。AI驱动的新基建已经成为经济发展的新动能，正在加速与通信、科技、电力、工业、交通、汽车等多个社会民生重点行业的深度融合，从社会治理到商业化落地取得了一系列成就。
本书聚焦国家战略需要，立足于AI与新基建的融合，从数字基建、技术爆炸、智能革命、数字治理、商业落地五大维度，全景式揭示AI新基建在经济发展、社会治理、人类生产生活等不同层面的实践应用，为传统产业数字化转型提供了行之有效的实践路径。

杨爱喜，博士，浙江大学工程师学院研究员、博士生导师，正高级工程师，享受国务院特殊津贴，中共九三。国家标准技术评估专家，邮政业科技联盟咨询委员会委员，中国汽车工程学会智能共享出行委员会委员，安徽省工商联常委，浙江省新能源汽车产业联盟副理事长，浙江省新能源汽车标准化技术委员会副主任。现任浙江省智能网联汽车创新中心总经理，杭州云栖智能汽车创新中心主任。

前言　
第一部分 数字基建
第1章 新基建：重塑数字经济发展新范式　
新基建的概念内涵与战略意义　
新基建七大产业链　
开启中国经济增长新动能　
新基建的战略布局与行动路径　
第2章 AI赋能：数字基建时代的战略基石　
AI新基建：构建数字世界的底座　
科技变革：智能社会的来临　
AI赋能传统产业数字化转型　
引领我国经济高质量发展　
第3章 行动路线：企业抢滩AI新基建带来的红利　
百度：新基建浪潮下的AI版图　
华为：全栈全场景AI解决方案　
腾讯：“一云三平台”架构　
阿里：基于阿里云的六大产业布局　
第二部分 技术爆炸
第4章 底层架构：揭示AI产业链全景图谱　
基础层：AI产业的底座支撑　
技术层：AI智能的三个层次　
应用层：AI技术的商业化落地　
第5章 实现路径：AI的核心技术及其应用　
计算机视觉技术　
机器学习技术　
自然语言处理技术　
智能机器人技术　
语音识别技术　
第6章 乘法效应：从技术聚变到商业裂变　
AI×5G：迈向智能互联时代　
AI×IoT：基于AIoT的智能交互　
AI×大数据：数据驱动AI革命　
AI×边缘计算：开启边缘智能浪潮　
第三部分 智能时代
第7章 智能＋教育：教育信息化2.0建设　
AI引领智慧教育2.0 新生态　
智慧教育2.0 的生态结构　
“AI＋教育”的技术架构与应用　
“智能＋教育”新业态与新玩法　
第8章 智能＋医疗：AI重塑传统医疗场景　
AI开启精准医疗时代　
应用1：智能导诊机器人　
应用2：语音电子病历　
应用3：AI医疗影像辅助诊断　
AI医疗面临的挑战与对策　
第9章 智能＋金融：金融科技时代的来临　
“5G×AI”驱动的金融科技变革　
AI技术颠覆传统金融生态　
传统银行的数字化转型路径　
基于“AI×大数据”的智能风险防控　
第10章 智能家居：构建AIoT智慧生活体验　
智能家居：全球逐鹿下的新战场　
AIoT赋能智能家居新体验　
5G时代的智能家居变革　
未来智能家居行业的发展趋势　
第四部分 数字治理
第11章 数字政务：国家治理范式革新路径　
赋能政府，实现精准决策　
引领国家社会治理的新范式　
AI在政务服务中的多场景应用　
第12章 数字城市：未来城市的智慧新图景　
智慧城市：让城市生活更美好　
智慧酒店：未来酒店的场景革命　
智慧交通：引领交通强国新征程　
智慧物流：技术重塑新物流生态圈　
智慧安防：基于“5GAIoT”的智慧安防方案　
第13章 数字防疫：基于AI技术的精准防控　
AI赋能智慧防疫　
AI图像识别技术的应用　
AI视频的智能化筛查　
大数据助力疫情防控精准决策　
第五部分商业落地
第14章 AI落地：实现从技术到商业的跨越　
AI企业的四种商业模式　
AI应用场景落地的四大关键及面临的问题　
企业如何借助AI实现商业价值？　
第15章 组织重构：AI驱动企业智能化转型　
场景1：AI驱动的管理变革　
场景2：创新企业研发体系　
场景3：智能客服的应用　
场景4：人力资源的价值重构　
第16章 AI营销：数字时代的营销战略转型　
AI如何颠覆传统营销战略？　
数据洞察：精准定位消费者需求　
VR互动：提升用户的参与感　
智能对话：提供全新的购物体验　
参考文献　

