章 看透医院跟5S的关系
节 认识5S
第二节 5S塑造理想的医院环境
第二章 不要再说不知道医院怎么推行5S
节 建立5S推行委员会
第二节 制订推行计划、管理制度与竞赛办法
第三节 活动宣传及氛围建立
第四节 培训教育
第五节 实际执行和反馈
第六节 步骤之间定期追踪规划
第三章 步摆脱不会整理的噩梦
节 为什么步是整理
第二节 整理步骤怎么做
第三节 医院整理步骤常见问题
第四章 第二步整顿(四定原则)
节 为什么第二步是整顿
第二节 整顿步骤怎么做
第三节 医院整顿步骤常见问题
第五章 第三步清扫(不光只是搞卫生)
节 为什么第三步是清扫
第二节 清扫的重点是什么
第三节 清扫步骤怎么做
第四节 清扫步骤常见问题
第六章 第四步清洁(有效维持前3S)
节 为什么第四步是清洁
第二节 清洁步骤怎么做
第三节 清洁步骤常见问题
第七章 第五步发自内心的素养
节 什么是素养
第二节 素养要怎么做
第八章 如何让医院5s成效不昙花一现
节 为何脏乱再现
第二节 持续管理怎么做
第九章 结语
附录一 医院5S管理及实施方案
附录二 医院5S活动竞赛办法
附录三 科室5S现场核查规定
附录四 医院5S环境维护评核办法