政府的改革是当今世界共同的课题。 在自诩其政府“民主有效”的美国，同样如此。《改革政府》一书为广大读者具体生动地描述了美国的□□主义弊端，同时提出了革命性的观念和措施来改革其政府，具有十分重要的意义。《改革政府》一书指出，政府不应当成为一个庞大的无效率的机构，政府完全可以摆脱传统思维，通过挖掘企业家精神和自由市场的力量，来实现真正的重大改革。
作者通过一个又一个的例子，说明只要政府官员有事业心和创新精神，是可以严格按照预算来投入公共服务与设施，为广大公众服务，提供优质公共产品的。无论是在学校、贫民窟，还是在环境卫生治理等方面都大有可为，而且削减税收、提高服务机构效率也是可为可行的。
当时美国副总统戈尔受委托主持美国的政府改革，大部分思路来自此书。其实，政府官僚主义在全世界上普遍存在，书中这些改革途径都是很值得其他国家和地方参考借鉴的

戴维·奥斯本(Drdvid 0sbome)，《民主的实验室》一书的作者，经常为《华盛顿邮报》、《治理》和其他刊物撰稿。他极力主张高效率的政府，长期担任共和党和民主党主要政府领导人和候选人的顾问。

前言
序——美国的改革
1起催化作用的政府：掌舵而不是划桨
2社区拥有的政府：授权而不是服务
3竞争性政府：把竞争机制注入提供服务中去
4有使命感的政府：改变照章办事的组织
5讲究效果的政府：按效果而不是按投入拨款
6受顾客驱使的政府：满足顾客的需要，不是官僚政治的需要
7有事业心的政府：有收益而不浪费
8有预见的政府：预防而不是治疗
9分权的政府：从等级制到参与和协作
10以市场为导向的政府：通过市场力量进行变革
11汇总组合
附录A
附录B