上篇 出口业务操作实训
导 论
实训1 出口参展操作
实训2 调查客户信用、贸易政策和打样、寄样操作
实训3 核算出口报价和书写发盘函操作
实训4 核算出口还价和书写还盘函操作
实训5 接受和签订出口合同操作
实训6 审证和改证业务操作
实训7 签订国内购销合同和生产跟单操作
实训8 出口托运、报检、报关和投保操作
实训9 出口制单、审单和收汇操作
实训10 出口业务善后操作

下篇 出口业务操作实训
导 论
实训11 进口磋商和签订委托进口代理协议操作
实训12 签订进口合同和国内销售合同操作
实训13 办理进口批件、申请开证和改证操作
实训14 进口货物运输和保险操作
实训15 进口付汇操作
实训16 进口接货、报检和报关操作
实训17 进口业务善后操作

参考文献

教材依据由主编牵头开发的外贸业务员岗位职业标准和考证标准，编排顺序对接外贸业务员工作过程，采用基于工作项目和工作过程的项目教材编写模式。分为出口业务操作实训和进口业务操作实训两部分，基于出口业务流程和进口业务流程分别包括十个实训项目和七个实训项目。