无直播不营销，无直播不变现。直播电商已经成为各领域品牌引流和变现的标配，为品牌带来巨大的盈利，也为许多素人、网红，甚至明星带来了全新创业商机。本书从直播电商风口出发，阐述当前直播带货的创新玩法，可以作为一本直播电商运营和营销指南来阅读。
本书最大的亮点是，从精准定位到产品策略，从内容打造到直播技巧，从粉丝运营到变现策略，每个环节都有实操步骤和干货，而且涵盖的知识全面、系统，清楚地解析了品牌及主播成功借助直播电商运营与营销的策略和玩法。本书案例丰富翔实，实用性与实操性兼具，是每一位运营者能够轻松玩转直播带货、及时收获直播电商红利的实战操作指南。

蔡余杰，深圳共创资产管理有限公司董事长，深圳共享平台科技发展有限公司董事长，深圳聚海干舸企业管理顾问有限公司董事局主席。近十年来的企业操盘辅导实战经验，被同行及业界誉为“行销实战鬼才”“资源整合怪杰”“企业落地实战运营系统实战专家”。已经出版的作品有《做内心强大的自己》《合伙人制》《内部创业》《互联网 大金融》《我们都是数据控》《共享经济》《场景营销》《一本书读懂智能生活》等。

第一篇 基础篇：直播拥抱电商
第1章 行业骤变：看懂形势才能抓住直播电商机遇
1.1 起底直播电商发展的前世今生
1.2 直播拉动电商，开启资本盛宴
1.3 直播电商的未来：向左走，向右走
第2章 行业探底：深挖直播电商掀起带货狂潮背后的秘密
2.1 本质：直播带货是人、货、场的精准匹配
2.2 逻辑：直播电商火爆背后的思考
2.3 模式：借助社交打通商业变现之路
第二篇 运营篇：直播电商运营
第3章 精准定位：做好直播电商迈出的第一步
3.1 人设定位：打造鲜明的主播人设
3.2 用户定位：精准锁定目标客户
3.3 产品定位：明晰产品方向，打造核心竞争力
3.4 内容定位：不懂内容定位，直播电商就没有未来
3.5 场景定位：创新直播带货场景才能激发购买
3.6 平台定位：选好直播电商营销阵地
第4章 产品策略：好产品才具备引爆直播电商市场的潜力
4.1 选品策略：选对产品，提升爆单概率
4.2 卖点策略：独特卖点让产品脱颖而出
4.3 爆款策略：“神级爆款”缔造的秘密
第5章 内容打造：直播电商内容价值实现从0到1的飞跃
5.1 评判标准：优质直播电商内容生产指南
5.2 内容设计：优质直播电商内容炼成技巧
第6章 直播技巧：直播带货不凭运气靠实力
6.1 运营规划：有规划，直播带货盈利才可期
6.2 主播培养：优秀带货主播养成计划
6.3 开播技巧：策略用得好，直播效果才好
第7章 粉丝运营：粉丝才是直播电商变现的基础
7.1 聚粉模式：高效聚粉才能提升销量
7.2 粉丝运营：吸牢粉丝，持续留存促复购
第8章 变现策略：掌握必杀技，提升直播带货能力
8.1 变现途径：选择适合自己的变现方式
8.2 变现技巧：触发高效转化变现
第三篇 实践篇：直播电商实操
第9章 案例解析：领略和剖析直播电商营销的智慧
9.1 欧阳夏丹搭档王祖蓝直播，为湖北实力卖货
9.2 李佳琦从0成长为出色KOL的奥秘
9.3 长沙王府井百货抖音直播带货，拉开“云逛街”序幕
9.4 “小小包麻麻”腾讯直播带货，实现低成本获客

