章 人力资源开发与管理概述
1.1 人力资源及相关概念
1.1.1 人力资源的界定
1.1.2 人力资本的起源与发展
1.1.3 人力资源与经济社会发展的关系
1.2 人力资源开发与管理的内容
1.2.1 人力资源开发与管理的意义
1.2.2 人力资源开发与管理的核心内容
1.2.3 人力资源开发与管理的规律和层次
1.2.4 人力资源开发与管理的基本功能和任务目标
1.2.5 人力资源管理者的职能划分
1.3 人力资源开发与管理的历史与发展
1.3.1 人力资源开发与管理的历史
1.3.2 人力资源开发与管理的基本理论
1.3.3 人力资源开发与管理的发展趋势
1.3.4 人力资源开发与管理面临的挑战
第2章 人力资源战略管理
2.1 人力资源战略概述
2.1.1 人力资源战略的发展历程
2.1.2 人力资源战略的内涵
2.2 人力资源战略管理的程序与方法
2.2.1 人力资源战略管理的程序
2.2.2 人力资源战略管理的方法
2.3 人力资源战略与企业战略
2.3.1 人力资源战略与企业战略的界定
2.3.2 人力资源战略与企业战略的协调与关系
第3章 工作分析
3.1 工作分析及相关术语
3.1.1 工作分析的内涵及相关术语
3.1.2 工作分析的作用与意义
3.1.3 工作分析的内容
3.2 工作分析的方法
3.2.1 传统的工作分析方法
3.2.2 工作导向型的工作分析技术
3.2.3 人员导向型的工作分析技术
3.3 工作分析的实施
3.3.1 工作分析实施的过程
3.3.2 1工作分析的结果及其应用
3.4 工作设计与改善
3.4.1 工作设计的内涵及主要内容
3.4.2 工作设计的理论与方法
3.5 工作评价
3.5.1 工作评价的含义
3.5.2 工作评价的步骤
3.5.3 工作评价的作用
3.5.4 工作评价的方法
第4章 人力资源规划
4.1 人力资源规划概述
4.1.1 人力资源规划的内涵与意义
4.1.2 人力资源规划的内容与程序
4.2 人力资源需求预测
4.2.1 人力资源需求的影响因素
4.2.2 人力资源需求预测的方法
4.3 人力资源供给预测
4.3.1 人力资源供给的影响因素
4.3.2 人力资源供给预测的方法
4.4 人力资源供给和需求的平衡措施
4.4.1 人力资源供需平衡的含义
4.4.2 人力资源供需的状态
4.4.3 人力资源供需平衡措施
4.5 人力资源规划的实施及控制
4.5.1 人力资源业务规划的主要内容
4.5.2 人力资源规划的实施
4.5.3 人力资源规划的控制
第5章 员工招聘
5.1 员工招聘概述
5.1.1 员工招聘的含义
5.1.2 员工招聘的原则
5.1.3 员工招聘的影响因素
5.2 员工招聘程序
5.2.1 员工招聘的需求分析与计划制订
5.2.2 员工招募与甄选
5.2.3 员工录用与招聘评估
5.3 员工招聘的重要决策
5.3.1 招聘渠道开发与选择
5.3.2 招聘信息发布
5.3.3 人员甄选与雇佣决策
5.3.4 录用
第6章 员工培训与开发
6.1 员工培训与开发概述
6.1.1 员工培训与开发的内涵
6.1.2 员工培训与开发的意义
6.1.3 员工培训与开发的程序
6.2 员工培训与开发的方法
6.2.1 传统方法
6.2.2 现代方法
6.3 不同类型员工的培训
6.3.1 营销人员的培训
6.3.2 管理人员的培训
6.3.3 技术人员的培训
6.3.4 技能人员的培训
6.3.5 新员工入职培训
6.4 员工开发与组织学习
6.4.1 组织学习与学习型组织
6.4.2 员工培训与开发运营管理
第7章 职业生涯规划与管理
7.1 职业生涯及职业生涯管理
7.1.1 职业生涯的含义
7.1.2 职业生涯规划与管理的含义
7.2 职业生涯管理的相关理论
7.2.1 职业选择理论
7.2.2 职业发展阶段理论
7.2.3 职业锚理论
7.2.4 工作-家庭边界论
7.3 职业生涯设计
7.3.1 职业生涯的时代特征
7.3.2 职业生涯设计的原则与流程
7.4 职业生涯管理的主要内容
7.4.1 职业心理健康管理
7.4.2 职业适应性管理
7.4.3 职业生涯的三维管理
7.4.4 心理契约的管理
7.4.5 组织发展与职业生涯管理
第8章 绩效管理
8.1 绩效管理概述
8.1.1 绩效与绩效管理
8.1.2 绩效管理系统
8.1.3 绩效管理的意义
8.2 绩效考核的方法
8.2.1 传统绩效考核方法
8.2.2 现代绩效考核方法
8.3 绩效考核指标体系的设计
8.3.1 绩效考核指标的种类与设计要点
8.3.2 绩效考核指标权重的确定
8.3.3 绩效考核的实施
8.4 绩效反馈与绩效改进
8.4.1 绩效反馈
8.4.2 绩效改进
第9章 薪酬管理
9.1 薪酬管理概述
9.1.1 与薪酬管理相关的概念
9.1.2 薪酬的基本形式
9.1.3 薪酬管理的作用与意义
9.1.4 薪酬管理的主要内容
9.2 薪酬系统的构成
9.2.1 基本薪酬及其设计
9.2.2 可变薪酬及其重要内容
9.2.3 员工福利设计
9.3 薪酬体系的设计
9.3.1 薪酬水平决策及设计
9.3.2 薪酬结构决策及设计
9.4 薪酬预算、控制与沟通
9.4.1 薪酬预算
9.4.2 薪酬成本控制
9.4.3 薪酬沟通
9.5 与薪酬管理相关的法律法规
9.5.1 与薪酬发放相关的法律法规
9.5.2 个人所得税的缴纳
0章 劳动关系
10.1 劳动关系概述
10.1.1 劳动关系的概念
10.1.2 劳动关系管理的含义及意义
10.2 我国劳动关系的历史、现状与发展
10.2.1 劳动关系的历史
10.2.2 劳动关系与社会保障现状
10.2.3 涉及劳动关系管理的主要法规
10.2.4 劳动关系管理展望
10.3 劳动关系管理的基本依据与主要内容
10.3.1 劳动关系管理的基本依据
10.3.2 劳动关系管理的主要内容
10.4 工会与集体谈判
lO.4.1 工会的法定权利和义务
10.4.2 集体谈判
10.5 新形势下劳动关系的发展趋势
参考文献

本书以战略性人力资源管理为基点，多层次、多维度地阐述了人力资源开发以及人力资本投资的相关理论；系统阐述了人力资源管理各个专业模块设计的具体方法与内在联系，其中包括从战略角度对人力资源的规划，基于工作分析和人员素质测评基础上的员工招聘，以组织战略目标为出发