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书名 认识本能(心理学效应的实用解读)
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 李亦梅
出版社 海天出版社
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简介
内容推荐
为什么我们总是半途而废?
为什么我们总被第一印象所迷惑?
为什么我们越是在乎什么,就越容易失去?
这些问题或许并不容易回答。其实,人类很多行为问题的答案都来自我们的内心。我们都知道,世界是个大宇宙,每个人是个小宇宙,因此我们向外探索世界、寻求外在的知识的同时,也要认识和了解人的内在和本能。
本书就是一本通过心理效应来认识人的本能的心理学通俗读物。书中运用了60个心理实验,包括自我认知、学习成长、人际交往、职场管理、众生百态五个方面,探讨分析了群体心理现象的普遍规律,使我们能够更好地认识自己、认识他人,在复杂的世界中,做一个睿智通透的人。
作者简介
李亦梅,北京师范大学硕士,国家二级心理咨询师,中国首批正念心理咨询师,牛津正念中心正念培训师,智慧之心正念导师,国际认证催眠治疗师。新冠疫情期间,运用正念疗法帮助众多高压力群体,获得显著效果。
目录
前言
1 自我认知:认识自己是认识本能的基础
焦点效应 所谓的社恐,实际是心理上的自我暗示
瓦拉赫效应 要学会经营自己的长处,让人生增值
短板效应 取长补短,才能提高竞争力
巴纳姆效应 避免外界信息的暗示,客观地认识自己
塞利格曼效应 真正的失败从认为自己不会成功开始
情绪效应 控制自己的坏情绪,避免恶性循环
最后通牒效应 给自己设定完成任务的期限,效率才能提高
瓦伦达效应 越在乎什么,越容易失去
布里丹毛驴效应 犹豫不定,便会输得干干净净
延迟满足效应 自律的人有大格局
贝尔纳效应 目标专一方能有所成就
紫格尼克效应 保持适度的心理张力,趁热打铁
半途效应 为什么我总是半途而废
2 成长教育:能够限制住一个人的,只有自己
酝酿效应 解决不了的问题暂时放在一边,会有意想不到的收获
摩西奶奶效应 现在努力也不晚
莫扎特效应 听音乐真的能提高智商吗
期待效应 期望和赞美能带来奇迹
留白效应 学生也需要适当的空间
得寸进尺效应 因势利导才能趁势而上
超限效应 批评别人是一门学问
月曜效应 你有“星期一综合征”吗
刻板效应 我们以为的很多都是错误的
3 人际交往:每个人都希望别人对自己感兴趣
首因效应 为何人们容易被“第一印象”所迷惑
近因效应 好形象不注意维护,有可能会“晚节不保”
投射效应 人们普遍有以己度人的心理
仰巴脚效应 最讨人喜欢的是精明而带有小缺点的人
刺猬效应 和谐的人际关系在合适的距离中实现
自己人效应 和陌生人拉近关系的诀窍
瀑布心理效应 说错一句话,引来万倍伤
冷热水效应 动一动小心思,就能左右人们对事物的感知
改宗效应 不做没有主见的“好好先生”
链状效应 多和优秀的人交往你才能更优秀
黑暗效应 黑暗的环境让彼此更亲近
光环效应 去掉美颜滤镜再看人
4 职场管理:只有合作,才能激发人的内在潜能
增减效应 “小步慢跑”更容易融入新环境
踢猫效应 坏情绪会像瘟疫一样传染给所有人
权威效应 权威有时并不可靠,不要盲目相信权威
海格力斯效应 “冤冤相报”只能是两败俱伤
多看效应 想要人缘好,就多在别人面前露露脸
竞争优势效应 化敌为友,实现“双赢”
社会懈怠效应 人多好办事,也容易办不成事
安泰效应 谁也离不开他人的支持和帮助
彼得原理 提拔优秀员工并不一定是理智的
鲶鱼效应 不想被淘汰就要时刻有危机感
霍桑效应 每个人都希望被看见
缄默效应 面对领导或父母的批评,你会选择沉默吗
