本书根据现实的需要，为您提供一种学习与训练口才的文本，这里有求职说话的方法和技巧，如何提高自我推销的能力，以及如何与老板、同事沟通。怎样说话办事的成功率和效率优选，怎样说话自己的意见才易于被采纳，自己的想法更易于被人接受等等。本书在介绍口才与人生的知识时做到通俗易懂，不仅在讲述道理方面比较透彻，而且善于用事实说话，举例比较贴切，这些例子涉及古今中外，比较全面，能够让实际例子来说明道理，更利于读者借鉴和学习。

刘德胜，北京大学管理学硕士，博士，美国加州州立大学博士后。精通Word、Excel、PPT办公软件的使用和实践。亲自开发了企业办公自动化管理系统，近年来专注于企业办公自动化的课程培训。

章社交口才——为你的魅力加分
1让句话扣人心扉
2良好的说话方式受人欢迎
3如何增加你谈吐的魅力
4用形象生动的语言说服人
5激起对方的谈话欲望
6对陌生人要不吝惜赞美
7制造余韵无穷的谈话
8怎样跟外向型的人说话
9怎样跟内向型的人说话
10诚恳倾听别人的诉说
11巧用幽默的效用
12自嘲调侃避免尴尬
13化解别人的责难
14碰到尴尬场面要灵活应对
第二章处世口才——说一口别人爱听的话
1用恭维话博人欢心
2成全别人的好胜心
3投其所好找话题
4说些鼓舞人心的话
5打动人心的话语
6要坚持在背后说别人的好话
7别人说坏话你不要插嘴
8巧用语言化敌为友
9否定别人的话不中听
10委婉暗示出奇效
11幽默蕴涵着智慧
12在批评中加点糖
13拒绝的艺术
14运用“模糊语言”把问题挡回去
15逢人只说三分话
第三章办事口才——伶牙俐齿，事半功倍
1求人办事时先赞美对方
2蒋如镜智捧蒋介石
3成功地让别人接受你
4借他人之力来成功
5把自己要说的话让别人说出来
6能说会道好办事
7善提问者易成事
8一言可激起千层浪
9正话反说办事一帆风顺
10在良好的氛围中办成事
ll会说话就成功了一半
12告诉别人你拥有什么
13不卑不亢，挥洒自如
14巧借乡情益处多
15如何让求人办事不难
第四章领导口才——运筹帷幄的加速器
1让下属无条件地服从你的命令
2运用好口才来增加影响力
3高度概括的讲话更能达意
4向下属表示充分信赖
5批评的艺术
6个别谈话功效大
7给予下属适宜的赞美
8说话时要尊重下属
9总统请你原谅
10语言机智而应对自如
11鼓励下属发表不同意见
12激励下属成功
13领导讲话要有特色
14下达命令也要讲究技巧
15纠正下属的不当行为
第五章职场口才——为梦想制造生产力
1面试时谨慎作答要随机应变
2招聘者易提出的10个问题
3面试时别说这些话
4突出自我而形象鲜明
5以奇制胜而独具一格
6柔中有刚而不卑不亢
7艺术巨匠的“竞争”
8对领导说话好听的方法
9对上司劝谏批评要多用启发式语言
10如何面对上级的批评
11怎样与老板谈加薪问题
12怎样在新单位立足
13怎样与同事说话
14尽量不冲撞领导
15领导提出不合理要求怎么办
第六章商场口才——金玉良言产生经济效益
1一诺千金是成功老板的经商信条
2迎合顾客的口味说话
3真情实感好推销
4运用语言来处理反对意见
5化解争辩赢得生意
6激将法达成买卖
7巧妙刺激对方的隐衷
8唤起顾客的好奇心
9引导顾客回答问题
10耐心听取顾客的意见
11善于与不同性格的顾客打交道
12谈判时也要考虑对方的利益
13不要轻易让步
14选择最后通牒的语言
第七章婚恋口才——一言一语总关情
1含而不露地表达爱意
2求你把驼背赐给我
3男人最怕的九大话题
4家不是讲理的地方
5对爱人说话要委婉柔和一些
6对爱人说一些善意的谎言
7不要对爱人吝啬你的赞美
8幽默增添夫妻生活的和谐
9用嫉妒的话语调剂夫妻感情
10家庭生活需要交流
11结束家庭“冷战”的方法
12和谐婚姻需要容忍和宽容
13亲爱的，你听我说
14来点善意的“谎言”
第八章演讲口才——慑服人心的利器
1演讲时要热诚
2抑扬顿挫更能震撼人心
3抒发感情激发听众共鸣
4引起听众的好奇心
5幽默能为你的演讲锦上添花
6运用排比，增强演讲气势
7尼克松真诚动人
8竞聘中的演讲
9位公民要开始演讲
10牢牢抓住听众的注意力
11一咏三叹意犹未尽
12巧用数字为演讲增辉
13用真情缩短与听众的距离
14成功的演讲需要好的“切入点”
15尽量使演讲词短小精悍
第九章辩论口才——唇枪舌战的精彩对垒
1用语言维护尊严
2抓住诡辩的“辫子”反诡辩
3利用寓言和故事增强说服力
4运用比喻法增加论辩的说服力
5辩论重在随机应变
6查找对方的漏洞进行反驳
7巧妙化解对方的陷阱
8在辩论中感染听众
9在气势上压倒对方
10以慢制胜
11釜底抽薪
12巧言妙语灵活应对
13“借力打力”巧妙还击
14在辩论中攻其要害