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书名 影响力密码(打开协作中的锁)
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 王明伟
出版社 北京日报出版社
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简介
内容推荐
职场工作可以分为两类:独立型工作和协作型工作,独立型工作做得好只能让你在职场生存,协作型工作做得好才能让你获得更好的发展。
基于十多年来对各个行业的培训和咨询经历,作者发现:
对于个人而言,在大多数行业中,职位的含金量越高。协作型工作占比往往也越大。换句话说,做好协作型工作,你才能成为高潜人才。
对于企业来说。组织内部的协作效率,在很大程度上决定了这家企业的竞争力。
那么。如何通过提升组织内部每个人的协作能力,来更加高效地推动组织内部的协作?这正是《影响力密码》所要解决的问题。
书中核心观点可以概括为:提升一项关键能力(影响力),搞定两种协作场景(一对一沟通协作场景;一对多跨部门协作场景)。针对这两种协作场景,本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手,提出了通过提升影响力来促进高效协作的步骤和方法。针对这些工具和方法,作者分享了很多国内企业的实操案例,帮助读者把理论与实践结合起来。
如果你是职场人,阅读本书可以帮你提升影响力,直接掌握和他人高效协作的具体方法,提升自己的工作效率;如果你是管理者,阅读本书可以把书中的方法分享给团队成员,提升团队的跨部门协作能力。
作者简介
王明伟,管理专栏作家、畅销书作者,其著作《积极达成》、译作《潜力量》深受读者欢迎,雄踞各类图书排行榜,另在《哈佛商业评论》和《清华管理评论》等高端管理期刊发表过多篇专栏文章。
从事企业培训与咨询行业10余年,一直专注于“影响力提升”方面的培训和咨询,曾为中国区(包括港澳台地区)超过100家世界500强企业提供影响力相关课程培训或咨询服务。积累了9大行业,近200个运用影响力推动跨部门协作的项目经验,获得京东、米其林、强生、海信等知名企业培训负责人好评。
在此之前,曾在思科、惠普、美资网络安全公司等世界500强企业任销售总监等管理职务,拥有丰富的海外(美国)工作经历。
明伟老师专注于原创版权课程的研发与创新,拥有“影响力密码”系列版权课程:
《影响力密码:打开协作中的锁》
《高影响力管理者》
《高影响力销售》
目录
第一部分 影响力——高潜人才的核心能力
前言:影响力是帮你拿到高薪的核心能力
开启篇:影响力三大密码
第二部分 一对一协作场景:沟通型影响力
第一章 沟通型影响力:掌握轻松说服对方的四个步骤
第二章 平时积累:三大影响力资源
第三章 事前准备:影响对方的四个维度——STAR
第四章 沟通影响:灵活多样的沟通方法
第五章 事后巩固:让这次沟通的成功带来更多未来的成功!
第三部分 一对多协作场景:策略型影响力
第六章 策略型影响力:推动众人配合你工作的四个步骤
第七章 明确目标:运用“四大原则”,让目标更有影响力!
第八章 识别关键:抓住三大关键点,影响众人事半功倍!
第九章 分析阻力:想要消除阻力,先要看清阻力!
第十章 施加影响:多管齐下,影响众人!
