《靠前商务英语(第3版)》为靠前商务英语应用型特色教材。以往商务英语教材中电报、电传往往占很大篇幅，现已淘汰不用，本书予以删除，增加了电邮、传真、电子交换等内容。另外，《靠前商务英语(第3版)》按照外贸业务中涉及的各个环节的先后顺序来编排各个章节及专题，用中英文对照的形式加以表现，内容实用、全面，也有利于读者深刻理解，切实掌握及正确应用。《靠前商务英语(第3版)》还应用靠前商务英语中很常见的400个汉译英句子进行英语语法、句法、句型及习惯用语等的剖析与讲解，有利于读者理解、模拟及应用，提高汉译英的能力。《靠前商务英语(第3版)》可供外贸专业的学生学习靠前商务英语使用，也可供外贸、经贸实务工作者阅读参考。

Chapter 1 Basic Knowledge of Business English Letter Writing商务英语书信写作基础知识 1
Ⅰ. The Aim of Learning International Business English 1
一、学习国际商务英语的目的 1
Ⅱ. The Keys of Learning Good Business English 1
二、学好商务英语的关键 2
Ⅲ. The Thirteen Trade Terms in International Trade 2
三、国际贸易中的十三种贸易术语 2
Ⅳ. Structure of Business English Letters 3
四、商务英语书信的结构 3
Ⅴ. The Ways of Using the Writing Parts and Their Standardized Designs 4
五、书信各部分的书写方法及标准设计 5
Chapter 2 Business Writing and Envelope Addressing商务书信和书写信封 15
Ⅰ. The Seven Principles of Writing English Business Letters 15
一、书写英语商务书信的七个原则 15
Ⅱ. The Styles of Business English Letters 17
二、商务英语书信的格式 17
Ⅲ. Ways of English Envelope addressing and Their Standardized Designs 31
三、信封书写的方法及信封的标准设计 31
Ⅳ. The styles of English Envelope Addressing 32
四、信封书写的种类 32
Chapter 3 Establishing Business Relations建立业务关系 36
Ⅰ. The Origin of Establishing Business Relations 36
一、建立业务关系的理由 36
Ⅱ. The Channels of Establishing Business Relations 36
二、建立业务关系的渠道 37
Ⅲ. Learning Some Situations before Communicating with the Customers 37
三、与客户沟通前熟悉情况 37
Ⅳ. Letter Examples 38
四、信件实例 38
Chapter 4 Inquiry, Offer and Counter-offer询盘、报盘及还盘 52
Ⅰ. Inquiry 52
一、询盘 52
Ⅱ. Offer 56
二、报盘 56
Ⅲ. Non-firm Offer 60
三、虚盘 60
Ⅳ. Counter-offer 62
四、还盘 62
Ⅴ. Declining the Counter-offer 66
五、拒绝还盘 66
Chapter 5 Placing Orders订货 70
Ⅰ. The General Procedures of Transaction Negotiatings 70
一、交易洽商的一般程序 70
Ⅱ. The Writing and the Requirements of the Ordering Letter 70
二、订货信的书写与要求 71
Ⅲ. Examples 71
三、实例 72
Chapter 6 Letter of Credit信用证 83
Ⅰ. The Function of Letter of Credit 83
一、信用证的功能 83
Ⅱ. The Procedures of Payment Effecting by L/C 85
二、信用证的支付流程 85
Ⅲ. Some Main Contents of L/C 85
三、信用证的几个主要内容 86
Ⅳ. The Classification and the Kinds of L/Cs 86
四、信用证的分类和种类 87
Ⅴ. The L/C Checking 89
五、信用证的审核 89
Ⅵ. Granting Amendment to L/C 90
六、同意修改信用证 91
Ⅶ. Requesting Extension of L/C 92
七、请求展延信用证 92
Ⅷ. L/C Checking and L/C Amending 93
八、审证与改证 93
Chapter 7 Shipment 装运 103
Ⅰ. International Goods Transportation and Goods Shipment 103
一、国际货物运输和装运 103
Ⅱ. Kinds of Transportation in International Trade 104
二、国际贸易运输的方式 104
Ⅲ. Urging the Delivery of the Goods 105
三、催交货物 105
Ⅳ. Shipping Advice 106
四、装船通知 106
Ⅴ. Booking Necessary Shipping Space in Advance 108
五、预订必需的舱位 108
Ⅵ. Shipment Packing and Shipping Marking 111
六、运输包装及运输唛头 111
Ⅶ. Non-delivery of the Metal Box Containing Tool Kit and Accessories 113
七、装有全套工具及配套附件的金属箱提货不着 114
Chapter 8 Payment Effecting付款 118
Ⅰ. The Ways of Payments 118
一、支付方法 118
Ⅱ. Urging Shipment 120
二、催促发货 120
Ⅲ. Asking for Cash Payment 121
三、请求以现金付款 122
Ⅳ. Accepting the Installment Payments 123
四、同意以分期付款方式支付 123
Ⅴ. Negotiating Payment Documents 124
五、议付单证 125
Ⅵ. Asking for Deferring Payment 126
六、请求延期付款 126
Ⅶ. Some Deformations of FOB and CIF Terms 128
七、FOB 及CIF 的术语变形 129
Chapter 9 Insurance保险 134
Ⅰ. Cargo Insurance for Ocean Marine Transportation 135
一、海洋运输货物保险 135
Ⅱ. General Additional Insurance 135
二、一般附加险 136
Ⅲ. Spe Additional Insurance 136
三、特殊附加险 137
Ⅳ. Inquiring about Insurance Information 137
四、咨询保险信息 137
Ⅴ. Answering to the Inquiry about Insurance Information 138
五、对保险信息的咨询进行回复 139
Ⅵ. Offering Insurance Coverage 140
六、提供保险服务 140
Ⅶ. Claiming on Poor Quality 142
七、提出质量索赔 142
Ⅷ. Settling the Claim 143
八、理赔 144
Chapter 10 International Tendering国际招标 148
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