李春蕾，女，法学硕士，旅英管理学硕士，深交所上市公司独立董事，并购交易师，13年创业及公司管理经验，吉林省经济管理干部学院讲师，吉林省立德联晟科技服务有限公司、北京立德讯通科技有限公司创始人，为多家企业担任管理顾问。

前言
章 问题是最好的老师
工作的实质就是解决问题
卓越的人都擅长解决问题
天下事难不倒有心的人
畏惧问题比问题本身更可怕
懒惰的人不可能找到方法
要有直面问题的勇气
时间想办法解决问题
处理问题要有一份责任心
第二章 透过现象看本质
选对方法比努力更重要
事先思考，磨刀不误砍柴工
遇事多问几个“为什么”
养成发现问题的习惯
开动脑筋找到最佳的办法
抓住事关全局的重要问题
想办法把问题变成机遇
第三章 解决问题无定式
打破思维定式的习惯
想人之未想，做人之未做
出其不意，改变游戏规则
别人走过的路不一定是对的
态度要坚决，方法要灵活
借助他人的力量解决问题
知识有限，想象力无限
逆向思维是一种能力
学会举一反三的做事方法
尝试那条少有人走的路
合理安排，巧用排序取胜
化繁为简是最实用的方法
第四章 方法总比问题多
失败就是失败，不要去找“挡箭牌”
只要肯做，没有什么不可能
借口是给自己留的退路
多去想如何，少去想如果
相信一件事可行，总会有办法
尽力远远不够，要全力以赴
不穷尽一切可能，绝不放弃
第五章 攻坚克难离不开行动
先有行动，而后有结果
优柔寡断终将一事无成
杜绝懒散，专注地做好每件事
树立结果意识，执行重在到位
成功是踏踏实实干出来的
不拖延，行动是改变的前提
积极主动，永远比别人快一步
第六章 高效解决问题有技巧
为每天的工作列一个清单
把精力花在有用的事情上
不要过分在意细枝末节
把难题拆分成若干小问题
次就把事情做好
发现并利用你的黄金时间
优选限度利用零散时间
精神集中才会有高效率
第七章 解决问题之路就是员工进阶之路
只有想不到，没有做不到
与其抱怨，不如努力实干
对自己所做的一切负责
解决问题从改变自己开始
机会藏在“阴暗”的地方
第八章 做解决问题的员工
要有好方法，先有好心态
不存在“没法完成”的工作
甩掉毁人的消极思维
没有失败，只有放弃
打破工作中的依赖心理
带着饱满的热忱去做事

从很好的个人，到出色的组织，再到繁盛的国家，都有善于围绕问题想办法的思维和毅力，在同样的处境中，他们可以做得比别人更快、更好。员工是企业运营的执行者，工作的过程就是解决问题的过程，如果不能对问题有正确的认识，工作畏难、遇事不前，很终必然导致企业的没落。在遇到问题的时候，就算领导不在，员工依然有主动解决问题的能力，这样的组织才有持久的生命力。本书从问题导向的理念、方法、思维、态度等展开深刻论述，引导员工培养自身的问题解决力，创造性开展工作。