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书名 直播解决方案
分类 经济金融-经济-贸易
作者 李非黛
出版社 中国经济出版社
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简介
内容推荐
进入直播互联网时代,各大平台直播全民参与,如火如荼。直播改变了以往的商业模式,直播的效率更高,互动更即时,生产成本更低,入门门槛也更低,当然竞争也更激烈。本书从直播形势、场景分析、日常直播、大型直播活动、直播脚本、私域直播型产品、直播的商业模式和资质、直播技术装备等八个维度,全面介绍了直播的商业价值及实操方法,手把手教你从0到1玩转直播,助你抢占直播流量高地。
本书非常适合商家及个人营销引流及商业变现使用。
作者简介
李非黛,资深媒体人,果肉科技创始人、CEO,十年新旧传媒经验。中国传媒大学、厦门理工大学、闽南师范大学客座教授,主授数字媒体、自媒体课程。阿里巴巴、安踏集团、中国医药物资协会、厦门总工会、鹭江出版社、厦门党校新媒体传播特邀讲师。擅长企业互联网战略创新及布局、传播策略布局、企业自媒体体系平台建立、自媒体团队建设培训等。曾任中国自媒体鼻祖飞博共创网络有限公司互动娱乐总经理。
在传统媒体时代,为中国报业第一批从事新媒体研究及建设者,首创全媒体生活服务产品模式、纸媒本土电商模式。转型新媒体后,带领团队开发的精致生活品质平台上线不到15天,下载量破20万,同时对自媒体进行商业化变现,日流水达20万元人民币。
目录
第1章 历史危机:危也是机,直播是最轻、最快速的自救
1.1 重塑政务服务:领导带货团深夜在播,新农民改变了农业交易
1.2 重塑企业:携程梁建章C0SPLAY,罗永浩刮胡子,安踏七匹狼机制创新
1.3 重塑微商及连锁:微信里最拼的深圳小姐姐,中国人的韧劲让人感动到落泪
第2章 场景分析:一切商业都可以用直播再做一遍
2.1 直播+互联网,五大特性重塑商业
2.2 “直播产品”的可想象空间
2.3 公域直播和私域直播究竟是什么
2.4 立场决定你选择不同平台,场景决定输出的信息
第3章 日常直播:5大注意事项和运营路径
3.1 直击人心的主题设计
3.2 内容策划:选品、流程、玩法、道具、上架
3.3 规划好传播要素与路径
3.4 直播间装修:线上和线下都重要
3.5 人员配置:策划、中控和运营
第4章 大型直播活动:如何做得既有高级感又接地气
4.1 活动策划:平衡各方的需求,换位思考
4.2 内容及宣传:视觉、图文、媒介,每个环节都讲场景思维
4.3 网红直播:以活动为主,勿过分迷信大主播
4.4 现场解决方案:活动稳定的保障
第5章 直播脚本:定胜负的4大关键武器
5.1 脚本:超实用表格的重要8列
5.2 互动玩法:让直播间粉丝愿意持续观看的要点
5.3 高级话术:会说话的主播才有前景
5.4 福利设计:8大直播营销手段
第6章 私域直播型产品:直播+视频号+公众号的强闭环
6.1 理解私域的生态
6.2 存量裂变增量的6大玩法
6.3 善用小技巧:群代办、服务通知模板
6.4 视频号与公众号相结合
6.5 社群运营:让别人占便宜
第7章 价值4000万:直播的捞金与资质
7.1 直播商业模式:再说直播只能带货掀桌了啊
7.2 资质准备:3本关键证书,其中一本市价4000万
7.3 连锁店、大品牌必读:自建小程序如何控制成本
7.4 政府、国企拥抱直播:促进产业发展是关键
第8章 直播技术装备:用外包还是自行采购设备
8.1 基本设备:简陋一点也能开播
8.2 进阶要求(声音篇):声卡、麦克风、监听耳机
8.3 进阶要求(视觉篇):灯光与镜头
结语:变得太快,拥抱不确定性中的确定
序言
今天我们聊的直播,绝
不是指2020年前的传统直
播。这是一种全新的物种、
全新的生态。可以说,它颠
覆了原来的微博、微信、抖
音等传统社交媒体,成为了
一种新型信息传达方式:效
率更高,互动更即时,生产
成本更低,入门门槛也更低
。它将再次大幅度压缩信息
传送速度,大幅度提升信息
传送量。这是难以想象的颠
覆!
