劳动争议处理是一项实践性很强的工作。本书在对劳动争议处理全过程进行多方面剖析的基础上，系统介绍了我国的劳动争议处理体系，既有劳动者和用人单位参与劳动争议处理的流程和策略等内容，也有劳动争议处理机构的运作方式和判断标准等内容，还有集体劳动争议处理和人事争议处理等内容。
本书很好注重理论与实践相结合：理论知识均采用“经典之通说”，并以适用为度，避免过多地陷入理论争鸣；实践内容丰富，涉及劳动争议预防、协商、调解、仲裁和诉讼等各方面的内容，适于读者学习掌握和实际应用。与此同时，本书在知识阐释过程中大量使用辅助材料，包括相关知识的拓展阅读、精选案例的分析解读、典型任务的操作示例、常用法规的快捷查询等，有助于提高读者运用相关知识分析和处理实际问题的能力。
本书适合用作高校人力资源管理及相关专业的本科生、研究生教材，也适合从事相关工作的在职人员阅读参考。

章劳动争议概述
开篇引例
节劳动争议的概念
第2节劳动争议的范围与分类
实践前沿
第2章劳动争议处理概述
开篇引例
节我国劳动人事争议处理制度的历史沿革
第2节我国现阶段的劳动争议处理制度
第3节国外劳动争议处理制度
实践前沿
第3章劳动争议预防
开篇引例
节劳动争议产生的原因
第2节劳动争议预防的意义和措施
实践前沿
第4章劳动保障监察
开篇引例
节劳动保障监察制度概述
第2节劳动保障监察的职责和范围
第3节劳动保障监察的原则
实践前沿
第5章劳动争议协商
开篇引例
节劳动争议协商概述
第2节劳动争议协商的特征和原则
第3节劳动争议协商的实施
实践前沿
第6章劳动争议调解
开篇引例
节劳动争议调解概述
第2节劳动争议调解组织
第3节中国特色的新型调解形式
第4节劳动争议调解的程序
第5节调解与仲裁、诉讼的衔接
实践前沿
第7章劳动争议仲裁
开篇引例
节劳动争议仲裁概述
第2节劳动争议仲裁组织
第3节劳动争议仲裁程序
实践前沿
第8章劳动争议诉讼
开篇引例
节劳动争议诉讼概述
第2节劳动争议诉讼一审程序
第3节劳动争议诉讼中的其他制度
实践前沿
第9章劳动争议裁审衔接
开篇引例
节劳动争议仲裁员自由裁量权
第2节裁审衔接
实践前沿
0章典型劳动争议处理实务
开篇引例
节确认劳动关系的争议
第2节解除和终止劳动合同的争议
第3节劳动报酬争议
第4节社会保险待遇争议
第5节用人单位向劳动者主张权益的争议
实践前沿
1章集体劳动争议处理
开篇引例
节集体劳动争议概述
第2节普通集体劳动争议处理
第3节集体合同争议与集体行动争议处理
第4节国外的集体劳动争议处理机制
实践前沿
2章人事争议处理
开篇引例
节人事争议概述
第2节人事争议处理特别规定
第3节人事争议处理的法律适用
实践前沿
参考文献