2020年3月4日，中共中
央政治局常务委员会召开
会议，强调“加快5G网络、
数据中心等新型基础设施
建设（以下简称‘新基建’）
进度”；4月，国家发改委
明确“新基建”的范围，包括
信息基础设施、融合基础
设施、创新基础设施。一
时间，“新基建”受到了广泛
关注。同时，以“新基建”为
基础，线上交易、线上办
公、在线教育等数字经济
也得到了快速发展，各行
各业开始加速数字化转型
。
实质上，企业的数字化
转型是在新的经济形势下
所做出的重要战略选择。
2020年1月，新冠肺炎疫
情突然暴发。为了防止疫
情扩散，政府出台了一系
列禁令，城市、乡镇、社
区执行最严格的封闭措施
，学生不得复课，企业不
能复工，医院由于收治新
冠肺炎患者停止对外开放
，除超市、便利店之外的
门店全部关闭。在这种情
况下，人们对在线办公、
在线医疗、在线教育、在
线购物等各类线上服务的
需求暴涨。
另外，近年来，我国一
直处在新旧动能转换过程
中，新冠肺炎疫情加速了
新旧动能的转换。为了适
应这种经济发展趋势，政
府必须引导企业进行数字
化升级，加速数字经济发
展。在推进新基建、数字
经济发展的过程中，人工
智能发挥着极其重要的作
用。我国人工智能技术作
为新一代信息技术的重要
一支，经过多年探索与实
践，实现了良性发展。企
业创新活动日渐活跃，产
业规模不断壮大，人工智
能与产业的融合持续深入
。在此形势下，人工智能
对新兴产业表现出强大的
赋能力，吸引微软、亚马
逊、阿里、腾讯、百度等
企业相继布局。
近几年，AI已经走出技
术爆发期，进入落地应用
、创造价值的新阶段。在
疫情期间，从疾病救治到
全民防控，再到疫情得到
控制后的经济复苏，以 “新
基建”为支点，数字科技展
现出了强大的抵御风险的
能力。在经济发展方面，
AI驱动的新基建已经成为
经济发展的新动能，从社
会治理到商业化落地取得
了一系列成就。
《AI新基建：数智化浪
潮下的商业变革与产业机
遇》一书立足于AI与新基
建的融合，从数字基建、
技术爆炸、智能时代、数
字治理、商业落地五个层
面进行了全面且深入的剖
析。从整体来看，AI对新
基建的赋能主要体现在三
个层面：在产业转型方面
，本书对AI赋能传统产业
数字化转型、驱动企业营
销战略变革、促使企业完
成数字化改造与升级的路
径及方案进行了深入探究
；在产业融合方面，本书
对AI与5G、物联网、大数
据、边缘计算等技术的融
合路径，AI与教育、医疗
、金融、家居等行业的融
合策略进行了深度剖析；
在落地应用方面，本书以
数字政务、数字城市、数
字防疫三大应用为典型，
对AI在新基建中的应用进
行实证探究。本书结构严
谨、内容丰富、语言通俗
易懂，不仅适合业内研究
者、企业管理者、投资者
、相关专业的学生阅读，
还可以作为一本有趣的读
物，供对AI、新基建、数
字经济感兴趣之人翻阅。

《AI新基建：数智化浪潮下的商业变革与产业机遇》一书立足于AI与新基建的融合，从数字基建、技术爆炸、智能时代、数字治理、商业落地五个层面进行了全面且深入的剖析。从整体来看，AI对新基建的赋能主要体现在三个层面：在产业转型方面，本书对AI赋能传统产业数字化转型、驱动企业营销战略变革、促使企业完成数字化改造与升级的路径及方案进行了深入探究；在产业融合方面，本书对AI与5G、物联网、大数据、边缘计算等技术的融合路径，AI与教育、医疗、金融、家居等行业的融合策略进行了深度剖析；在落地应用方面，本书以数字政务、数字城市、数字防疫三大应用为典型，对AI在新基建中的应用进行实证探究。本书结构严谨、内容丰富、语言通俗易懂，不仅适合业内研究者、企业管理者、投资者、相关专业的学生阅读，还可以作为一本有趣的读物，供对AI、新基建、数字经济感兴趣之人翻阅。

