儒、法二家的管理智慧
天地之大德曰生先秦九流十家之学的提出，皆是在为天下苍生设想，虽然方法、 主张有所差异，但目的都是如何回复到一个有秩序的世界，让生灵免于涂炭，无不是在实践“天地之大德曰生”的理念。何谓天地之大德曰生，要解释这句话，可以从一个故事来看。这个故事，是关于台湾的台塑企业家王永庆和他的弟弟王永在的。王氏兄弟之管理智慧可以说跟整个中国的文化、传统的国学是联系在一块的。为什么这么说呢？兄弟俩出生在台湾北部的一个山区， 家里是种茶的，收入有限，日子过得非常清苦。十五岁时，王永庆带着弟弟王永在离开故乡，到了台湾南部一个叫嘉义的地方。嘉义这个名字是康熙皇帝取的，嘉许当地人的义举。因为当时康熙皇帝虽然把 台湾版图拿回来了，但是一些明朝遗老仍然集结对抗清政府，当地有 义士集结起来，和这些乱党对抗，最后成功了。这个地名原来叫作诸罗，康熙皇帝嘉许当地人民的义行德风，就将这个地方改名为嘉义 了。台湾有很多地名跟中国文化有渊源、有典故，也颇富文化的内涵。王氏兄弟到嘉义来做的第一个事业是卖米。当时官方卖米是上班制的，早上8点钟上班，下午5点钟就打烊了。因为官方卖的米有口碑，有信用，而民间卖的米不见得有人会吃，因为信用尚未建立。王氏兄弟挨家挨户地推销他们家的米，很辛苦。他们做了一件事情，是现在很多台湾企业界的老总一直想学的，这件事在管理学中叫作顾客营销，又名顾客管理。那个年代信奉人多好办事，所以一个家庭大概有二三十张嘴巴等着吃饭。某户吴姓人家，女主人晚上要煮饭，看着米缸里的米，发现这顿饭不好煮。为什么不好煮？因为米缸里只剩下一餐的米量，今晚 煮了，明天早上就没有米下锅。正在发愁的时候，听到有人敲门，敲 门的人就是王永庆先生。王先生说：“吴先生，我知道你家今天晚上米吃完了，明天早上就没有了，特地给您送来了。”主人喜出望外， 真是太棒了，这简直是及时雨呀。王永庆先生有一句话非常著名：做生意是做什么？做生意是给人生命的意义！做生意就是给人带来希望。王氏兄弟做生意的态度，也广为人知：他们在腰间系一条干净毛巾，给顾客家送米，先把陈米倒出来，然后用这条干净毛巾把米缸抹得一干二净，再把新米倒下去，把陈米放在最上面，因为大米放在米缸一段时间会长米虫，不易保存。王先生告诉主人，今天晚上吃一点旧米，明天早上你们就有新米吃了。这个观念就是中国哲学里面讲的，“生生之谓易”1，也就是“天 地之大德曰生”的道理。王永庆就是这样，和他弟弟胼手胝足、筚路 蓝缕，开创了他们的石化王国。中国文化以德服人中国曾经有过一个黄金年代，是先秦时期。先秦时儒、墨、道、 法、阴阳、纵横等百家争鸣，东汉班固的《汉书艺文志》提到的流派有九流十家。九流十家里面，儒家也好，道家也罢，墨家也好，这些学派基本上都围绕一个字，这个字就是“德”。所以中国文化讲究的是以德服人，而不是以利服人。有一个词叫做押箱宝。每个家庭，每个国家，都有一些押箱宝。 中国文化的押箱宝是什么？就是传统文化。中国不像西方以力服人， 在西方的电影常常看到两个人为了争夺爱人，拔刀相向。中国讲的是以德服人。中国文化里，倡导的是三件事情 “立德”“立 功”“立言”，道德摆第一。不过现在常听到有人说，道义放两旁， 把利字摆中间，这是现今社会的另一个现象，不值得提倡。

颜爱民，中南大学教授、管理学博士、博士生导师，中南大学人力资源研究中心主任，重点学科“工商管理”学术带头人，英国剑桥大学贾吉商学院（Judge BusinessSchool）访问学者，湖南省人力资源管理学会执行会长，湖南践行国学公益基金会理事长，湖南人极书院理事长兼执行院长，在国内外知名期刊发表学术论文100 余篇；出版Wisdom in Chinese Philosophy and Its Applicationin Modern Management（《中国智慧与现代管理》）《人力资源管理经济分析》《长寿· 夭折· 涅槃文化视角下的中国企业管理》《人力资源生态系统导论》《中国人力资源管理全真案例解析》《中国中西部中小微企业人力资源研究》等20 余部论著。