信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。
《信访工作条例》共六章五十条，总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，对于坚持党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步规范和加强新时代信访工作，具有重要意义。
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中共中央　国务院关于印发《信访工作条例》的通知
信访工作条例
第一章　总　　则
第一条
◆制定目的
第二条
◆适用范围
第三条
◆信访工作重要意义
第四条
◆指导思想
第五条
◆信访工作原则
第六条
◆信访工作要求
第二章　信访工作体制
第七条
◆信访工作格局
第八条
◆党中央统一领导信访工作
第九条
◆地方党委领导本地区信访工作
第十条
◆各级政府依法履行信访工作职责
第十一条
◆中央信访工作联席会议职责及组成
第十二条
◆中央信访工作联席会议工作机制
……
第三章　信访事项的提出和受理
第四章　信访事项的办理
第五章　监督和追责
第六章　附则