数字新媒体改变了社会信息的传播方式，使企业营销环境发生了巨大变革。本教材所含教学单元紧密联系现实，梳理了数字新媒体发展概况与机遇，阐述了数字新媒体运营策略与营销策略差异，集中论述了数字新媒体文案创作与传播、微博营销与运营、微信营销与运营、社群营销与运营技巧，展示了数字新媒体营销实战技能及实施控制方式，培养学生养成不断捕捉数字新媒体营销新热点的思维，训练其解决数字新媒体营销管理与实践工作问题的能力。

章数字新媒体概论（1）
1.1数字新媒体的概念与内涵（2）
1.2数字新媒体的特征与类型（4）
1.3数字新媒体运营工作内容（12）
1.4数字新媒体发展趋势（15）
第2章数字新媒体运营策略（20）
2.1用户运营方法与模式（22）
2.2产品运营思路与重点（27）
2.3内容运营核心与技巧（31）
2.4新媒体运营数据分析处理（39）
第3章数字新媒体营销策略（46）
3.1数字新媒体营销发展（47）
3.2数字新媒体营销变革（50）
3.3数字新媒体广告载体（53）
3.4数字新媒体营销模式（60）
第4章数字新媒体文案创作与传播（72）
4.1数字新媒体文案概述（73）
4.2数字新媒体文案创作（76）
4.3吸睛数字新媒体文案打造（86）
4.4数字新媒体文案传播（96）
第5章微博营销与运营（105）
5.1微博营销概述（106）
5.2微博运营规划（111）
5.3微博推广实战（116）
5.4企业官方微博运营（121）
第6章微信营销与运营（127）
6.1微信营销概述（129）
6.2微信个人号运营实战（133）
6.3微信公众号运营实战（141）
6.4企业微信公众号运营案例（158）
第7章社群营销与运营（161）
7.1社群营销概述（162）
7.2快速构建核心社群（167）
7.3有效开展社群运营（177）
7.4实现社群商业变现（183）
第8章直播营销与运营（188）
8.1直播营销概述（189）
8.2直播营销策划与筹备（195）
8.3直播活动实施与执行（199）
8.4直播营销传播与发酵（205）
8.5直播营销复盘与提升（210）
第9章数字新媒体营销实战技能（214）
9.1数字新媒体技术发展概述（216）
9.2数字新媒体静态效果开发技能（219）
9.3数字新媒体动态效果开发技能（228）
9.4数字新媒体运营实用小工具（239）
0章数字新媒体营销实施与控制（252）
10.1数字新媒体时代公共关系策略（254）
10.2数字新媒体环境下整合营销实施（258）
10.3数字新媒体营销危机管理（262）
10.4数字新媒体营销风险控制（268）
参考文献（273）