本书编写组成员均为清华大学五道口金融学院、金融科技研究院的专家学者，包括五道口金融学院常务副院长、教育部“长江学者”特聘教授廖理，五道口金融学院党委副书记王正位，五道口金融学院院长助理刘碧波，金融科技研究院副院长薛正华，金融科技研究院院长助理刘健、贺裴菲，金融科技研究院阳光互联网金融创新研究中心副主任张伟强，金融科技研究院证券科技研究中心研究总监梁昱，五道口金融学院博士后研究员李真、袁伟等。

序：不要浪费一次危机  廖理
专题一 零售物流
行业危机
企业自述
国美 线下线上融合，助力零售转型升级
便利蜂 打通“最后一公里”，守护社区新生活
京东数科 科技引领正道成功
顺丰 危机下物流行业“韧”性前行
专家点评
零售物流：技术、模式与管理的多元化创新
专题二 餐饮旅游
行业危机
企业自述
众信旅游 遭遇“黑天鹅”旅游行业的危与机
朝天门餐饮 2020：中国餐企成长的“竹节”
霸蛮 用“无界餐饮”模式加速数字化转型
专家点评
餐饮旅游：突破业务边界，线上化、数字化重要性凸显
专题三 教育医疗
行业危机
企业自述
跟谁学 创新求变，向阳而生
健客网 智慧医疗：以变求新方可致远
微医 依托数字技术构筑国民“健康长城”
蓝帆医疗 在新世界中找到新的增长逻辑
专家点评
教育医疗：线上平台的重要作用
专题四 金融科技
行业危机
企业自述
度小满 攻坚战之下的金融科技价值
阳光保险 “烽火”连三月 家书抵万金
美团金服 春风化冬雪，金融科技助力生活服务业共克时艰
易得融信 公共危机下金融科技的产业重塑和组织新生
专家点评
金融科技：助力金融机构运营与实体经济发展
专题五 智能制造
行业危机
企业自述
特锐德 大考之下自我破局
蓝胖子机器智能 寒冬过后，必是暖春
康力电梯 制造业：危机下的转型提速与危机管理常态化
专家点评
智能制造：传统制造业升级转型的有效途径

企业在逆境中的成长，是经济韧性的重要体现。《中国企业的韧性 : 危机下的应对与转型》从企业经营视角出发，探讨企业如何在压力下化解危机，打造长久的组织免疫力。全书分五大专题，记录了零售物流、餐饮旅游、教育医疗、金融科技和智能制造领域中，以顺丰物流、霸蛮餐饮、跟谁学、度小满金融和康力电梯等为代表的企业，在遭遇黑天鹅事件时的应对、转型与升级举措。各专题包括行业危机、企业自述、专家点评三部分。企业自述部分由企业管理者用鲜活案例现身说法，更具参考价值。行业危机和专家点评部分由清华大学多位金融领域专家学者撰写，从经济学层面分析、阐释、总结行业所面临的危机和企业应急管理与转型升级的实践经验，并提炼出一套行之有效的通用规则，对广大企业如何在变局中开新局具有重要指导、借鉴意义。