《超级沟通学》从关键的细节入手，怎么说都受欢迎！教你运用恰当、巧妙、有针对性的沟通技巧，一旦开始聊就停不下来，坚信你的改变就是你的进步。领略说话精髓，悟透说话之道。顺利在众人中脱颖而出，把握说话的场合和时机，适合亚洲人的超级沟通课。让你的每一句话都说得有分量，让你的每一次社交都备受关注、甚至更受欢迎！恰到好处的语言，可以改变一个人的生活轨迹、一本谈聊天的书，却让生命都在慢慢蜕变。

第一章 说到重点才能够事半功倍
话不在多，点到就行
说话方式与倾听对象有关
说服他人要直击要害
说话要注意分寸
讲话要让人觉得有意思
不去提及他人的弱点
不说或少说废话
第二章 挽回局面要学会随机应变
用顺水推舟的说笑术摆脱困境
巧设双关，转移视线
正话反说的应变技巧
别解词汇，以不变应万变
故作“痴呆”是高度机智的表现
略施“小计”，摆脱困窘
声东击西的说话艺术
第三章 良好沟通需注重说话礼仪
仔细地听对方说话
不靠争辩获得胜利
做一个懂得感恩的人·
适当的称呼反映自身教养
请客时需要注意的事项
登门拜访必备的技巧
做一个有礼有节的人
在恰当的场合说得体的话
第四章 美好人生或缘于说话艺术
谈吐是人的最好特征
具备优秀的说话能力
善于讲话的人充满自信
第五章 赢得谈判多善于使用策略
谈判时要知己知彼
“先礼后兵”是一种说话哲学
学会巧妙委婉地拒绝
了解谈判对手的心理很重要
话里藏话、旁敲侧击
为自己留下回旋的余地
第六章 缓解气氛莫过于懂得幽默
幽默感是没有国籍的亲善大使
机智和幽默的关系
幽默在恰当的时机才有好效果
风趣的谈吐让生活更轻松
具有幽默的人生态度
第七章 消除误会最讲究语言技巧
遵守话说三分、点到为止的原则
以平等的姿态说话和办事
幽默式批评会起到更好的作用
怎么破解上司对自己的误解
批评要讲究恰当的方式

在这个信息高度发达的
时代，沟通构成了社会生
活的主要内容，也决定了
个人生活与发展的空间。
很多问题也随之而来：家
人间的隔阂、朋友间的争
吵、面对领导的尴尬、同
事间的合作不畅、客户的
不信任……由于时代的变化
，生活、工作速度不断加
快，以往的沟通方式已经
不能满足现代人的沟通需
要，迅速而有效的沟通才
是解决现下问题的良方。
沟通是一门学问，是社
交本领，也是生存基础。
99%的人际问题都出在不
会沟通上，一个人的沟通
能力常常被当作考察这个
人其他能力的一项重要指
标，准确表达想法往往会
取得意想不到的效果，而
表达失误则常常导致祸从
口出。会说话的人能把话
说得恰到好处的人，三言
两语就能打破社交僵局，
一句话说到别人心坎里。
所谓沟通，不但要说话
，更要达到说话的目的。
要想处理好人际关系、受
人欢迎，就必须掌握人际
交往的诸多技巧。但更重
要的是，要想把话说到别
人心里去，要想让自己的
话一针见血、直指人心，
首先应该了解人们的心理
。以心理学常识为基础，
进一步掌握沟通的技巧。
现代社会的发展速度越
来越快，人心也变得越加
浮躁和复杂。行走于社会
，我们无法保证遇到的每
个人都是我们喜欢的、欣
赏的。遇到我们厌恶的人
绕道而行显然是行不通的
。但如果我们了解了沟通
，结果就会不同了。因为
我们可以通过沟通更快地
了解对方，进而洞悉对方
的心理，使自己在人际交
往中占据主动地位，成功
征服对方，或者至少使自
己与对方的沟通更加和谐
。
为了能够在社交场合游
刃有余，为了能够成为受
欢迎的社交明星，从现在
开始，就深入了解超级沟
通学吧！

现代社会的发展速度越来越快，人心也变得越加浮躁和复杂。行走于社会，我们无法保证遇到的每个人都是我们喜欢的、欣赏的。遇到我们厌恶的人绕道而行显然是行不通的。但如果我们了解了沟通，结果就会不同了。因为我们可以通过沟通更快地了解对方，进而洞悉对方的心理，使自己在人际交往中占据主动地位，成功征服对方，或者至少使自己与对方的沟通更加和谐。
为了能够在社交场合游刃有余，为了能够成为受欢迎的社交明星，从现在开始，阅读本书，深入了解超级沟通学吧！

话不在多，点到就行
在生活中，我们经常看到一些人喋喋不休、滔滔不绝地高谈阔论，而又词不达意，语无伦次，让人听而生厌；还有些人喜欢夸大其词，侃侃而谈，说话不给他人留余地，也没有分寸。这样的人，表面看好像口才不错，其实恰恰相反，很容易画蛇添足。
话不在多，点到就行。意思就是不管你怎样说，说多说少，一定要把话说在点子上，说到别人的心窝里。因此，我们在开口之前，应先让舌头在嘴里转十个圈，把多余的废话转掉，准备一些简单明了的话，一开口就往点子上说，千万不要东拉西扯，不知所云。
近代文学家朱自清先生曾写过一本叫《怎样说话与演讲》的书，书的代序中有一段话说得很有意思，令人记忆深刻，现摘录于下：
……有人这个时候说，那个时候不说；有人这个地方说，那个地方不说；有人与这些人说，不与那些人说；有人多说，有人少说；有人爱说，有人不爱说，哑子虽然不说，却也有那咿咿呀呀的声音，指指点点的手势。
说话本身并不是一件容易事，要把话说到点子上就更不容易。天天说话，不见得就会说话；许多人说了一辈子话，没有说好过几句话。
真正的说话技巧，就是能把话直接说到点子上，说到别人的心窝里去。
有一位幼师对此深有体会，她在一篇博文中写道：幼儿园午睡的卧室里，经常会出现这样的情景：一个孩子半坐起，伸长脖子东张西望。这时，如果对他说：“东东，你伸长脖子看什么啊！”那么，不仅这孩子不会躺下，而且其他孩子的头也会纷纷抬起，因为大家都想看看东东到底看到了什么好东西。这时，如果这样说：“哦，大家头都枕着枕头，睡着了吗？”东东就会埋头躺下了。
由此可见，无论面对什么年龄阶段的群体，如果能把话说到点子上，都会有事半功倍的效果。
那么，是不是只要说好话就容易把话说到点子上呢？不见得！过于轻率或频度过高的类似“你真棒”之类的好话，有时也会让孩子神情黯然。孩子如此，大人也同理，一味地奉承与吹捧，不一定就能把话说到点子上。
要把话说到点子上，最重要的一点就是说话简洁，简洁才有力。为什么有人叽叽歪歪、啰里啰唆、婆婆妈妈地说了一大堆，别人还是听不懂？为什么有的人引经据典、旁征博引、天上地下地说了一大套，别人还是不明白？说话不简单，听着就会听复杂，你越是想说清楚，就越是把听者给绕糊涂了。
而最会说话的人永远是言简意赅的人，他们所说的都是最有效的话。他们通过简单明确的语言，能把最复杂、最困难、最麻烦的话说清楚，讲透彻，而且也最容易被不同的人理解、接受和执行。
怎样才能把话说到点子上呢？
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