本书是全国工会干部培训基础教材之一，主要讲述中国工会网上工作的基础理论和专业知识，系统介绍了工会网上工作概述，工会网上工作任务，工会网上建设的内容，工会网络舆情工作，工会网络安全管理等内容，是新时代工会干部学习工会网上工作理论知识的权威性、专业性读物。

第一章 工会网上工作概述
第一节 工会网上工作的背景与形势
第二节 工会网上工作的性质与意义
一、做好工会网上工作是党对工会的要求
二、做好工会网上工作是职工群众的迫切需求
三、做好工会网上工作是产业工人队伍建设改革的需要
四、做好工会网上工作是网络时代大势所趋
五、做好工会网上工作是工会改革创新的需要
第三节 工会网上工作的思路与方向
一、必须不忘初心、牢记使命，坚持围绕中心、服务大局
二、必须坚持科学精神、问题导向，统筹做好新时代工会网上工作
三、必须提高对广大基层职工群众的吸引力凝聚力
第二章 工会网上工作的任务
第一节 工会网上工作的规划与布局
一、工会网上工作的总体规划
二、工会网上工作的整体布局
第二节 工会网上工作的资源与手段
一、党中央的高度重视和全总的坚强领导是工会网上工作的中坚力量
二、各级工会组织和工会干部是工会网上工作主体力量
三、专业化的干部人才队伍是工会网上工作的有生力量
四、开放合作形成工会网上工作的强大合力
五、广大职工群众是工会网上工作的力量之源
第三节 工会网上工作的关系与协调
一、学习继承与创新发展的关系
二、网络建设与工会工作的关系
三、统一与分工的关系
四、线上与线下的关系
五、建设运维与舆情监测调控的关系
六、数据与服务的关系
七、建设和运维的关系
八、一步到位和分步实施的关系
九、工会网上工作与政府、市场的关系
十、网络工作部门与其他部门的关系
第三章 工会网上建设的内容
第一节 一体推进：工会网上工作的行动目标
一、一体推进的含义
二、一体推进的主要任务
第二节 两个覆盖：工会网上工作的主攻方向
一、两个覆盖的含义
二、网上服务对象覆盖最广大的基层职工群众
三、网上工作覆盖最基层的工会组织
第三节 三网并用：工会网上工作的战略布局
一、工会电子政务内网应用建设
二、工会电子政务外网应用建设
三、工会国际互联网应用建设
第四节 四大建设：工会网上工作的基础构架
一、智慧数据库建设
二、新媒体矩阵建设
三、工会系统网上办公平台建设
四、网络安全建设
第五节 十类应用：工会网上工作的项目内容
一、动员组织类应用
二、劳动创新类应用
三、宣传教育类应用
四、权益维护类应用
五、普惠服务类应用
六、社会工作类应用
七、产业工会类应用
八、财务资产类应用
九、交流合作类应用
十、党建工作类应用
第六节 专项活动：工会网上工作的服务手段
一、推进“互联网+工会”普惠性服务活动
二、“大国工匠”网上行活动
三、职工网上技能学习与岗位练兵活动
四、“工会工作网上巡礼”活动
五、困难职工网上精准帮扶行动
六、“网聚职工正能量，争做中国好网民”活动
七、“咱们工人有力量，千家工会新媒体同发声”活动
八、“家庭文明建设，工会在行动”最美家庭风采展
九、工会法治宣传网上行动
十、“安康杯”竞赛网上活动
第四章 工会网络舆情工作
第一节 工会网络舆情与工会网络舆情工作
一、工会网络舆情的基本涵义
二、工会网络舆情工作的意义、要求和主要任务
三、工会网络舆情工作的制度建设
四、当前工会网络舆情工作中存在的问题及对策
第二节 工会网络舆情的应对与引导策略
一、工会网络舆情信息的收集
二、工会网络舆情信息的分析
三、工会网络舆情的研判
四、工会网络舆情的引导
第三节 工会新媒体建设与应用
一、新媒体的概念及特征
二、工会新媒体发展现状
三、工会新媒体发展存在的问题
四、工会新媒体发展策略
第四节 工会网络生态构建
一、构建工会网络生态的重要意义
二、构建工会网络生态的路径及举措
三、实例分析：开展“网聚职工正能量，争做中国好网民”主题活动
第五章 工会网络安全管理
第一节 当前网络安全形势
一、习近平总书记的网络安全观
二、全球网络安全形势
三、我国网络安全的严峻形势和问题
四、工会网络安全面临挑战
第二节 法律、政策及标准解读
一、网络安全法解读
二、网络与信息安全标准解读
第三节 工会网络安全日常工作要求
一、工会网络技术防护工作
二、工会网络安全管理工作
三、工会网络安全管理重点
第四节 新形势新技术下安全要求
一、云计算安全
二、大数据安全
三、物联网安全
四、移动互联网安全
附录全国工会网上工作纲要(2017—2020年)
参考文献
后记