“新基建”概念提出
2018年年末，中央经济工作会议提出“加快5G商用步伐，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”的发展目标。“新基建”的概念由此诞生，之后被列入到了2019年的政府报告之中。
2020年既是全面建成小康社会的目标年，也是完成“十三五”规划的收官年。然而，正是这一年，中国经济在迎来经济结构转型之际，却遭受到新冠肺炎疫情的巨大冲击。在新的形势下，我国政府及相关部门在多次会议中频频提及“新基建”的概念，并将其视作一种重要的逆周期调节手段。
2018年12月19日，中央经济工作会议明确提出：要发挥投资关键作用，加大制造业技术改造和设备更新，加快5G商用步伐，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设。
2019年3月3日，“两会”明确提出：强化逆周期调节，除了传统基建以外，以5G、人工智能和工业互联网、物联网为代表的新型基建将承担更为重要的角色。
2019年3月5日，政府工作报告强调，要加大城际交通、物流、市政、灾害防治、民用和通用航空等基础设施投资力度，加强新一代信息基础设施建设。
2019年7月30日，中央政治局会议提出：稳定制造业投资，实施城镇老旧小区改造、城市停车场、城乡冷链物流设施建设等补短板工程，加快推进信息网络等新型基础设施建设。
2020年1月3日，国务院常务会议提出：大力发展先进制造业，出台信息网络等新型基础设施投资支持政策，推进智能、绿色制造。
2020年2月14日，中央全面深化改革委员会第十二次会议明确表示，基础设施是经济社会发展的重要支撑，要以整体优化、协同融合为导向，统筹
存量和增量，传统和新型基础设施发展，打造集约高效、经济适用、智能绿
色、安全可靠的现代化基础设施体系。
2020年3月4日，中央政治局会议提出要加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。
2020年4月20日，国家发改委首次就“新基建”概念和内涵做出正式的解释，明确了“新基建”主要包括信息基础设施、融合基础设施及创新基础设施等三大领域，将卫星互联网作为信息基础设施纳入其中。
党的十八大以来，我国加大了对新型基础设施的投入建设，并取得了明显的成效。随着新型基础设施建设的持续推进，其对经济社会高质量发展的支撑作用也在不断释放。
比如信息基础设施层面，根据国家发改委2020年4月份例行新闻发布会的信息，高速光纤在我国几乎实现了全面覆盖，我国的所有城市、乡镇都基本建成了高速光纤基础设施，99％以上的行政村都能享受到高速光纤带来的网络服务，我国的4G网络用户已经超过12亿；融合基础设施层面，我国在智慧城市建设路径清晰，致力于通过新一代信息技术推动城市向智能化、数字“二转型升级，实现精细化管理；而创新基础设施层面，截至2020年4月，国家发改委已经对55个国家重大科技基础设施进行布局建设，不仅在科技创新顷域起到了引领作用，也带动了社会经济的进一步增长。新基建的三大领域
我国要想推动新型基础设施建设，就必须坚持新型发展理念，将信息网络作为基础，利用技术创新提供驱动力，打造数字化、智能化、融合化的服务型基础设施体系。总体来看，新型基础设施主要包括三种类型的基础设施，分别是信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施。
信息基础设施：这类基础设施是以新一代信息技术为基础生成的基础设施，包括通信网络基础设施、新技术基础设施、算力基础设施等。其中，通信网络基础设施的代表有5G、物联网、工业互联网、卫星互联网等基础设施，新技术基础设施的代表有人工智能、云计算、区块链等基础设施，算力基础设施的代表有数据中心、智能计算中心等基础设施。
融合基础设施：这类基础设施是传统基础设施与互联网、大数据、云计算、人工智能等技术结合的产物，是利用新技术改造传统基础设施，使其不断吸收和融合各类新技术要素，不断向数字化、智能化转型升级，并最终形成的基础设施，比如智能交通基础设施、智慧能源基础设施等。
创新基础设施：这类基础设施是一类具有公益属性的基础设施，可用于支撑科学研究、技术开发和产品研制等，比如重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。
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