南风效应 一把锤子敲不开一朵莲花
拆屋效应 让对方乐意接受我们的提议
德西效应 奖励员工也要讲究方法
5 众生百态:看穿人性本能
责任分散效应 “吃瓜群众”害死人
搭便车效应 “躺赢心理”不可取
破窗效应 小问题不解决容易变成大问题
名人效应 让群众为之疯狂的心理现象
禁果效应 越是禁止的东西,人们越想得到
配套效应 不要陷入“完美”的陷阱
棘轮效应 由俭入奢易,由奢入俭难
霍布森选择效应 教你怎样识破商家的消费陷阱
凡勃伦效应 为什么有人会“只选贵的,不选对的”
沉锚效应 不要让第一信息控制自己的大脑
三分之一效应 跳出心理惯性,选择制胜
序言
在现实生活中,我们难
免会遇到一些让自己心理失
控的事情。比如,越是面对
重大的抉择,我们越是头脑
混乱;明知某事不该做,某
人不该交,但还是抵抗不住
侥幸心理;虽然心怀理想,
也相信成功需要有个过程,
但面对挫折,还是会忍不住
放弃,甚至怀疑自己……
所有这些难以掌控的现
象,其实都遵照一定的心理
规律运行,并非不可捉摸。
心理学作为一门科学,它所
揭示出来的各种规律,作用
于现实社会的方方面面;掌
握了这些规律,就能更好地
解决现实问题。可惜,对于
这一点,大部分人都没有意
识到。
所谓“心理效应”,就是
指社会生活中常见的心理现
象或规律,尤其偏重某些人
或事对其他的人或事造成的
影响或连锁反应,它在很大
程度上出自人的本能。认识
本能,我们便能够领会人们
心理上的普遍动机,更容易
参透人、事、物的发展规律

在多姿多彩的世界中,
心理效应不停地发挥着作用
。其作用,可能是积极的,
也可能是消极的。比如,有
些人虽然综合能力很强,可
是却因为一个缺点而处处碰
壁,这是因为他们没有摆脱
短板效应的掌控。又如,在
半途效应的作用下,许多人
做事虎头蛇尾,最终一事无
成;而有的人却能抵制住这
种效应,始终如一地坚持下
去,修正本能的缺点,直到
取得成功为止……
《孙子·谋攻篇》中说:“
知彼知己,百战不殆。”我
们面对外在的世界,无论面
对的是人,还是事,都需要
更深入的了解。掌控了心理
学效应,也就了解了隐藏在
事物表面之下的规律;如果
能正确地运用规律,就能更
好地掌控一切。总之,了解
心理学效应,对我们的生活
和工作具有重要意义。
所以,我们要认识本能
,让这些心理学效应为我们
服务,这样既能掌握人生的
主动权,改变自己的不良现
状,又能影响他人,让自己
和他人变得更好。
导语
探索自我与他人的内在动机,破解众多身边常见但不知所以的心理现象。
书中运用了数十个心理实验,包括自我认知、学习成长、人际交往、职场管理、众生百态五个方面,探讨分析了群体心理现象的普遍规律。
内容包罗万象,经过心理学家权威认证,是一本实用有趣的心理学科普读物,让你更好地认识自己和他人。
精彩页
焦点效应
所谓的社恐,实际是心理上的自我暗示
“焦点效应”又叫“聚光灯效应”,是指人们往往会把自己看成一切事物的中心,因而主观地高估周围人对自身的外表和行为的注意程度。
为了证明它的存在,美国知名心理学家基洛维奇曾经做了一个实验。他让康奈尔大学的学生穿上某名牌T恤衫进入教室,看看有多少同学会注意到他们身上穿的T恤衫。按照那些穿着名牌T恤衫的学生的估计,应该有大约一半的同学会注意到他们身上穿的T恤衫是名牌,可是实验结果却出人意料:只有23%的同学留意到了这一点。
这个实验表明,我们总是过于关注自己,并高估自己的突出程度,从而不自觉地放大别人对我们的关注程度,总以为我们在别人眼中也占据了醒目的位置,可事实并非如此。这样一种心理,只能证明一个被心理学界公认的事实——人都是以自我为中心的。