第四部分 胜利在望
收尾篇:成为影响力高手
序言
提升一项关键能力,搞
定两种协作场景
2014年,明伟老师出版
了积极影响力方面的著作《
积极达成》,并且在同年6
月的《哈佛商业评论》上发
表了“中层管理者4招消除转
型焦虑”的文章来介绍书中
的核心方法,我正是这篇文
章的编辑,我们也由此相识
。今年,他告诉我他的新书
《影响力密码》准备出版,
并邀请我来写新书的推荐序
。首先,我要祝贺明伟老师
笔耕不辍,硕果累累,又为
管理学界增添了一本实用好
书;其次,我也很荣幸能将
这本书中的重要理念介绍给
大家。
明伟老师告诉我:他希
望能用“影响力密码”帮助广
大职场人“打开协作中的锁”
。这句话引起了我的共鸣,
因为在“组织内部如何更好
地协作”也是《哈佛商业评
论》特别关注的课题,刊登
过很多国内外专家关于“协
作”的研究成果和文章。
作为读者,你翻开这本
书,说明对这个话题也一定
有兴趣。所以,借这个机会
,我也给大家分享两个在《
哈佛商业评论》上发表过的
重要观点。
第一,协作不畅往往是
导致企业战略无法有效执行
的重要原因。
在2015年3月的《哈佛商
业评论》上,唐纳德-苏、
丽贝卡·霍姆克斯和查尔斯-
苏等三位学者发表了文章《
战略执行5大误区》,该文
章浓缩了他们利用9年时间
。对250家公司的近8000名
管理者进行深入调研之后的
成果。他们在文中提到“当
被直接问及跨部门协调的重
要性时,他们(被访谈的管
理者)都对此表示认可。但
在被问及战略执行的最大挑
战时,有30%的人提到了跨
部门合作不利。跨部门合作
不畅还会导致各职能和业务
部门之间产生冲突。而且这
些冲突十之八九得不到妥善
处理。38%的冲突经过长期
拖延才得以解决:14%的冲
突很快得到解决,但效果很
差;而12%的冲突被搁置,
任其恶化”。这些数据都鲜
活地说明了协作不畅给战略
执行带来的巨大负面影响。
第二,想让协作更加顺
畅,企业需要培养员工的相
关能力。
在2019年12月的《哈佛
商业评论》上,哈佛商学院
教席教授弗朗西丝卡·吉诺
在对乔布斯创办的皮克斯等
全球知名企业研究之后,发
表了《破解长久合作困局》
的文章。她认为:领导者仅
仅为员工灌输协作的价值观
或者设计便于合作的组织架
构是不够的,还应该通过培
训等手段培养员工的相关能
力。
吉诺教授“通过培养员工
能力来提升组织协作效率”
的观点与本书的核心理念不
谋而合。我把本书的内容总
结为“提升一项关键能力,
搞定两种协作场景”。
一项关键能力是指影响
力。在跨部门协作中,我们
和跨部门的同事是平等的。
没有权力命令对方,所以需
要发挥影响力来影响对方与
自己更好地协作。而在日常
工作中,主要的两种协作场
景有“一对一沟通协作场景”
和“一对多跨部门协作场景”
。“一对一沟通协作场景”是
指我们经常需要和跨部门的
同事进行沟通来推动协作;
“一对多跨多部门协作场景”
是指我们会被公司委以重任
,牵头负责某些跨多部门的
复杂协作项目,比如作为人
力资源部门。推动各个部门
进行绩效管理改革等。按照
我的理解,这两种协作场景
如果都能有方法来解决,就
解决了组织协作中的很大一
部分问题。让人高兴的是,
针对这两种协作场景,明伟
老师在书中都给出了相应的
工具和方法,来帮助大家提
升影响力。
此外,本书在以下两个
方面也给我留下了很深的印
象。
第一,给出了清晰的发
挥影响力的步骤和方法,方
便读者运用。
本书没有简单罗列一些
所谓的影响力原则,而是针
对上面提到的两种协作场景
,给出了明确的发挥影响力
的步骤和方法,并进行了详
细的讲解。这样读者才容易
上手运用。
第二。分享了很多国内
企业使用该方法的实操案例
,方便读者理解。
书中还结合这些方法分
享了很多国内企业的实操案
例,这些都是明伟老师在给
国内众多企业做培训和咨询
积累下来的真实案例。这种
方式能够帮助读者把理论与
实践结合起来,让大家学到
真正的经过国内企业环境检
