第一编 市场监管新方向与应对措施

 深化改革对旅游业发展的影响

 畅通旅游投诉的探索和思考

 对《关于加强旅游市场综合监管的通知》的认识和理解(上)

 对《关于加强旅游市场综合监管的通知》的认识和理解(下)

第二编 旅游执法监管的热点、难点和实务

 如何识别并处理“不合理低价游”

 对“不合理低价游”的再认识

 旅行社“承包挂靠”的法律性质与执法探讨

 旅行社“承包挂靠”的事实认定和法律适用

 新《广告法》对旅游行业的影响

第三编 旅游投诉举报的特点、风险和措施

 正确理解旅游投诉与旅游举报的关系

 旅游投诉举报处理的责任风险和防范要点

 对“扣除必要费用”的理解与扣除方法

第四编 网络交易平台监管的理论与实践

 创新“旅游+互联网”时代下的电商立法

 如何界定网络交易平台的法律责任

 旅游电商应对不可抗力解除出境游合同的实务分析

参考文献

邹爱勇著的《旅游市场监管与法律风险防范》围绕旅游市场的法治规则、监管方向、执法投诉和合规经营几个要素，内容分为两大块：一部分是市场监管方向和理论性的问题：一部分是执法取证和法律适用的实务性问题。理论是行动的先导，没有理论的指导、法治的保障，就没有实践的突破。理论部分力争囊括市场监管的整体评估预判，分析当前市场监管出现的新情况、老问题，研究市场监管工作的对策方法，思考在线旅游的创新和监管空白的前沿问题；实务部分既有对“不合理低价游”“挂靠承包”“扣除必要费用”“不可抗力”、网络交易平台责任认定等重点难点问题的关注，也有关于司法案例、实施处罚的难点症结和经验汇总的剖析，力争说清治理规则背后的道理。希望本书对提升旅游监管认识、把握违法行为查处规则、旅游从业者合规经营能带来参考意义。