新冠肺炎疫情的蔓延加速了数字经济的繁荣，中国已经迎来了建设中国式数字政府的最好时期。韩国第16任总统卢武铉基于系统观念而创建的易知园系统，能够为中国式数字政府建设提供重要参考经验。
康太荣和闵祺瑛两位前秘书官曾经与卢武铉总统一起开发了易知园，是政府改革创新的亲历者。两位作者以参与政府时期的材料为基础，努力尝试对易知园的工作方式进行客观说明。

康太荣，韩国延世大学经济学系毕业，英国伦敦政经学院经济学博士，在企业数字化领域拥有多年咨询服务及战略企划经验，卢武铉时期担任总统秘书室政务创新及管理创新秘书官，主导了“e知园”电子政务系统的开发和推广工作。曾任POSC0经营研究所所长及韩国淑明女子大学客座教授。

推荐序
系统观念下的治国理政正扑面而来
“互联网总统”的遗产
以人为本的组织哲学与新科技有效结合的“易知园”
自序 易知园的工作方式：政府行政服务流程的再造
第一章 政府工作方式革新及业务流程再造的理由
参与政府行政流程介绍
参与政府：拉开政府行政革新的大幕
易知园的系统革新
如何实现高效的业务管理
第二章 易知园和系统化民主
系统化民主与易知园的开发
易知园的核心功能
易知园带给青瓦台总统府的积极影响
远程线上会议的重要意义
易知园的推广尝试：理想中的政府业务管理系统
备忘录报告：易知园与On-Nara的差异性
制度与系统变革同行
第三章 易知园的6条基本工作原则
易知园的理想工作方式
第一条工作原则：严谨详实地记录
记录与理想的工作方式
记录文化的胜利果实
严谨详实记录的技巧
第二条工作原则：遵守文件管理标准
业务的处理依赖于信息的处理
文件管理的标准化工具——文件管理卡片
文件管理卡片的成就：“政策”的传记
文件管理卡片之外的努力
第三条工作原则：进行工作分类
易知园系统内的工作划分：政府业务流程再造
分类后的工作管理：精准划分业务类型
政府业务的课题分类体系
第四条工作原则：领悟工作目的
把握工作内容的捷径：两种业务分类体系
按目标划分的课题分类体系
按职能划分的分类体系
第五条工作原则：梳理工作内容
课题管理卡片：知识管理的“捷径”
目标框架与实际成果评价
知识管理的实现
第六条工作原则：记录管理的义务化
独立设置的记录管理系统
记录的公开与交接
第四章 实践基本工作原则的智慧
易知园的贡献
系统化民主内涵
易知园基本工作原则的相似理论：彼得·德鲁克的目标管理
易知园相似案例：谷歌的创意内部网络
易知园思想的历史渊源
易知园系统企业应用案例
结束语 系统化观念重塑政府业务流程

本书能够让你对自己领导的组织有更长远和宏大的远景展望，促进有价值的知识和信息在组织内部的共享和传播，帮助你创立公正透明的决策过程，实现对既定目标适当性和完成度的常设评价，在判断成功和失败的原因后找到改进方案。