2020年开始，随着5G网
络和5G智能设备的不断完
善，可以预见的是，短视频
、直播行业的发展将迎来新
一波增长拐点，成为全民娱
乐性消费的焦点。
罗振宇说过：“未来的商
业没有什么竞争，只有追赶
用户。”的确，用户注意力
才是营销的焦点。用户的注
意力在哪里，哪里就是营销
人员该去拓展的营销渠道。
如果一个品牌在某个平台上
的账号拥有几十万甚至几百
万粉丝，通过在平台上以直
播的形式卖货，那么一年就
可以节省几百万元甚至几千
万元的广告费。直播电商玩
法对于品牌而言，就相当于
拥有了一棵新的卖货摇钱树
。
看懂了以上这些，从电
商平台到大中小企业，从生
活快消到地产、制造等各行
业，都纷纷加入直播电商领
域来分得一杯羹。与此同时
，各路大咖、素人、明星纷
纷入场“带货”，消费者“云
逛街、云购物”的热情高涨
。于是，在直播间，从食品
饮料，到服装鞋帽；从化妆
护肤品，到3C数码产品，
甚至让人不敢想象的火箭，
都成了直播间可以卖的产品
。一个万物皆可播、人人皆
主播的时代，以不可阻挡之
势向我们走来。
然而，直播电商能够成
为这个时代零售行业的标配
，是因为它有着与传统不同
的特点：
第一，导购在线化。传
统实体店零售的拓客困局，
一在于工具，二在于思维。
直播电商的出现，则有效解
决了传统实体店零售的拓客
困局。在拓客模式上，有了
极大的创新。在视频流技术
和互联网的作用下，将原来
的柜台导购销售人员搬上了
屏幕。以往线下实体店导购
，只能是一对一，或一对几
个人，为顾客服务。直播带
货，却可以一对百万人，甚
至是千万。在短时间内刺激
那些“剁手党”集中“剁手”。
第二，电商人格化。纯
电商模式下，消费者直接与
那些冰冷的图片、文字打交
道，即便想咨询客服，也只
能看其打字，不见其人，少
了很多人间本该有的“烟火
气息”。直播电商的出现，
则多了些“人情味”。主播与
用户实时沟通、实时互动，
使得人们之间的交流和沟通
如同面对面一般，不受时间
和空间限制，而且用户能够
亲身感受到主播的风格和魅
力。一旦被主播吸引到，用
户就会与主播之间建立起信
任关系，从而成为主播的“
铁杆粉”。
第三，产品体验化。纯
电商的拓客困局，除了缺乏
面对面交流，就是难以为消
费者提供试用服务。消费者
只看静态图，无法对产品有
更多的了解，如色差、使用
效果等。直播带货能为消费
者提供线上试用服务，同时
还为消费者讲解试用体验，
为消费者选择购买作参考。
第四，货架内容化。以
往，品牌经营，将文案、图
片、明星、“红人”当作侧翼
，品牌是主角，一切创意和
策略都成为“绿叶”。如今，
直播带货，则将内容作为重
点塑造对象。以内容引导流
量，以内容引导变现，成为
一种全新消费趋势。内容不
再是品牌的配角，而成了“
新货架”。优质内容承载的
品牌产品，才更有卖点。
第五，消费娱乐化。直
播带货，实现了“边看边买”
。直播间用户与主播娱乐互
动的同时，在看到心动的产
品时随时下单。基于此传统
的网上看图说话的平面时代
已经被视频场景实时化的立
体时代所取代。尤其是淘宝
直播更为突出，使得消费娱
乐化在电商＋直播的基础上
呈现出全新的商业机会，引
领了一种“边看边买”的新生
态潮流。
这些特点，正是直播电
商能够迎来爆发期的重要原
因。总而言之，直播电商推
动了品牌新营销势力的崛起
，更为各领域经济的转型和
发展创造了良好契机。谁能
够抓住直播电商这一创新模
式，谁就能够在直播营销的
风口期获得更强的市场竞争
力，分得更大的蛋糕。
本书从直播电商模式出
发，阐述当前直播带货的创
新玩法，可以作为一本直播
电商运营和营销指南来阅读
。全书共分为三个部分：
第一部分是直播电商基
础篇，阐述当前直播电商行
业的现状，包括蕴含的巨大
商机，以及各路大咖人局直
播电商而引发的资本盛宴。
此外，还深入分析直播电商
行业的未来趋势。
第二部分是直播电商运
营篇，重点讲述直播带货过
程中做好精准定位、产品策
略、内容打造、直播技巧、
粉丝运营、变现策略的技巧
和方法。
第三部分是直播电商实
践篇，通过列举时下品牌商
、主播、机构等对直播电商
创造的业界风采进行深度剖
析，让更多的读者从中学习
和借鉴各种实用技能。
通过阅读本书，你会掌
握很多实用的直播带货技巧
，并会发现，其实做直播带
货并不是难事。只要方法正
确、技巧得当，你同样可以
抓住直播电商这个巨大的风
口，将自有品牌做大做强，
成就属于自己的一番天地。
蔡余杰
2021年3月

