本书主要围绕交流认知的意识特征、交流语言认知、交流语言认知理论、交流手势认知、交流情境认知、交流合作学习认知等内容展开阐述，尝试建构了交流社会认知的理论框架，并从人际互动参照性、意识和无意识过程共存性、语言核心媒介性、交流情境丰富性、交流互惠合作性等方面，全面深入地探讨了交流社会认知的主要特征。此外，在文献研究的基础上，结合研究的内容体系，针对性地设计实验，为社会认知研究领域中实验方法的应用和推广进行了有益探索，从而对现实交流活动一定的具有启示和指导意义。

张恒超，文学学士，心理学博士，天津商业大学教授，研究方向为交流认知。在国内首倡交流认知研究，建立了交流认知的多元化理论框架体系，并系统提出实验方法论。已主持重量、部级和省级重点课题共4项，在CSSCI期刊、中文核心期刊等发表学术论文60余篇，已出版和出版中学术专著4部。

第一章 绪言
第一节 交流认知的社会性
第二节 语言交流
第三节 交流的“参照性”
第二章 交流认知的意识特征
第一节 交流认知的意识性
第二节 交流认知的无意识性
第三节 交流认知意识过程的影响因素
第三章 交流语言认知
第一节 交流语言认知特征
第二节 交流语言参照惯例的认知特征
第三节 交流语言“听者设计”的发生特征
第四节 交流语言观点采择过程的认知特征
第四章 交流语言认知理论
第一节 交流语言信息理论
第二节 交流语言认知加工理论
第三节 交流语言认知理论研究的实验问题
第五章 交流手势认知
第一节 交流手势认知理论
第二节 交流手势认知特征
第三节 手语和交流手势
第六章 交流情境认知
第一节 概论：交流情境的认知视角
第二节 交流情境的一般特征
第三节 交流情境和交流认知的辨别力、归纳力、协调力
第四节 交流情境认知影响语言信息加工
第五节 交流情境预测性与语言信号表达性
第六节 交流情境塑造参照性语言选择过程
第七节 交流情境认知研究的多层次性
第七章 交流合作认知
第一节 交流的合作性
第二节 交流合作中的共同基础
第三节 交流合作认知理论模型
第八章 交流合作学习认知
第一节 交流合作学习中的人际互动性
第二节 交流合作学习中语言媒介特征
第三节 交流合作学习中非语言媒介特征
第四节 交流合作学习认知加工特征的解释
后记