验的接地气的方法。
所以。如果你是职场人
,阅读本书可以直接掌握和
他人高效协作的具体方法,
提升自己的工作效率;如果
你是管理者,阅读本书可以
把书中的方法分享给团队成
员。提升团队的跨部门协作
效果。
最后,我还是要再次祝
贺明伟老师的新书出版。在
我认识的年轻学者中,明伟
老师是非常勤奋且成果卓然
的一位,期待他在自己专注
的领域内,为广大读者带来
更多、更好、更实用的管理
工具和方法。
《哈佛商业评论》中文
版高级编辑总监李源
2021年3月1日
导语
适合国内企业的效率协作手册,超过100家世界500强企业的学员们正在使用的影响力提升工具。
本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手,提出了通过提升影响力来促进高效协作的步骤和方法。针对这些工具和方法,作者分享了很多国内企业的实操案例,帮助读者把理论与实践结合起来。
书评(媒体评论)
米其林多次采购过明伟
老师的影响力课程。作为一
名领导力发展项目负责人,
我认为影响力是一种非常重
要的领导力。我特别开心看
到他把课程的实战方法写成
了《影响力密码》这本书,
因为这样就可以帮助更多的
职场人提升自身的影响力,
获得更好的职业发展。
——法国米其林轮胎领导
力发展项目负责人 吴春燕
在多变复杂的环境中。
如何影响同事与我们更好地
协作以实现预期目标,是个
人在当下与未来职场中能力
的重要体现。我们曾引入王
明伟老师的影响力课程帮助
业务部门提升影响力,从而
高效地推动跨部门协作。很
高兴能把王明伟老师的这本
《影响力密码》推荐给大家
,因为书里给出了系统而有
力的方法与操作指引,能够
帮助你精准地分析和洞察,
事半功倍地发挥影响力,实
现预期目标。
——美国强生集团西安杨
森大学前副总监 王洪健
从人才管理的角度来看
。是否具备影响力是衡量人
才和领导者潜能的一个重要
标准。我们曾多次引入过王
明伟老师的影响力课程来帮
助员工提升自身的领导力认
知和影响力,课程受到了学
员的广泛欢迎。在看过书稿
之后,我很愿意把王明伟老
师的这本《影响力密码》推
荐给大家,因为书中不仅包
含课程的精华内容,而且加
入了很多国内的实战案例,
帮助大家知行合一,高效提
升影响力!
——美国碧迪医疗
Senior Talent Management
Manager Becky Wang
一个人的影响力有多重
要?在工作中,影响力能帮
助你高效沟通;在生活中,
影响力是人际关系与人脉的
催化剂;在副业中,影响力
能让你快速达成自己的目标
。人人都知道影响力的巨大
作用。但如何提升自己的影
响力?推荐王明伟先生的这
本《影响力密码》,重塑自
我影响力,达成自己的人生
目标。
——青年作家 一直特立
独行的猫
再小的个体,都可以拥
有自己的影响力。你不需要
影响所有的人,但是你可以
对特定人群有高影响力,包
括你的家人、团队、客户以
及领导,这样就更有可能掌
控自己的生活与工作。比别
人获得更多的机遇与发展。
王老师将“影响力”提炼出了
实操模型和方法论,这个很
了不起。
——畅销书作家 秦阳
精彩页
前言:影响力是帮你拿到高薪的核心能力
初入职场时,大家都是从同样的起点出发的,但是总有少数人能够在很短的时间内脱颖而出,获得更好的发展机会。那么他们是如何从激烈的竞争中快速胜出的?
这类人在组织内部被称为“高潜人才”,组织会向他们倾斜培养资源,如:专门为他们设计有针对性的培训项目(通常是至少长达一年时间的培养期,会提供各个方面的优质培训课程),或者聘请资深企业教练做他们的顾问实施一对一服务。因为我的培训课程和咨询服务的主要对象之一就是高潜人才,所以,我十多年来一直保持着和这个群体的密切互动。在给他们培训或者咨询的过程中,我得到大量的机会来观察和研究这个群体,帮助我回答这个核心问题:“他们是如何从激烈的竞争中快速胜出的?”
第一,想要得到更好的发展机会,协作型工作必须出色!