焦点效应是每个人都会有的体验,这一点相信大家都已经在日常生活、学习或聚会等场合中亲自证明过了。比如,在看集体照片时,每个人基本上都会在第一时间里找到自己在哪个位置,并且非常重视自己在照片中的形象好不好;在跟亲友一起聊天时,人们也会很自然地把话题引到自己身上,并希望掌握谈话的主动权,成为众人关注的焦点;每次出门,那些爱美的女人都会花上好长一段时间来化妆、挑选合适的衣饰,把自己打扮得漂漂亮亮的,因为她们觉得她们一走出去就会引起人们的关注;在一次聚会上,你一不小心把饮料泼了一身,或是夹菜时意外地将菜掉在了桌子上或地上,于是你因此而觉得非常尴尬和难为情,好像别人都在对你指指点点似的……
受焦点效应的影响,我们会过度地关注自己,过于在意我们周围的人对我们的关注程度。因此,你才会在聚会上因饮料泼了一身而觉得尴尬,甚至认为自己很失败,觉得别人都在看你的笑话。即便这种自我感觉并不是非常强烈,你也会觉得不好意思,也因此而变得小心谨慎,生怕再出现这样的状况,以免给别人留下坏印象。
如果过于关注自己,总觉得自己是人们眼中的焦点,甚至认为自己的一举一动都处于别人的监控之中,进而高估自己的社交失误的影响,就容易产生社交恐惧感。事实上,别人并不像我们自己那样关注我们的一言一行。有研究表明,当我们在为自己的过错或失误而饱受折磨时,别人根本就没有太在意你的那些过错和失误,甚至很快就把它们抛之于脑后了。就拿夹菜时的失误来说吧,也许当时根本就没有人看到,就算有人看到了,他可能也根本就没有把这样的小事儿放在心上。所以,我们根本没必要那么在意自己的一言一行,也没必要为自己的一点点小过错或小失误而忐忑不安。当你了解焦点效应只不过是我们内心的本能反应后,就能很好地应对自己的社交恐惧感了。
不过,在现实生活中,并不是每个人都了解焦点效应,再加上焦点效应起作用的对象范围非常广泛,所以它常常被销售人员用作公关手段。
说到销售这种工作,它对业务员来说确实非常具有挑战性。许多销售人员因为经验不足,会在一开始就对客户吹嘘“我们的产品有很多优点”“我们的产品卖得很好”等,却没有注意到客户早就不耐烦了。这一点很好理解,因为每个人都是以自我为中心的,客户自然也不例外。没有哪位客户愿意一直耐心地听销售人员解说产品,尤其是陌生的销售人员,除非他现在迫切需要这种产品。
而那些擅长于推销的业务员则不同,他们往往都会首先谈论与客户有关的事,或是客户感兴趣的事,因此能够使沟通逐渐深入,最终赢得客户的信任。因此,在第一次接触客户时,销售人员不妨从与客户有关的事入手,比如一进门就迅速观察一下客户办公室里的摆设,看看客户有什么样的喜好,接着以此为话头展开话题,了解一下客户的个人背景等,再适时提起推销一事。在谈到推销、报价、合同等问题时,如果出现双方僵持不下的局面,也可以自然地把话题再引到客户身上,等等。
李平是一家广告公司的业务员,这一天他如约前来拜访客户陈先生,准备跟他谈一笔广告业务。当李平走进陈先生的办公室时,陈先生正在打电话,于是李平礼貌地在会客椅上坐了下来,若无其事地扫视了一下陈先生的办公室。在陈先生身后,放着一个书柜,书柜里错落有致地摆着各种书籍,在第二层正中间还摆着一张陈先生身穿博士服的照片。照片裱得非常雅致,一侧还写着“大展宏图”四个字。等陈先生挂了电话之后,李平微笑着说:“陈总,您是博士毕业呀?真叫人羡慕。像您这样有才能又掌管着这么大一个公司的人,国内并不多见啊!”陈先生一听,立刻哈哈大笑:“哪里,哪里,过奖了……”之后客户陈先生就兴致勃勃地讲起了自己的光辉历史。李平不失时机地应对着,随后适时而又自然地切入了正题……
总之,在公众场合出错时,不必过于在意自己一时的失误,这样才能给人留下大方、得体、从容的好印象;在与别人交往时,则要利用每个人都希望成为焦点这一心理,给予别人足够的关注,从而拉近与对方的距离。
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更新时间:2025/3/14 9:44:34