可以说,直播已经变成
了一种人类行为习惯,是全
新的商业“水电煤”。如同我
们几年前说的,互联网不再
是单独产业,而是产业重构
的“水电煤”。如今直播也是
一样,它不再是以往单独的
、小众的、肤浅的、被误解
的行业,而是产业重构的“
新能源”,所有商业都可以
用直播再做一遍。
前几次人类社会信息交
互习惯的改变带来的巨变,
相信诸位都是亲历者:微博
-微信-抖音,信息量越来越
大,人们的耐性也变得越来
越差。直播互联网时代的到
来,恐怕将让科幻电影中的
全息更具象化了,更接近现
实了。
疫情过后,大家都在自
救,尤其是陕西柞水县的“
新农民”电商——年轻的农
民创业者们,通过直播改变
了贫困县的状况。在2020
年4月21日,直播形态被几
大央媒点名表扬后,再次在
社交媒体引发了网友对直播
的认可与讨论。当天笔者火
速发文,做了8点预测,同
时郑重写下声明,短时间内
这8件事必将发生。今天笔
者也把这8点写在本书前言
中,毕竟2020年我们一直
在见证历史,这一次,我们
要参与历史。
(1)直播将成绝对风口
,甚至马上成为公务人员的
KP1。
(2)第一点其实是大好
事,不要怕一窝蜂上,就怕
不敢上,不想上,怕麻烦不
上。
(3)对任何大中小微企
业而言,直播是目前最轻、
最快的自救手段之一。
(4)所有商业都可以用
直播再做一遍。
(5)直播的平台选择,
要选适合自己闭环的:若原
来擅长抖音,就选抖音短视
频+直播+橱窗或小店的闭
环;若原来擅长微信,就选
微信直播(首选小程序直播
)+视频号+公众号+个人
号的闭环。
(6)不要对直播有固化
的刻板印象,以为直播就是
以前那种秀场打赏,也不要
以为直播只能导向带货。直
播是一种新的交互形态,在
这里可以诞生新的内容、新
的关系、新的玩法,毕竟直
播再次改变了人类信息交互
的习惯。
(7)如果还认为只有无
能的品牌市场部才要不断拥
抱直播,那你基本要被社会
淘汰了。
(8)给自己敲响警钟:
世界在疯狂变化,每天一变
,千万别自我设限,现在正
是最好玩的时候。
本书重点针对这8大预测
,直接给出全套解决方案,
不仅讲实操方法论,更讲底
层思维逻辑,让你能直接上
手,还能举一反三。
PS:
所有商业都将用直播再
做一遍!
所有商业都将用直播再
做一遍!
所有商业都将用直播再
做一遍!