进入职场之后,我们的工作主要由两部分组成:独立型工作和协作型工作。独立型工作是指依靠自身的专业能力就能独立完成的工作,比如:程序员自己就能完成代码的编写、财务人员自己就能计算财务数据、图形设计师自己就能设计宣传海报等。协作型工作是指需要跟他人配合,借助别人的力量才能做好的工作,比如:程序员需要和产品经理协作才能更好地把握需求的方向,让自己编写的代码满足用户需求;财务人员需要和各个部门配合才能更好地上传下达各种财务制度;图形设计师要和市场宣传的同事沟通才能更好地让设计的海报达到宣传效果等。在职业发展的过程中,这两部分工作起着不同的作用:独立型工作做得好只能让你在职场生存。协作型工作做得好才能让你加速发展。
在给国内很多大型房地产企业(如万科、碧桂园和华润等)上课的过程中,我发现在房地产企业中,有一个岗位是人人都羡慕的金领职位——区域总经理(简称“区域总”),他们负责操盘某个片区(少则几个城市,多则几个省)的所有房地产项目。能攀升到这个职位的人都操盘过大卖的经典楼盘项目,不仅在行业内名声大噪,丰厚的薪资就不更用说了,比如:2016年,碧桂园就有一位区域总由于业绩出色,个人当年的总收入过亿。虽然不是所有的区域总都能达到这个水平,但其薪资水平还是令人羡慕的。
区域总的成长路径是这样的:第一步,成为一名项目总。先操盘一个房地产项目快速积累经验;第二步,成为一名城市总。经过几个项目的锻炼,公司在进入一个新的城市做房地产项目时,就会把你从项目总提拔为城市总,负责该城市多个新项目的开发;第三步,成为区域总。如果你在城市总的岗位上做得很出色,下一步就可能从城市总提拔为区域总,操盘区域内多个城市的所有项目。从区域总的成长之路来看,实现鲤鱼跳龙门最关键的一步就是先要成为一名项目总,这个岗位的年薪就已经是百万级别了。这么好的职业机会,公司会给什么样的人呢?
我有幸为万科的预备项目总做过数年培训,万科一直都把预备项目总作为高潜人才进行大力培养。这些预备项目总很年轻,很多都不到30岁,他们来自各个部门,如:财务部门、工程部门及设计部门等。在和预备项目总培训项目的负责人沟通的过程中,我向负责人请教过他们选拔预备项目总的标准是什么。她告诉我,这些预备项目总并不是专业技术能力最强的,但在原来的工作岗位上和其他部门的协作型工作都做得非常出色,这是他们能被选为预备项目总最主要的原因。因为项目总需要进行大量协作型工作。对内,要协调和项目相关的各个部门,如方案设计、施工建设以及营销等;对外,要协调各个政府部门、设计院和工程监理等。项目总不但要把内外部的这些相关方都理顺,还要让他们能够高效协作,才能把项目做好。他这一根针要把各方面的千条线都串起来。
在进入万科时,这些年轻的预备项目总和其他人一样凭借自己的专业能力进入了财务部、设计部和工程部等部门。但在职业发展过程中,正是协作型工作的出色表现让他们快速脱颖而出,不仅得到了年薪百万的项目总职位,而且为未来成为区域总打开了一扇重要的大门。
第二,影响力是做好协作型工作的核心能力。
协作型工作可以分为两部分:依靠职权完成的协作型工作和无法依靠职权完成的协作型工作。
前者顾名思义,是指公司赋予你一定的职权,你可以利用这些职权要求别人配合你的工作,比如:产品经理可以向研发部门提出研发需求,研发部门一定会安排人手和你对接;财务经理可以要求分公司按时提交相关的财务数据,各分公司肯定会予以配合等。完成这部分协作型工作的难度并不大,因为公司明确地赋予你职权来要求其他人与你协作。换句话讲,如果换另一个人来做这部分工作,依靠公司赋予的职权,也能把这部分工作完成得很好。
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更新时间:2025/1/19 7:12:35