本书聚焦“工程师成长教育”，“工程师成长教育”是几乎所有企业普遍面临的痛点问题。企业界认为，大学毕业生最缺乏的是系统性的成长教育，核心内容是“如何在工作岗位上，为用户创造价值，并且让企业盈利”。否则干再多的活，都是“失败”。这件事情，学校老师做不了，只有在商场打拼了数十年的企业家才讲得明白。但是企业家不是教育家，没有连续的时间去讲课。这是明显的供需矛盾，根本原因是供给侧的资源没有整合、运营起来。《天性》《吸引》《做对》这三本书用生动的语言讲述了需求、产品设计和创业的重要理念，对企业成长和创新创业教育很有指导价值。

“企业家讲坛：创新创业指导丛书”是林锐博士对二十余年产品研发和创业历程的反思总结。《天性》《吸引》《做对》这三本书用生动的语言讲述了需求、产品设计和创业的重要理念，对企业成长和创新创业教育很有指导价值。《做对》论述如何“做对的事情”和“把事情做对”，学会正确决策和正确执行，降低失败的风险和代价。企业所有工作都围绕两个“做对”开展。一是“做对的事情”（Do Right Things），即正确决策；二是“把事情做对”（Do Things Right），即正确执行。正确决策和正确执行的能力不是先天具有的，是在创业过程中历练出来的。本书汇聚了众多企业家的经验教训，能够帮助创业者少犯明显的错误，少走崎岖弯路，对创业大有裨益。

实践出真知

我从事工业设计的研究、实践和教学三十六年，见了太多关于用户研究、产品设计、创新思维之类的论著，多数有“八股文”的味道，了无新意，读之如同嚼蜡。

林锐博士是著名的研发管理专家和创业者，但他不是设计领域的专家。当他把三本新著《天性》《吸引》《做对》的书稿发给我审阅时，说实话，当时我挺疑惑。我想，一个不是学设计出身的人，如何能写出有价值的设计著作？

但出乎我意料的是，读完书稿感觉如沐春风，其独特的见解、生动的案例让人拍案叫好，欲一口气读之而后快。林锐曾多次请我从专业的角度提出改进意见，我则认为这三本书是极为宝贵的原创力作，如果套上所谓“专业”的枷锁反而会削弱它的亮点。所以，我力劝其保持原汁原味，此亦为该书的高价值所在。

《天性》《吸引》《做对》是林锐对自己近二十年产品研发与创业历程的反思力作，实践出真知。三本书精准而生动地阐述了天性需求、产品设计、创业道理，指明了许多误区（陷阱），令人耳目一新，极受启发。

林锐从不遮掩自己遭遇的挫折和失败，语为人镜，言为心声，真诚感人。没有枯燥乏味的说教，而有深刻的思考；没有晦涩难懂的理论，而有深入浅出的见解。我相信这三本书在当今创新创业大潮之下定会掀起波澜。

浙江大学计算机学院媒体与交互设计实验室主任  彭韧

前  言

常言道，“创业九死一生”。多数创业者都是聪明能干之人，为何失败率极高？同一个人，为什么其高考的成功率远远高于其创业的成功率呢？

一个人从小学读到高三，经历过无数次考试。从小学开始，每个学生都有错题本，老师和家长会督促学生反思为什么错了，确保下次不再犯类似的错误。当他高考时，已经“身经百战”，所以高考对他来说是一件很有把握的事情。

绝大多数人在学生时代没有创业的经历（或者模拟练习），没有获得太多关于创业的经验教训。当他创业的时候，很多事情都是□□次遇到，做错的可能性极高。就如新兵上战场，极容易掉进陷阱、踩到地雷，这是普遍现象。如果错误很严重，就会导致创业失败。

有些口号如“失败是成功之母”“坚持就是胜利”“在哪里跌倒就在哪里站起来”，适合用在考试上，不适合用在创业上。考试可以反复失败，大不了下次再考，但是创业失败的代价远远高于考试失败。创业失败了，有些人遭遇失败的打击，从此一蹶不振；有些人倾家荡产、负债累累，无法东山再起。

成功的创业，是从事自己喜欢、自己擅长并且能够获得期望收益的事业。前两点自己可以掌控，后一点非常艰难，需要价值链中的所有合作者共同努力才能实现。

世上没有任何著作或导师可以保证你能创业成功，“成功学”基本上都是骗局。经历失败是创业过程中的必修课。企业家的反思文章和著作的价值在于，帮助创业者降低失败的代价、减少失败的次数。我本人也是在其他企业家的指导帮助下，学会了识别错误和“断、舍、离”，从失败的泥潭中爬了出来，在其他地方重新站了起来。我同样也把经验教训和方法传授给了其他创业者。

企业的所有工作都围绕两个“做对”开展。一是“做对的事情”（Do Right Things），即正确决策。二是“把事情做对”（Do Things Right），即正确执行。正确决策和正确执行的能力不是与生俱来的，而是在实践过程中历练出来的。

本书论述如下内容：创业常识、健康和信用、做对的事情、把事情做对、商业模式、竞争力等。本书汇聚了我和众多企业家的经验教训，能够帮助创业者少犯明显的错误，少走崎岖弯路，对创业大有裨益。

无论创业成功还是失败，创业历程都为人生增添了丰富多彩的故事，总比平淡无奇地度过一生要好。不必仰慕成功者，也不要歧视失败者，而是应感谢时代给予我们自由创业的机会。

创业不论出身，既不嫌小也不嫌贫。你在做小事业的时候无法预见大事业是什么，其实更大的事业在耐心地等待你成长。

林锐西安电子科技大学学士和硕士，浙江大学计算机应用博士。获原电子工业部科技进步二等奖，阿尔卡特-朗迅全球突出贡献专家。上海漫索计算机科技有限公司创始人，国内研发管理方□□和软件系统的引领者。出版著作十余部，拥有百万专业读者。