王德，现任事务管理局财务管理司司长，曾任政策法规司司长，国管局办公室副主任，广西防城港市市委常委、副市长。中组部全国党政干部教育培训师资库专家，人力资源社会保障部中央公务员培训特聘讲师，中国行政管理学会常务理事，中国社会科学院博士后导师。上个世纪九十年代毕业于北京大学哲学系，获全日制哲学博士学位，美国杜克大学访问学者。在《求是》《中国行政管理》等刊物发表文章百余篇，出版书籍10余部。参加多项国家社科基金重点课题研究，主持和参与起草《机关事务管理条例》《厉行节约反对浪费条例》等行政法规。
李征，人社部*单位人事服务中心副处长，曾任原中国不错公务员培训中心副处长，培训师。从事干部教育培训策划组织和教学设计工作10余年，长期致力于团队学习法，互动教学法和案例教学法的创新与推广。参与完成.人力资源社会保障部中欧公共管理合作项目《中欧公务员培训制度比较研究》等课题研究。

本书涵盖7类机关运行事务、5类公共关系事务、8种办事素养、5项成事能力，提炼机关办事内容、程序、原则、技巧、忌等干货，是机关工作人员办理日常工作的常备工具书。
作者曾主持起草《机关事务管理条例》《厉行节约反对浪费条例》等相关规定，本书是其多年机关工作经验的干货提炼。