所谓的“后数字时代”，指的是“线上线下更加融合的生活”。当我们寸步不离手中的手机，使用更多移动支付时，对企业来说，能够搜集到更多顾客经验资料，进而更加提升各种服务，让消费体验更加完善。本书先以“社会系统的变化”为主线描述世界上发生的种种深刻的变化，向读者传达“所谓后数字时代，其实质是整个社会系统的升级”。接着介绍了“后数字时代”经济活动的思维方式——“OMO”的概念，通过介绍采用了OMO的先进企业的“视角”，对比传统思维方式会发生哪些偏差。为了促进对概念的理解，本书准备了各种各样的主题供读者进行思维训练。最后，作者会从自身经验出发，为读者解说适合企业的数字化转型的推进方法。本书可视为“改革的武器”，希望提供给想进行“数字转型”但不知该怎么做的人参考使用。

尾原和启，IT评论家、投资顾问。
1970年生，毕业于京都大学，在麦肯锡、瑞可利（日本人力资源巨头）、谷歌、乐天等13家知名企业任职，积累了丰富的带领团队、激发团队成员积极性的经验。

第1章 无知者将无法生存——数字化世界的本质
1-1当今的世界，日本的现状
1-2 移动支付让“几乎所有的消费行为都成为ID数据”
1-3 “生活场所与出行的数据化”——共享单车
1-4 行为数据建构的新社会信用评价体系
1-5 数字化中国的本质：数字改变了市民的行为，同时也改变了社会
1-6 大企业和传统企业的数字化转型优秀代表一中国平安保险集团
1-7 迈向新时代——推动用户体验与行为数据的循环发展
第2章 后数字时代的OMO商业模式——转变我们的视角
2-1 前数字时代与后数字时代
2-2 OMO：区分现实世界与数字世界的时代已经终结
2-3 即将消失的电商
2-4 不断被颠覆的现有业态
2-5 日本企业容易犯的思考坏习惯
2-6 OMO商业模式的未来：同行企业，紧密相连，理所当然
第3章 训练你的“后数字”思维
3-1 保护VS共享——围绕数据处理方式的各种讨论
3-2 “宝贵的客户触点”更具有价值的时代
3-3 技术进化带来的“服务2.0”
3-4 未来的制造业：高速化、细分化、无边界化
3-5 日本令人不可思议的特殊优势
第4章 瞄准后数字时代的日式经营变革
4-1 下一个时代的竞争原则与产业结构
4-2 企业必须进行自我革命
4-3 日本企业如何做出改变
4-4 在万物互联的世界中寻找我们的可能性
后记