“交流认知”是一个包
容性极强的研究领域，涉
及社会学、心理学、哲学
、语言学、教育学以及传
播学等学科。而在现实应
用领域中，其涉及诸如教
育教学、群体交往、公关
人际、行业咨询甚至人机
互动等多个方面和领域。
尽管各学科的研究中对于
“交流”这一主题和关键词
均有所包含，但是缺乏立
足于“一般社会认知”角度
的专业化系统理论探讨和
应用探查。
一、本书研究的创新
性焦点“交流认知的社会
性”引领体例建构
鉴于交流认知外延的
宽泛性和涉及应用领域的
多元化，笔者在本书的成
书之初考虑将“社会性”这
一概念加入到书的主题中
。社会性集中体现交流认
知的功能性和现实人际性
。在现实生活和工作中，
交流无处不在，它甚至存
在于人类之外的动物族群
之中，但是，只有人类的
交流才能够体现出社会性
特征。
本书的研究和写作过
程中，笔者思考的重要问
题是“体例问题”。在本书
的体例上，笔者结合多年
来的学术理论思考和应用
研究，首先提出并介绍了
“交流认知的‘社会性’特征
”：交流社会认知指交流
者在特定的社会交流情境
下，利用语言、非语言媒
介和线索，围绕共同的社
会活动目的而发生的合作
性人际互动认知过程。因
为交流是一种社会性活动
，其主体是社会性的人，
其客体是社会性的事件或
对象等，其手段是社会性
的媒介和线索，其过程是
社会合作性人际互动过程
，其目的是社会性共享目
标的实现或功能执行，所
以交流具有社会性，交流
认知具有社会性特征，交
流行为具有社会性功能。
交流的最终目的是解决某
种社会性问题和实现某种
社会性的愿望，大而涉及
人类、种族、团体、文化
等问题，小而涉及两个个
体之间的信息传递、情绪
表达和情感沟通等问题。
对于“交流认知的‘社会
性’特征”的阐述，相当于
本书的中心思想，既引领
了本书的写作，也为“交
流社会认知”领域的研究
者提供一个思考方向。或
许关于“交流社会认知”这
一课题的探讨，在未来十
几年甚至于几十年的百家
争鸣中将会被再归纳、再
综合、再解释和再完善性
地理论化。
在阐述完“交流认知的‘
社会性’特征”之后，笔者
接着阐述了交流的“意识
性特征”。笔者之所以将
意识性问题放在本书结构
的前面，是因为在认知领
域中，意识过程不同于感
知、记忆、思维和想象等
心理过程。意识性是一种
伴随性的心理状态，其不
独立表现和存在，通常是
伴随着其他的心理过程而
发生和变化的。交流过程
是交流者问认知和行为“
冲突一协调”的过程，人
际间认知协调机制是研究
的一个焦点。以语言为核
心的认知行为协调过程和
模式具有意识性特征，这
是一种策略性的认知调整
过程，对交流者认知资源
的要求相对较高，而非语
言信息的辅助交流过程则
具有无意识性特征，是一
种非策略性的认知调整过
程。交流中的无意识认知
过程与意识认知过程并行
不悖，相辅相成，共同促
进交流认知和行为的协调
。而无意识认知过程的存
在，表明交流认知协调过
程可以通过一种相对简单
的方式发生，从而绕过彼
此对交流同伴心理状态的
精心推理，体现出交流认
知的节省性。在阐述了交
流的“意识性特征”之后，
笔者又从交流社会认知的
媒介特征出发，分别关注
了“语言”和“手势”两大媒
介的认知特征和理论解释
。这其中，语言是交流的
核心媒介，也是外显和意
识性媒介，而手势则是非
语言媒介的典型代表。但
是，语言媒介和非语言媒
介并不能完整囊括交流人
际互动过程中信息沟通的
全部方面，这其中的一个
重要方面是“交流情境”，
因此在后续的结构中安排
了“交流情境认知”的论述
。
“交流情境”是一个有
争议的概念。语言哲学、
语言学和认知科学倾向于
认为，语言的交流内容并
不局限于所说的内容，交
流情境影响交流语言的语
义，是语用研究中的一个
重要方面。这种研究思路
的变化，可以追溯到20世
纪90年代的语言哲学研究
领域。在一定程度上，在
一个交流活动中，交流情
境是交流者间的共同交流
基础。而从交流情境认知
的角度来看，交流情境是
交流理解的背景，这种背
景是交流发生的前提，具
有重要的认知研究意义。
事实上，交流情境是交流
研究中不可回避的概念，
也是至今尚未有明确定义
的一个概念。笔者并不奢
望在本书中给“交流情境”
下一个最终定义，而是尝
试解释交流情境的典型性
认知特征。
最后，笔者立足于
Gricean规则，对交流社
会认知的“合作性”进行了
分析。从Gricean规则的
角度来看，交流必然是一
个合作的过程。实际上，
Gricean规则仅仅为交流
认知的解释提供了一个相
对宏观的框架——交流的
合作性特征。因此，笔者
认为，如果我们要了解人
类交流认知根源性的特征
，无论是在个体认知上还
是在群体认知上，都必须
更广泛地看待交流本身，
并将其纳人人类的合作性
活动之中。
二、本书研究的思路
决定了理论和实证并行
笔者曾就“交流”问题
进行了长达十年的实证