导语
直播是当下最火的电商模式。随着5G时代的到来,人们随时随地可以看直播,加速了直播模式的快速发展
本书从直播形势、趋势、商业模式及内容实操等方面,为读者提供了可借鉴的案例、可落地的方案,以图文并茂的形式阐述了怎么玩转直播、引流、涨粉、变现、IP打造、品牌推广,不论你是直播小白还是高手,都能受益匪浅。
后记
变得太快,拥抱不确定
性中的确定
疫情爆发前两天,我去
了澳洲,与朋友们自驾旅行
,寻找好玩的小众酒庄。当
时研究的主要方向是短视频
:因为有预感,随着抖音的
内容失控,应该会有追求更
多好内容的平台出现,因此
随身携带着一台能美颜的微
单,一路拍摄各种视频素材
。当时赌的赛道是B站及微
信的视频号。
结果到了澳洲不久,疫
情大爆发,几乎所有人原本
的计划都被打乱了。视频号
、B站虽然依旧很火,但是
直播却突然横空出现,成了
一匹最大的黑马:在线直播
教育市场疯涨300%及以上
,主播出现的速度比观众看
直播习惯的养成速度还快,
各大平台疯了一般地纷纷研
发直播功能并上线……
由此,我们原定的短视
频计划立刻终止,迅速转到
观察直播赛道上。回国后自
我隔离了14天,沉思,沉思
,还是沉思……疯了一般的
直播真的是风口吗?那些用
微商代理的办法强推的腾讯
直播能长久吗?除了发疯的
在线教育,其他商业也适合
直播吗?
没有着急上火地去赶趋
势是对的,为了深度思考,
加强版隔离到2月28日,小
程序直播正式对外公布直播
组件功能公测。是时候了!
微信打的是人类的底层需求
:通讯。因此在微信生态上
,没有那么多的互相阻隔、
跳转限制,一旦把公众号、
视频号、直播和个人号四位
一体打通,会是一个流量池
的大杀器——不需要很多粉
丝,有精准优质粉丝也极好
,并且离商业更近,也更能
生产好的内容去吸引志同道
合的受众。
从那时开始,团队所有
人就开始疯狂运转起来,研
发小程序直播代码,了解直
播的所有门槛,调动所有优
秀主播及老师研发直播课程
,策划新的直播节目“CEO
播客”,也就是我一直说的
直播新物种。最终快速打通
了内容、产品(小程序、联
名直播、培训及全案直播)
、流量池的闭环,还积累了
许多经验。这里要感谢世纪
慧泉和出版社的邀请、信任
与监督,让我在最快的时间
内将经验集结成册,希望能
为所有一起在路上奔跑的创
业者们、企业家们带去灵感
和启发。
直播的不确定性太强了
,本书尽量写到最底层的逻
辑,避免表层的一些暂时性
现象,毕竟在写作的过程中
,就算时间这么短,每天依
然都有新的规则和玩法不断
更新。但是,直播的确定性
又太强了,它是人类沟通方
式的一次全新升级,它可以
把所有商业再做一遍。我们
就像乘坐着时光机,将原来
对商业的敏感度放在直播里
再冲刺一番。
世界就此又有了变量。
一起好好玩吧!
精彩页
1.1 重塑政务服务:领导带货团深夜在播,新农民改变了农业交易
2020年4月21日,晚上9点15分,陕西柞水县副县长张培冲着镜头喊:“宝宝们,没有货了,我们县的木耳都被你们买完了!”当天晚上,2000万网友冲进淘宝,3个淘宝直播间同时开售。24吨木耳秒光!这相当于柞水县去年全网4个月的线上销量。有网友留言:“淘宝直播一夜,柞水木耳4个月。”
前一天,4月20日,陕西柞水小岭镇金米村的村民网络卖货直播间被央媒点赞,认为年轻的新农民让农业也数字化了:“电商,在农副产品的推销方面是非常重要的,是大有可为的。”
这可以说是政务服务领域在疫情后复工复产、全力推动经济复苏中,得到最大的一股强心针。随后央视主播李梓萌在拳头栏目《主播我来说》中表达道:“领导带货,带的更是一种模式,新业态,要结合实际用起来!”这个新业态是:数字已经开始成为新农资,手机成为新农具,直播成为新农活。
直播带来的实效,从重塑政务服务,甚至上升到重塑业态、重塑生产习惯。重要的是释放了一个信号:拥抱变化,眼界更开阔,入局更积极。年轻的奋斗者们无形中也得到了主流社会的拥抱——这是此前任何创业时代没有的氛围。
所以说,行政人员的躬身入局,不仅是实际解决问题的意义,更是榜样、带头的意义。也许在后疫情时代,无论从经济复苏的实际需要,还是抢占新赛道,这次的政务服务做得更加务实,也更加开放,确实有积极的影响力,担得上“重塑”二字。
这也是为何本书要一反互联网书籍常态,从主流政务现象开始写起。因为在后疫情时代、全球化快速退潮的特殊时期里,直播不仅仅改变了人们的习惯,还拉平了人们的体验格局,毕竟在直播面前人人平等。
既然是新业态、新生产习惯,那么置身其中的人们将面临三个大考:平台选择上的大考,能力闭环上的大考,产业实力上的大考,如何应对?如何破局?