无直播不营销，无直播不变现。直播电商已经成为各领域品牌引流和变现的标配，为品牌带来巨大的盈利，也为许多素人、网红，甚至明星带来了全新创业商机。本书从直播电商风口出发，阐述当前直播带货的创新玩法，可以作为一本直播电商运营和营销指南来阅读。
本书最大的亮点是，从精准定位到产品策略，从内容打造到直播技巧，从粉丝运营到变现策略，每个环节都有实操步骤和干货，而且涵盖的知识全面、系统，清楚地解析了品牌及主播成功借助直播电商运营与营销的策略和玩法。本书案例丰富翔实，实用性与实操性兼具，是每一位运营者能够轻松玩转直播带货、及时收获直播电商红利的实战操作指南。

1.1 起底直播电商发展的前世今生
直播和电商，两者对于我们来说并不陌生，但直播电商作为一种全新模式出现，对于电商商家而言无异于锦上添花。要想做好直播电商，需要从最基本的知识入手，做好全面的了解，这样才能助你在直播电商领域有更好的布局和发展。
了解直播电商，首先就要从直播电商发展的前世今生开始。
1.1.1 起步期：直播入局秀场
虽然，直播被大众所熟识的时间是近几年，但直播的出现却已经有很长一段时间了。
2005年出现了视频聊天室，这可以算作最早的网络直播。当时，在聊天室，无论熟人还是陌生人，都可以进行社交，互诉情感。同时，才艺主播还会为对方唱歌跳舞，博得对方喜欢；幽默型主播还会为对方讲段子，逗对方开心，让对方忘记烦恼和忧愁。甚至那些“天生有异能”的人还会在直播平台上展示自己的过人之处。然而，无论是唱歌跳舞，还是讲段子、做异能展示，这些直播本质上都是在作秀。
2005～2013年，直播起步期，直播主要的发展方向是入局秀场，从而兴起了秀场直播。
1.1.2 成长期：直播为游戏而生
早期，人们生活中继图文、视频之后，又出现了一个新潮行业，便是直播行业。此后，不论是财经股市直播，还是日常生活直播，都吸引了一大批人。但直播可以说是源于游戏，兴于游戏。
2013年，游戏行业的发展在进入平缓期后，电竞行业却随之驶入了发展的快车道。为了让游戏玩家们能够更好地互通信息，获得更好的游戏体验，游戏直播便应游戏行业的发展而生。在游戏直播的过程中，观众可以观看主播玩游戏、讲攻略，也可以通过主播时时解说游戏赛事。
此后，进人2014年，游戏玩家对游戏直播的需求越来越高，更多的玩家开始更加重视游戏直播这一领域。虎牙与斗鱼开始脱离了语音聊天工具YY和视频网站AcFuN，以独立的身份率先进入游戏直播领域。这也在一定程度上刺激了国内资本对游戏直播行业的热情。截至2014年年底，游戏直播用户已经超过1亿人，其中电竞游戏直播的用户数量就超过了所有游戏用户的一半。
2015年开始，随着游戏直播行业发展风头正盛，越来越多的资本开始注入游戏直播行业，而且市场中的直播平台如雨后春笋般大量涌现。据相关统计数据显示：2015～2017年，有120多家直播平台浮出直播领域，这导致游戏直播市场进入了竞争白热化阶段。
直播为游戏领域贡献的力量是显而易见的，为游戏行业带来了新气象，引来了新流量，赢得了新注资。与此同时，也吸引着其他行业纷纷跃跃欲试，期待人局直播领域，能够擦出更加耀眼的火花。
1.1.3 发展期：直播与泛娱乐“珠联璧合”，探索直播营销模式既然游戏作为一种娱乐消遣方式，能够与直播联手，为行业的高歌猛进添一把火。那么除游戏领域之外的其他泛娱乐领域与直播行业共生，能否创造出更多辉煌，这是很多人关注的焦点。什么是“泛娱乐”？
泛娱乐，简单来讲，就是在互联网和移动互联网上，用故事或者角色来打造大量用户喜欢的内容，构建成一个知识产权新生态，即IP。而这个内容就是连接游戏、文学、动漫、影视、音乐、戏剧等与粉丝情感的桥梁。基于优质内容的游戏IP、文学IP、动漫IP、影视IP、音乐IP、戏剧IP形成，可以很好地带动粉丝经济，为泛娱乐领域带来更多红利。
随着移动直播日均使用时间的不断增加，尤其2018年以来，各大直播平台不断提升内容质量和用户体验，使得移动直播用户的黏性逐渐呈上升趋势。此时，泛娱乐与直播接轨，可谓“珠联璧合”。泛娱乐直播，不但涉及游戏、文学、动漫、影视、音乐、戏剧，而且涉及电商、体育、综艺和股票等领域，几乎所有行业都可以与直播相结合产生全新的化学反应。因此，各路“大咖”开始借着直播进行全方位布局。
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