内容推荐 本书立足于新时代旅游强国的大背景,从旅游诚信的内涵与特点入手,探析旅游失信行为的成因,借鉴场域理论,探究旅游诚信体系建设新路径。全书共分为五部分:研究背景与问题的提出;旅游诚信概念的界定与作用;旅游市场失信行为表现与原因分析;基于场域理论的旅游诚信体系构建;江苏旅游诚信体系建设实证研究。 目录 1 研究背景与问题的提出 1.1 研究背景 1.2 问题的提出 2 旅游诚信概念的界定与作用 2.1 诚信的内涵与本质 2.2 旅游诚信的内涵与特点 2.3 旅游诚信在旅游强国建设中的地位和作用 3 旅游市场失信行为表现与原因分析 3.1 旅游市场失信行为表现 3.2 旅游市场失信行为原因探析 4 基于场域理论的旅游诚信体系构建 4.1 旅游诚信场域界定 4.2 旅游诚信场域结构 4.3 强旅游诚信场域模式构建 4.4 强旅游诚信场域建设的路径思考 5 江苏旅游诚信体系建设实证研究 5.1 江苏旅游业发展概况 5.2 江苏旅游市场旅游者投诉现状分析 5.3 江苏旅游诚信体系建设实况 5.4 江苏旅游诚信体系建设存在的主要问题与对策建议 主要参考文献 关键词索引 |