平台选择上的大考
考题的真谛:招商引资能力、高新资源积累。
直播的首要条件,就是选择一个平台。
能否快速找到适合自己的平台,同时高效对接上,并由专业人员执行落地,在普通的企业合作层面是相当高效容易的事。毕竟做个调研,再与平台进行方案的研讨比对,双方谈判后就能快速确定合同流程。
然而,在行政部门内,首先要能找到能理解互联网语言体系的责任人,愿意为此事挑头、对接——这就意味着主官要重视、要首推,可以说是否与时俱进。
其次,选择合适的好平台合作。一些优秀的城市往往自己治下就有特别好的平台或平台分公司,就应该近水楼台先得月。近阶段鼓宣的招商引资是关键,能否理解和判断什么是好的平台方,并且能与平台方达成共赢,对管理者的招商引资能力是大考。反面教材就是引进了一堆无关甚至是负面企业。
再者,为何说对平台的选择与合作,体现了地方政府在高新数字资源方面的积累?前面讲的两点,分别是思维上的积累、平台资源的积累,高新数字资源讲得更多的是认知与人才的积累!
带货直播,没有想象的那么简单!它并不是你往手机镜头前一站,平台一开播给个好推荐位就能完成的。它需要严谨地准备与策划,需要有好的主播带领嘉宾把流程顺下来。各种玩法也需要精心设计,甚至包括平台给的一些好位置,也需要做好设计、想好创意点。比如央视、李佳琦这样的平台及IP,都得精心思考“小朱配琦”这样的传播亮点,更何况咱们呢?
所以,要把这套流程顺下来,同时在直播过程中稳定地执行,策划和执行的团队就相当重要,既懂内容:能解读出本地的特色、亮点;又懂技术:明白直播的规则与玩法;更能懂规则:把握边界。这难道不是高新资源的积累吗?
事实上,对各大平台来说,这也是一次交答卷的大考。目前来看,淘宅一直在战略上遥遥领先。
早在2014年,阿里就上线了农村淘宝,同时宣布启动“千县万村”计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。最新数据是:农村淘宝已经覆盖全国29个省、700个县域(含建设中)的3万多个村点。
而2014年,抖音的母公司今日头条才诞生2年;快手才转到短视频赛道上不久;拼多多要到次年9月才成立。在深入产业的路上,淘宝一骑绝尘。
因此,在“干部直播带货”这条路上,阿里一直都有自己稳扎稳打的战略。前文提到的一晚被秒光24吨木耳的柞水县,被点赞的农村美女主播李旭瑛是2019年2月8日才加入阿里乡村电商学院的“进阶班兴农脱贫培训”。10天后,李旭瑛注册了淘宝直播账号,开启人生第一场直播带货。2019年3月,“秦岭天下”淘宝店的销量环比2月飙升30倍,85%的销售额都来自淘宝直播。淘宝直播的村播计划也开始在柞水县扎根。央视新闻报道称,电商直播极大地带动了柞水县的农产品销售。
柞水县和淘宝联手交出了满分的答卷,两年前的2018年1月,柞水贫困率还有15.79%,是国家扶贫开发重点县和陕西深度贫困县。而2020年2月28日,柞水县正式摘掉国家贫困县的帽子。
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更新时间:2025/1/31 19:38:27